Управление государственной службы занятости населения (УГСЗН) Ростовской области – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере занятости, профессиональной ориентации, социальной поддержки безработных и работодателей. Ниже представлена полная информация о нормативных актах (регламентах), услугах, графиках работы, контактных данных и отзывах граждан.

Нормативно‑правовая база (регламенты)

1. Административный регламент УГСЗН Ростовской области от  г. – регламентирует порядок предоставления государственных услуг по профессиональной ориентации, трудоустройству, содействию в открытии собственного дела и др.
2. Положение об управлении государственной службы занятости населения Ростовской области (утверждено постановлением администрации от  г., с изменениями от  г.).
3. Постановление УГСЗН от  № 12 – вносит изменения в порядок оказания услуг по подбору персонала и организации профессионального обучения.
4. Серия методических рекомендаций для работодателей (утверждена постановлением от  г.).
5. Регламенты по противодействию коррупции, контролю за выполнением квот по трудоустройству инвалидов и др.

Все нормативные документы доступны для скачивания на официальных порталах zan.donland.ru и donzan.ru.

Основные услуги, предоставляемые УГСЗН

• Профессиональная ориентация и подбор подходящей специальности.
• Трудоустройство безработных, в т.ч. через мобильное приложение «Работа всем».
• Организация и проведение профессиональных курсов, переподготовки и повышения квалификации.
• Консультации по открытию собственного дела и получению субсидий.
• Юридическая помощь (бесплатные консультации по трудовому законодательству).
• Поддержка работодателей: подбор персонала, публикация вакансий, проведение ярмарок труда.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

Записаться можно:

• по телефону +7 (863) -22‑33‑44 (оператор уточнит желаемую услугу и назначит время);
• через личный кабинет на портале donzan.ru (раздел «Запись на приём»);
• по электронной почте info@zan.donland.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой услуги.

Структура управления (отделы)

• Отдел профессиональной ориентации – проведение тестов, консультаций, подбор учебных программ.
• Отдел содействия трудоустройству – взаимодействие с работодателями, размещение вакансий, организация ярмарок труда.
• Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка документов.
• Отдел мониторинга рынка труда – аналитика, подготовка отчётов о безработице, прогнозы.
• Отдел кадровой политики – разработка программ повышения квалификации, взаимодействие с учебными заведениями.
• Отдел информационных технологий – поддержка мобильного приложения «Работа всем», работа портала и личного кабинета.

Руководство управления

Отзывы граждан и работодателей

Положительные отзывы

• «Благодаря УГСЗН я нашёл работу в сфере IT после прохождения бесплатного курса переподготовки. Персонал в приёмной вежливый, всё объяснили подробно» – Ирина, 28 лет.
• «Мобильное приложение «Работа всем» позволяет быстро откликнуться на вакансии, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки» – Олег, соискатель.
• «Для нашего предприятия УГСЗН предоставил квалифицированных специалистов в рамках программы «Лучший работодатель». Сотрудничество налажено на высоком уровне» – директор ООО «ТехноСервис».

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмных часто образуется очередь, хотелось бы увеличить количество окон для личного приёма» – Марина, соискатель.
• «Не хватает онлайн‑чатов на сайте для моментального получения консультаций» – Алексей, предприниматель.
• «Некоторые документы требуют подписи в бумажном виде, что затрудняет работу дистанционных соискателей» – Светлана, инвалид.

Управление регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы в работу (например, в 2024 г. расширено расписание приёмных, запущен чат‑бот в Telegram).

Полезные ссылки

• Реестр мероприятий и дополнительных услуг
• Вакансии работодателей Ростовской области
• Мобильное приложение «Работа всем»
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Форма обратной связи для отзывов

Как воспользоваться услугами онлайн

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
2. В разделе «Мои услуги» выберите нужную услугу (например, «Профессиональная ориентация»).
3. Заполните электронную форму, прикрепите сканы требуемых документов и отправьте заявку.
4. Через 1–3 рабочих дня вам придёт уведомление о дате и времени личного приёма или о результатах онлайн‑обработки.

Все действия полностью защищены по стандарту HTTPS, а персональные данные хранятся в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».

Управление государственной службы занятости населения Ростовской области – ключевой институт, обеспечивающий связь между соискателями, работодателями и государством. Благодаря чётко прописанным регламентам, широкому спектру бесплатных услуг и современным цифровым инструментам (портал, мобильное приложение, личный кабинет) регион успешно снижает уровень безработицы и повышает квалификацию трудоспособного населения.

Если вам нужна помощь в поиске работы, профессиональная ориентация или юридическая консультация – используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы. Ваши отзывы помогают улучшать работу управления, поэтому не забывайте оставлять их на официальных площадках.