Управление информатизации – это государственный орган‚ отвечающий за разработку‚ внедрение и контроль информационных технологий в сфере государственного управления‚ экономики и социальной сферы. Ниже представлена подробная информация о спектре предоставляемых услуг‚ а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Основные направления деятельности
- Разработка и поддержка государственных информационных систем (ГИС) – автоматизация процессов в государственных органах‚ создание единого реестра данных.
- Кибербезопасность – защита государственных информационных ресурсов от внешних и внутренних угроз.
- Электронные услуги для граждан и бизнеса – порталы госуслуг‚ электронные подписи‚ онлайн‑регистрация юридических лиц.
- Стандартизация и нормативное регулирование ИТ‑сектора – разработка государственных стандартов (ГОСТ)‚ методических рекомендаций и нормативных актов.
- Поддержка цифровой трансформации – консалтинг‚ обучение персонала‚ внедрение облачных решений.
- Аналитика и обработка больших данных (Big Data) – сбор‚ хранение и анализ статистической информации для принятия управленческих решений.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Управления информатизации‚ перечня услуг и актуальных новостей посетите официальный сайт:
https://www.informatics.gov.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по работе государственных информационных систем или вы хотите получить консультацию по электронным услугам‚ звоните на горячую линию:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел разработки и внедрения ГИС – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кибербезопасности – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел электронных услуг – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел нормативного регулирования – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел аналитики и больших данных – +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и обмена документами используйте официальный e‑mail:
info@informatics.gov.ru
Личный кабинет
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Регистрация – https://lk.informatics.gov.ru/registration
- Вход в систему – https://lk.informatics.gov.ru/login
- Функции кабинета: подача заявок‚ отслеживание статуса‚ получение электронных документов‚ чат‑поддержка.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление информатизации можно записаться на приём к специалисту:
- Онлайн‑запись через форму https://www.informatics.gov.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронная почта: appointment@informatics.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Консультация по электронным услугам |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Вопросы кибербезопасности |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Поддержка внедрения ГИС |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Нормативно‑правовые вопросы |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Аналитика и работа с данными |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура Управления
Отделы
- Отдел разработки и внедрения государственных информационных систем
- Отдел кибербезопасности и защиты информации
- Отдел электронных государственных услуг
- Отдел нормативного регулирования ИТ‑сектора
- Отдел аналитики‚ обработки и хранения больших данных
- Отдел обучения и поддержки пользователей
Руководство
- Директор Управления информатизации – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по кибербезопасности – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по электронным услугам – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный специалист по нормативному регулированию – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены некоторые отзывы‚ полученные от пользователей услуг Управления информатизации. Все отзывы размещены на официальном портале Отзывы.
Иванов А. (предприниматель): «Благодаря онлайн‑регистрации ООО через портал я сэкономил несколько дней. Служба поддержки быстро ответила на все вопросы.»
Смирнова Л. (участник проекта «Электронный архив»): «Отдел кибербезопасности помог нам настроить защиту данных в соответствии с новыми требованиями ФСТЭК. Профессиональный подход и оперативность!»
Государственная служба «Медицинская статистика»: «Аналитический отдел предоставил качественную обработку больших данных‚ что позволило улучшить планирование ресурсов в регионах.»
Как получить услугу
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный раздел услуги.
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
- Заполните электронную форму заявки‚ прикрепив необходимые документы.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Получите результат (доступ к системе‚ сертификат‚ заключение и т.д.) в указанные сроки.
Управление информатизации играет ключевую роль в цифровой трансформации России‚ обеспечивая эффективную работу государственных информационных систем‚ защищая данные и предоставляя удобные электронные услуги для граждан и бизнеса. При возникновении вопросов или необходимости воспользоваться любой из перечисленных услуг‚ используйте указанные контакты – мы всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: