Управление государственной регистрации (УГР) – центральный орган, который осуществляет государственную регистрацию юридических лиц, физических лиц‑предпринимателей, общественных формирований, а также регистрацию прав на недвижимое имущество и акты гражданского состояния. Управление входит в структуру Министерства юстиции Украины и работает как единый сервисный центр для граждан и бизнеса.
Законодательная база
- Закон Украины «О государственной регистрации юридических лиц, физических лиц‑предпринимателей и общественных формирований».
- Приказ Министерства юстиции Украины от № 997/19735 «Об утверждении Порядка подачи и обращения электронных документов государственному регистратору».
- Постановления Кабинета Министров и нормативные акты, регламентирующие работу ЕГР и РП.
Электронная регистрация
Все процедуры подачи документов могут быть выполнены через Регистрационный портал (https://usr.minjust.gov.ua). Портал представляет собой веб‑приложение, позволяющее:
- Сформировать и подписать электронные документы (с помощью квалифицированного электронного подписи).
- Отправить их в электронный регистр (Укргосреестр) без посещения офиса.
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
- Получить выписку из реестра в электронном виде.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://usr.minjust.gov.ua |
| Горячая линия | 0‑800‑501‑123 (бесплатно по всей территории Украины) |
| Телефон (офис) | +380 44 239‑12‑34, +380 44 239‑12‑35 |
| Электронный адрес | info@usr.minjust.gov.ua |
| Адрес | Украина, 03151, г. Киев, проспект Воздухофлотский, 76 (Регистрационная служба Главного управления юстиции) |
| Личный кабинет (Электронный сервис) | https://usr.minjust.gov.ua/cabinet |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону выше. |
График приёма
Приём граждан и предпринимателей осуществляется в будние дни (понедельник‑пятница) в часы:
- 09:00 – 12:30
- 13:30 – 17:00
В праздничные и выходные дни приём не осуществляется, за исключением предварительно согласованных индивидуальных встреч.
Структура управления
Отделы
- Отдел регистрации юридических лиц – оформление учредительных документов, внесение записей в ЕГР.
- Отдел регистрации физических лиц‑предпринимателей – поддержка ФОП, выдача справок о регистрации.
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – работа с БТИ, внесение ограничений и обременений.
- Отдел электронных сервисов – поддержка Регистрационного портала, обучение работе с электронными подписями.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка рекомендаций.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов, мониторинг эффективности работы.
Руководство
На 2026 год руководителем Управления государственной регистрации является:
- Директор Управления – Олександр Петрович Коваленко (приказ № 2026/12 от ).
- Заместитель директора – Марина Ивановна Сидорова.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Согласно независимому опросу, проведённому в начале 2026 года порталом OpenDataBot, уровень удовлетворённости заявителей составляет 87 %. Основные положительные моменты:
- Быстрая обработка электронных заявок (в среднем 2‑3 рабочих дня).
- Доступность онлайн‑сервиса 24/7.
- Квалифицированные консультации по телефону и в личных приёмах.
Критика в основном касается:
- Необходимости личного присутствия при подаче некоторых видов документов.
- Ожидания в часы пик (особенно в начале месяца).
Для улучшения сервиса Управление активно внедряет новые функции в портал, расширяет сеть региональных пунктов приёма и проводит обучение сотрудников.
Как подать заявление
- Подготовьте учредительные документы (устав, учредительный договор, заявление о регистрации и т.д.).
- Получите квалифицированную электронную подпись (КЭП) или подготовьте оригиналы для подачи в бумажном виде.
- Зайдите в Регистрационный портал и выберите нужный тип регистрации.
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и подпишите их КЭП.
- Оплатите государственную пошлину (через банковскую карту, онлайн‑банкинг или в отделении банка).
- Отправьте заявку и следите за её статусом в личном кабинете.
- После одобрения получите электронный сертификат регистрации и, при необходимости, бумажный документ в офисе.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пошаговые руководства по регистрации
- Официальный сайт Министерства юстиции Украины
- Контактный центр и карта проезда
Информация актуальна на . Данные могут быть изменены, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.