Управление гражданской защиты (УГЗ) города Уфы – это специализированный орган исполнительной власти, отвечающий за предупреждение, подготовку и ликвидацию чрезвычайных ситуаций (ЧС) в столице Республики Башкортостан. В его компетенции находятся как крупные стихийные бедствия, так и бытовые происшествия, требующие оперативного вмешательства спасательных служб.
Основные задачи управления
- Разработка и реализация программ по профилактике ЧС.
- Организация и проведение учений, тренировок и тренировочных мероприятий.
- Оказание экстренной помощи населению в случае пожаров, наводнений, обвалов, падения деревьев, спасения людей из воды и иных опасных ситуаций.
- Контроль за техническим состоянием средств спасения и противопожарного оборудования.
- Взаимодействие с другими органами государственной власти, МЧС России, муниципальными образованиями и общественными организациями.
Структура управления
Управление делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – мониторинг рисков, разработка профилактических мероприятий.
- Отдел спасательных работ – оперативное реагирование, проведение спасательных операций.
- Технический отдел – обслуживание и модернизация техники, средств спасения.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор и анализ данных, подготовка отчетов.
- Отдел взаимодействия с населением – просветительская работа, приём обращений граждан.
Руководство управления (по состоянию на 2026 год)
- Директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по техническому обеспечению – Кузнецов Алексей Михайлович
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gcz-ufa.ru |
| Горячая линия (неотложные вызовы) | 112 (единый номер экстренных служб) |
| Горячая линия гражданской защиты | +7 (347) -77‑12‑22 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@gcz-ufa.ru |
| Личный кабинет (портал для граждан) | https://lk.gcz-ufa.ru |
| Адрес (личный приём) | ул. Пушкина, 28, офис 3, г. Уфа, 450000 |
| График приёма граждан | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 09:00 – 13:00 Воскресенье: выходной |
Личный приём и онлайн‑обращения
Граждане могут обратиться в Управление несколькими способами:
- Лично – по адресу, указанному выше, в часы приёма.
- По телефону – оператор принимает заявки круглосуточно.
- Через личный кабинет на официальном портале: заполнить форму обращения, прикрепить фото/видео, отслеживать статус заявки.
- Электронной почтой – в письме указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание происшествия.
Примеры недавних операций Управления
Ниже представлены несколько типовых случаев, продемонстрировавших работу УГЗ в 2026 году:
- 17 апреля 2026 г. – спасатели выехали на вызов мамы 10‑летнего мальчика, который застрял в колодце в микрорайоне «Северный». Операция завершилась успешно, ребёнок был извлечён без травм.
- 25 октября 2026 г. – сотрудники сняли с дерева в Черниковке кота, провисевшего там три дня. Животное было передано в приют.
- 2 сентября 2026 г. – в результате сильного ветра обвалилась часть крыши многоквартирного дома на улице Ленина. Были эвакуированы 12 семей, проведена оценка ущерба.
- 15 августа 2026 г. – спасатели спасли мужчину, упавшего в холодный канал в районе озера Теплое. Пострадавший получил первую помощь на месте.
- 30 июля 2026 г. – в микрорайоне Черниковка 253 отключили горячее водоснабжение. УГЗ совместно с коммунальными службами восстановило подачу в течение 4 часов.
Отзывы граждан
«Спасибо спасателям за быструю реакцию! Мой сын оказался в колодце, и уже через 15 минут он был на безопасном месте. Профессионализм на высоте!» – Алексей Смирнов, житель Уфы
«Позвонила в горячую линию по поводу падения дерева на электропровод. Оперативно пришли, отключили ток и убрали дерево. Очень благодарна за работу!» – Ирина Кузнецова, жительница Черниковки
«В личном кабинете удобно оставлять заявки, а статус можно смотреть в реальном времени. Плюс – возможность прикреплять фото, что ускоряет реагирование.» – Дмитрий Петров, пользователь сайта
Как подать отзыв или предложение
Для улучшения работы Управления гражданской защиты вы можете оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте gcz-ufa.ru/feedback.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Электронную почту feedback@gcz-ufa.ru.
- Телефон горячей линии – оператор примет ваш комментарий в любое время.
Управление гражданской защиты города Уфы – это надёжный партнёр населения в вопросах безопасности. Благодаря чёткой структуре, современным средствам связи и профессиональному персоналу, УГЗ способно быстро реагировать на любые чрезвычайные ситуации, а также проводить профилактические мероприятия, направленные на снижение риска возникновения ЧС.
Если вы столкнулись с опасной ситуацией или хотите получить консультацию по вопросам профилактики, не откладывайте – используйте любые из перечисленных способов связи.