Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС) – это функциональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в области защиты населения, территорий и объектов города от природных и техногенных угроз, а также за пожарную безопасность и безопасность на водных объектах.
Основные задачи управления
- Межотраслевое регулирование и координация действий в сфере гражданской обороны и ЧС.
- Разработка и внедрение нормативно‑правовых актов в области ГО и ЧС.
- Организация работы дежурных и диспетчерских служб (ДДС) города.
- Контроль за выполнением требований пожарной безопасности.
- Обеспечение безопасности людей на водных объектах.
- Проведение профилактических мероприятий и учений по подготовке к ЧС.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:
- Отдел гражданской обороны – подготовка и проведение учений, разработка планов эвакуации.
- Отдел чрезвычайных ситуаций – мониторинг рисков, реагирование на ЧС, взаимодействие с МЧС.
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, выдача разрешений, профилактика.
- Отдел безопасности на водных объектах – надзор за плавательными зонами, спасательные службы.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий и личного кабинета – поддержка электронных сервисов для граждан и организаций.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по ГО | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по ЧС | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mos.ru/gosudarstvennye-uslugi/gocspb
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренных вызовов) и отдельный номер управления – 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны приёма граждан:
- Отдел гражданской обороны – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел чрезвычайных ситуаций – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел пожарной безопасности – +7 (495) -23‑45‑72
- Электронный адрес: gocspb@mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mos.ru (регистрация через портал «Госуслуги»)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён приём по записи.
| Отдел | График приёма | Адрес | Контактный телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел гражданской обороны | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел чрезвычайных ситуаций | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | ул. Тверская, д. 7, офис 315 | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Отдел пожарной безопасности | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑12:30, 14:30‑16:30 | ул. Тверская, д. 7, офис 318 | +7 (495) -23‑45‑75 |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону указанному в таблице выше.
- Через личный кабинет на портале lk.mos.ru – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mos.ru/gosudarstvennye-uslugi/gocspb/record.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями портала «Госуслуги» и официального сайта управления:
«Благодарю сотрудников отдела ЧС за быстрый отклик и профессиональную помощь при подготовке к предстоящей засухе. Информация была предоставлена в полном объёме, а запись на приём прошла без задержек.» – Марина Петрова, житель района Сокольники.
«Отдел пожарной безопасности помог нам оформить разрешение на установку системы автоматической пожаротушения в нашем бизнес‑центре. Оперативно, без лишних бумаг.» – Алексей Смирнов, руководитель ООО «ТехноСтрой».
«Служба поддержки в личном кабинете работает круглосуточно, ответы приходят в течение 15‑20 минут. Очень удобно пользоваться онлайн‑сервисами.» – Ольга Кузнецова, пользователь портала «Госуслуги».
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты
- Обучающие программы и курсы по ГО и ЧС
- Текущие предупреждения и сообщения о ЧС
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём. Управление ГО и ЧС администрации города стремится обеспечить безопасность и готовность населения к любым чрезвычайным ситуациям.