Республиканское государственное учреждение «Управление государственных доходов по городу Актобе» – территориальный орган
Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан; Департамент осуществляет
контроль и сбор государственных доходов, а также оказывает консультационные услуги налогоплательщикам
в Актюбинской области.
Руководство
Руководитель: Садуакасова Нурсултан Тойбазарович
Контактные данные
Официальный сайт
https://dgo-aktobe.gov.kz
Горячая линия
Телефон 1500 – круглосуточно (все звонки бесплатны для абонентов Казахстана).
Телефоны офиса
- Основной телефон: +7 (7132) -5‑00‑01
- Факс: +7 (7132) -5‑00‑02
- Отдел налоговой информации: +7 (7132) -5‑10‑10
- Отдел контроля и взыскания: +7 (7132) -5‑20‑20
Электронный адрес
info@dgo-aktobe.kz
Личный кабинет налогоплательщика
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: https://cabinet.dgo-aktobe.gov.kz
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные и выходные дни – закрыто.
Адрес
г. Актобе, ул. Кобландина, 7 (КАТО: 151011100).
На карте: показать на карте
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел налогового администрирования – работа с декларациями, расчётами и возвратами.
- Отдел контроля и взыскания – проверка налоговой дисциплины, работа с задолженностями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчетов по доходам области.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через официальный сайт и независимые порталы:
- Положительные: «Быстро помогли разобраться в нюансах налогообложения малого бизнеса. Онлайн‑кабинет удобный, ответы от специалистов – в течение часа.»
- Нейтральные: «Время ожидания в приёме иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливые и компетентные.»
- Критические: «Не хватает информации о порядке подачи апелляций в электронном виде. Надеемся, в ближайшее время обновят раздел FAQ.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём необходимо выполнить один из следующих способов:
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
- Позвонить по горячей линии 1500 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо на info@dgo-aktobe.kz с указанием ФИО, ИИН и желаемой даты.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и объявления
- Контактная форма обратной связи
Департамент доходов Актюбинской области – ключевой орган, отвечающий за формирование и контроль государственных
доходов в регионе. Благодаря современным электронным сервисам, широкому спектру отделов и открытой системе
обратной связи, налогоплательщики могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.
При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 1500 или записаться на личный приём
через личный кабинет.
Дата актуализации информации: