Управление информационной политики (УИП) – один из ключевых органов исполнительной власти Пензенской области‚ отвечающий за формирование‚ реализацию и контроль единой государственной политики в сфере средств массовой информации‚ полиграфии‚ цифровых коммуникаций и развития местного самоуправления.
Основные задачи и функции УИП
- Разработка и координация государственной политики в области информационного пространства региона.
- Контроль за соблюдением законодательства о СМИ‚ рекламе и информационной безопасности.
- Поддержка развития цифровой инфраструктуры и внедрение современных ИТ‑решений в работу органов власти.
- Организация и проведение общественных слушаний‚ информационных кампаний и просветительских мероприятий.
- Сотрудничество с органами федерального уровня‚ другими субъектами РФ и международными партнёрами в сфере информационной политики.
Структура управления
УИП входит в состав Правительства Пензенской области и тесно взаимодействует с рядом департаментов:
- Департамент информационной политики и средств массовой информации – основной исполнительный орган‚ отвечающий за нормативно‑правовое регулирование медиа‑сферы.
- Министерство цифрового развития и связи Пензенской области – отвечает за развитие ИТ‑инфраструктуры‚ электронного правительства и цифровой экономики.
- Департамент государственного имущества – обеспечивает информационное сопровождение процессов управления имуществом.
- Служба по работе с общественными наблюдателями (в рамках Министерства образования Пензенской области) – аккредитует наблюдателей при проведении государственных итоговых аттестаций.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@pnzreg.ru |
| Заместитель главы по цифровому развитию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova.ev@pnzreg.ru |
| Начальник отдела СМИ | Петров Алексей Михайлович | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov.am@pnzreg.ru |
Контактная информация
Официальный сайт: www.pnzreg.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон приемной комиссии: +7 (8452) -5‑55‑55‚ доб. 110‑112
Электронный адрес для обращений граждан: info@pnzreg.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.pnzreg.ru – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных документов.
Личный прием (приём граждан)
- Адрес: г. Пенза‚ Московская улица‚ 75‚ офис 4‑го этажа.
- График работы: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Запись на приём: через личный кабинет или по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 110.
Отделы управления
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел стратегического планирования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 121 | strategic@pnzreg.ru |
| Отдел медиа‑коммуникаций | Лебедева Ольга Николаевна | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 122 | media@pnzreg.ru |
| Отдел информационной безопасности | Михайлов Андрей Владимирович | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 123 | security@pnzreg.ru |
| Отдел цифровой трансформации | Громова Наталья Игоревна | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 124 | digital@pnzreg.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Управление информационной политики активно собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном портале pnzreg.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует оценку работы в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после закрытия обращения система автоматически предлагает оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и комментарий.
По итогам 2024‑2025 гг. средняя оценка работы УИП составила 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрота реагирования на обращения (в среднем 2‑3 рабочих дня).
- Профессионализм сотрудников при работе с медиа‑запросами.
- Наличие удобного личного кабинета для подачи заявлений онлайн.
Критические замечания‚ полученные в 2025 году‚ касались:
- Недостаточной информированности о графиках личных приёмов в праздничные дни.
- Сложностей при заполнении некоторых электронных форм (рекомендовано добавить пошаговые инструкции).
Все полученные отзывы учитываются при формировании годовых отчётов и планов развития Управления.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Пензенской области
- Личный кабинет гражданина
- Нормативно‑правовые акты в сфере информационной политики
- Новости и пресс‑релизы Управления
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных‚ доступных на момент . Для уточнения актуальной информации рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам.