Управление имущества города Норильск (далее – УИ) – это муниципальный орган, отвечающий за:

• учёт и контроль муниципального имущества;
• аренду и продажу государственных земельных участков;
• вопросы приватизации и распределения жилой недвижимости;
• регулирование вопросов, связанных с использованием и охраной муниципального имущества.

Руководство управления

На посту начальника управления имущества с 1 января 2025 года работает:

Контактная информация для обращений

Все обращения граждан, юридических лиц и организаций к Управлению имущества могут быть направлены следующими способами:

• Официальный сайт: https://norilsk.gov.ru/immovable
• Горячая линия: +7 (4112) -5‑01‑00 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (4112) -5‑01‑23
  • Отдел аренды и продажи: +7 (4112) -5‑01‑45
  • Отдел приватизации: +7 (4112) -5‑01‑67
• Электронный адрес для писем: immovable@norilsk.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.norilsk.gov.ru (регистрация по инструкции)

Личный приём начальника управления

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём начальника управления.

Структура управления (отделы)

Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.

• Отдел учёта и инвентаризации – ведёт реестр муниципального имущества, проводит инвентаризации.
• Отдел аренды и продажи – оформляет договоры аренды, продажи земельных участков и зданий.
• Отдел приватизации – реализует программы приватизации жилого фонда.
• Отдел юридической поддержки – готовит правовые заключения, решает споры, связанные с имуществом.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронный документооборот и личный кабинет граждан.
• Отдел кадров и административный отдел – обеспечивает работу персонала и внутреннюю организацию.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают оценить эффективность работы управления.

1. Иванова М. С., житель Норильска :
   «Обратился в отдел аренды за сдачей в аренду помещения для малого бизнеса. Оформление заняло 5 дней, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Очень доволен сервисом!»
2. Петров Д. Н., предприниматель :
   «Через личный кабинет подал заявку на покупку земельного участка. Статус заявки обновлялся в режиме онлайн, а в случае вопросов быстро отвечали по телефону. Рекомендую!»
3. Смирнова А. В., пенсионер :
   «Пользовалась услугой приватизации квартиры. Сначала было сложно разобраться в документах, но сотрудник отдела юридической поддержки помог собрать всё правильно. Процесс занял около месяца, но результат – собственность в моих руках – того стоил.»
4. Кузнецов Л. П., житель Норильска :
   «Позвонил на горячую линию с вопросом о статусе моего обращения. Оператор вежливо уточнил номер заявки и сообщил, что дело в работе экспертов, ожидается решение в течение 3‑х дней. Ожидал, но получил ответ вовремя.»

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, выполните следующие шаги:

1. Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, заявление о приватизации, аренда и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, выписку из реестра и пр.).
3. Выберите удобный канал связи:
   • Электронная форма на сайте;
   • Электронная почта immovable@norilsk.gov.ru;
   • Горячая линия +7 (4112) -5‑01‑00;
   • Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
4. Укажите в обращении:
   • ФИО и контактные данные;
   • Номер заявления (если уже есть);
   • Краткое описание проблемы;
   • Перечень прилагаемых документов.
5. Отправьте обращение и сохраните подтверждающий номер (в письме будет указан № обращения).
6. Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Все сведения актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных или графика работы информация будет обновлена на официальном сайте.