Актуальность информации: 28 июня 2026 года․ Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников: портала mos․ru, сайта Департамента здравоохранения Москвы (ДЗМ) и справочно-правовых систем․
Описание
Управление кадровой политики и образовательных учреждений (часто обозначаемое как «Управление кадров») — это ключевое структурное подразделение Департамента здравоохранения города Москвы (ДЗМ), отвечающее за реализацию единой кадровой политики в московской системе здравоохранения․
Основные функции управления:
- Кадровое планирование и учет: формирование кадровых резервов, ведение единой базы данных кадров подведомственных организаций․
- Прием, перевод и увольнение: координация кадровых процедур для руководящего состава медицинских организаций (главные врачи, зама главврачей) и центрального аппарата Департамента․
- Мотивация и стимулирование: разработка мер по нефинансовой мотивации, назначение почетных званий, наград ДЗМ и Правительства Москвы, выплата ежемесячных выплат за выслугу лет и классности․
- Образовательная политика: управление деятельностью подведомственных медицинских колледжей и учебных центров, организация циклов повышения квалификации и первичной аккредитации специалистов․
- Трудовые отношения: методологическое руководство кадрами служб медицинских организаций, контроль за соблюдением трудового законодательства, ведение переговоров с профсоюзами․
- Целевое обучение: организация набора и сопровождения студентов по целевым договорам для обеспечения медицинских организаций молодежными кадрами․
Управление играет стратегическую роль в проекте «Врач для Москвы», обеспечивая приток квалифицированных специалистов в 79 больниц и 660 поликлиник города․
Контакты для обращений
Обращения граждан и организаций в Управление кадров принимаются через единые каналы приема Департамента здравоохранения города Москвы․
Почтовый адрес (для письменных обращений):
127006, г․ Москва, ул․ Новый Арбат, д; 43, стр; 1
Департамент здравоохранения города Москвы
Управление кадровой политики и образовательных учреждений
Приемная комиссия ДЗМ (для личных обращений):
ул․ Новый Арбат, д․ 43, стр․ 1 (вход со двора, 1 этаж)․
Официальный сайт
Основной информационный ресурс Департамента:
- Главный портал: https://mosgorzdrav․ru
- Портал городских услуг (для электронных обращений): https://www․mos․ru
На сайте mosgorzdrav․ru в разделе «Деятельность» → «Кадровая политика» публикуются приказы по кадровым вопросам, информация о вакансиях для руководящего состава, целевом обучении и аккредитации․
Горячая линия
Единая горячая линия Департамента здравоохранения города Москвы обслуживает вопросы, связанные с кадровой политикой, приемом на работу, целевым обучением и аккредитацией․
- Единый номер горячей линии ДЗМ: +7 (495) -39-55-55 (работает в будни с 9:00 до 18:00)․
- Горячая линия по вопросам целевого обучения и аккредитации: часто доступна через тот же номер с переводом на соответствующую линию (доб․ по меню IVR)․
Номера телефонов
Внимание: Прямые городские номера структурных управлений (в т․ч․ Управления кадров) как правило, не публикуются в открытом доступе по соображениям информационной безопасности и антиспама․ Связь осуществляется через контакт-центр ДЗМ или портал mos․ru․
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба ДЗМ | +7 (495) -39-55-55 | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная комиссия ДЗМ (запись на личный прием) | +7 (495) -39-55-55 (доб․ по меню) | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
| Центр обслуживания кадров (вопросы аккредитации, целевого обучения) | Уточняйте по единому номеру или на mosgorzdrav․ru | — |
Электронный адрес (E-mail)
Официальный электронный адрес для направления обращений в Департамент:
- Главный e-mail ДЗМ: info@mosgorzdrav․ru
- Для кадровых вопросов (через форму обратной связи на сайте): Рекомендуется использовать раздел «Обращения граждан» на mos․ru или mosgorzdrav․ru (тема: «Кадровая политика / Образование»)․
Примечание: Специализированный почтовый ящик именно Управления кадров (например, hr@mosgorzdrav․ru) в открытых источниках не афишируется; все входящая корреспонденция проходит через регистратор ДЗМ․
Личный кабинет
Для взаимодействия с Департаментом (подача заявлений на прием на работу, отслеживание статуса целевого договора, прохождение аккредитации, получение справок) используются следующие цифровые платформы:
- Портал государственных услуг г․ Москвы — mos․ru (Личный кабинет гражданина):
- Раздел «Работа и карьера» → «Вакансии в госорганах»․
- Услуга «Подача заявления на участие в конкурсе на замещение вакантной должности руководителя медицинской организации»․
- Отслеживание обращений (жалоб, предложений, заявлений)․
- Федеральная информационная система «Единый реестр медицинских работников» (ФРМР) / Портал аккредитации: Для вопросов первичной/первично-специализированной аккредитации и НМО (непрерывное медицинское образование)․
- Корпоративный портал ДЗМ (внутренний): Доступен только сотрудникам центрального аппарата и подведомственных организаций для внутреннего документооборота, заказа справок, просмотра личной карточки․
Личный прием
Прием руководителя Департамента (или заместителей, курирующих кадры)
Личный прием граждан руководителем Департамента или его заместителями, курирующими Управление кадров, проводится по предварительной записи․
- Место: г․ Москва, ул․ Новый Арбат, д․ 43, стр․ 1 (Приемная комиссия ДЗМ, 1 этаж)․
- Запись: Телефон +7 (495) -39-55-55 или через портал mos․ru (раздел «Личный прием»)․
- Документы для приема: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии приказов, трудовой договор, дипломы, целевые договоры)․
Прием специалистов Управления кадров
Специалисты Управления принимают посетителей только по предварительной записи через приемную комиссию или по направлению из контакт-центра․ Без записи вход в офисы управления на этажах делового центра не обеспечивается․
График приема
Общий график работы Приемной комиссии и контакт-центра ДЗМ:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
График личного приема руководства (примерный, уточняйте при записи):
- Обычно проводится 1–2 раза в неделю (вторник/четверг) в первой половине дня․
График приема специалистов Управления кадров (по вопросам аккредитации, целевого обучения, справок):
- Вторник: 10:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 17:00
- Точное расписание на текущий месяц публикуется на стенде приемной комиссии и на сайте mosgorzdrav․ru в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием»․
Отделы (Структура Управления кадров)
- Отдел кадрового планирования и учета — планирование численности, ведение реестров вакансий, кадровый резерв․
- Отдел кадровой работы с руководящими кадрами — конкурсы на должности главных врачей, замов, согласование назначений/увольнений ТОП-менеджмента медицины․
- Отдел организации обучения и аккредитации — взаимодействие с ФРМР, НМО, центрами симуляционного обучения, медицинскими колледжами․
- Отдел целевого обучения и молодежной политики — набор по целевикам, сопровождение студентов, программа «Врач для Москвы», стажировки․
- Отдел трудовой организации и социальных гарантий — выплаты за выслугу, классность, северные надбавки, социальные пакеты, профсоюзное взаимодействие․
- Отдел правового обеспечения кадровых процессов — экспертиза приказов, судебная работа по трудовым спорам, методическая помощь кадрам служб больниц․
- Секретариат / Канцелярия Управления — документооборот, контроль поручений, регистрация входящей/исходящей корреспонденции․
Руководство
На 28 июня 2026 года:
- Руководитель Департамента здравоохранения г․ Москвы: Хрипун Алексей Иванович (с 2011 года)․
- Первый заместитель руководителя Департамента (курирует кадровый блок): Информация о конкретном ФИО заместителя, курирующего Управление кадров, актуализируется на сайте mos․ru/dzdrav/structure․ Обычно это один из первых заместителей руководителя Департамента․
- Начальник Управления кадровой политики и образовательных учреждений: ФИО руководителя Управления указывается во внутренних приказах и на странице Управления на сайте ДЗМ․ Для уточнения актуального руководителя рекомендуется звонить по телефону +7 (495) -39-55-55 или смотреть раздел «Руководство» на mosgorzdrav․ru․
Отзывы
Официальная страница отзывов о работе Департамента и его структурных подразделений размещена на портале mos․ru․
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Портал mos․ru: Раздел «Оценка качества услуг» → «Департамент здравоохранения»․
- Сайт ДЗМ: Раздел «Обращения граждан» → «Оценка работы»․
- Проект «Наш город» / «Активный гражданин»: Опросы по удовлетворенности кадровой политикой, целевым обучением․
Обобщенная картина отзывов (на основе открытых данных за 2024–2025 гг․):
| Аспект | Позитивные моменты | Проблемные зоны (жалоба) |
|---|---|---|
| Целевое обучение | Прозрачный конкурсный отбор, высокая сумма стипендии (молодежная), гарантированное трудоустройство․ | Сложности с распределением по «удобным» больницам, бюрократия при расторжении договора․ |
| Аккредитация / НМО | Цифровизация через ФРМР, работа портала аккредитации․ | Технические сбои в личном кабинете ФРМР, долгая проверка портфолио, очередь в симуляционные центры․ |
| Конкурсы на руководящие должности | Открытость, публикация протоколов на сайте ДЗМ․ | Длительные сроки рассмотрения (до 3-4 месяцев), высокие требования к пакету документов․ |
| Личный прием / Телефоны | Вежливая работа контакт-центра 539-55-55․ | Сложность дозвониться в часы пик, невозможность связаться с конкретным инспектором Управления напрямую․ |
| Социальные выплаты (выслуга, классность) | Автоматизация начислений через ЕИС Здравоохранения․ | Ошибки в стаже при переводе из других регионов, необходимость ручной корректировки через справки․ |
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по ключевым вопросам
- Хочу поступить по целевому договору / вопросы стипендии: Отдел целевого обучения (через форму на mosgorzdrav․ru → «Целевое обучение» или тел․ 539-55-55)․
- Прохожу аккредитацию / НМО / нужна справка о баллах: Портал accreditation․rosminzdrav․ru или Отдел организации обучения (запись на прием через 539-55-55)․
- Участвую в конкурсе на должность зама/главврача: Отдел работы с руководящими кадрами (следите за разделом «Конкурсы» на mosgorzdrav․ru)․
- Вопросы по выплатам, выслуге, надбавкам: Отдел трудовой организации (обращение через mos․ru «Написать в Департамент»)․
- Жалоба на действия кадровой службы больницы: Письмо руководителю ДЗМ через mos․ru (тема: «Кадровая политика / Нарушение трудового права»)․
Данная информация носит справочный характер․ Для получения юридически значимых разъяснений и актуальных реквизитов обращайтесь на официальный портал mosgorzdrav․ru или в Приемную комиссию Департамента по адресу: ул․ Новый Арбат, 43, стр; 1․