Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения Главного управления МВД России по городу Москве (УГИБДД ГУ МВД России по Москве) — это главное структурное подразделение полиции столицы, осуществляющее функции по обеспечению безопасности дорожного движения, регистрации транспортных средств, выдаче водительских удостоверений и контролю за соблюдением Правил дорожного движения на улицах мегаполиса.

Описание и общие сведения

Управление ГИБДД по Москве является одним из крупнейших территориальных органов ГИБДД в стране. В его ведении входит координация работы всех отделов ГИБДД (МРЭО), экзаменационных подразделений, отрядов ДПС (дорожно-патрульной службы) и спецподразделений, обеспечивающих безопасность на федеральных трассах, проходящих через территорию города, а также на городской дорожной сети.

• Полное наименование: Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.
• Краткое наименование: УГИБДД ГУ МВД России по Москве.
• Код подразделения: 1145000.
• ИНН: 7702300872.
• Дата регистрации: 18 декабря 2002 года.

Ключевые направления деятельности:

1. Регистрация транспортных средств и выдача номерных знаков.
2. Организация и проведение квалификационных экзаменов на право управления транспортными средствами.
3. Выдача, замена и восстановление водительских удостоверений.
4. Учет административных правонарушений в сфере дорожного движения (в т.ч. автоматическая фиксация камерами).
5. Организация патрулирования улиц и дорог отрядами ДПС.
6. Проведение профилактических мероприятий и пропаганды ПДД.

Контакты для обращений

Почтовые адреса

Для направления письменных обращений, жалоб, заявлений и иной корреспонденции используются следующие адреса:

• Адрес главного управления (приемная, руководство): 127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 1 (здание ГУ МВД России по Москве).
• Адрес для обращений в ГУОБДД МВД России (центральный аппарат): 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 3.
• Юридический адрес (по данным реестров): г. Москва, Слесарный переулок, д. 1.

Телефоны горячей линии и справочно-информационные службы

Для оперативного получения информации о работе подразделений, очередях, документах и статусе рассмотрения обращений:

• Единая справочная служба ГУ МВД России по Москве: +7 (495) -88-44-44 (круглосуточно).
• Горячая линия УГИБДД ГУ МВД России по Москве (приемная начальства): +7 (499) -74-49-99 (уточняйте режим работы при звонке).
• Справочно-информационный центр по регистрации ТС и ВУ: +7 (495) -87-00-50 (автоинформатор).
• Телефон доверия МВД России (федеральный): 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по России).

Важно: Прямые телефоны конкретных МРЭО (отделений регистрации) и экзаменационных пунктов лучше уточнять на официальном сайте или через единую справочную, так как номера могут меняться.

Электронные адреса (E-mail)

Официальный прием электронных обращений осуществляется через порталы государственных услуг и официальный сайт. Прямых публичных e-mail ящиков для массовых обращений управление не публикует в целях информационной безопасности. Используйте:

• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru), раздел «Обращения в МВД».
• Официальный сайт ГУ МВД по Москве (см. ниже), раздел «Интернет-приемная».
• Сайт ГИБДД МВД России (gibdd.ru) — раздел «Обращения граждан».

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные интернет-ресурсы

• Сайт ГУ МВД России по городу Москве: moskva.mvd.ru (раздел «Структура» -> «УГИБДД»).
• Федеральный сайт ГИБДД МВД России: gibdd.ru, основной портал для получения услуг, проверки штрафов, записи на прием;
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для записи в МРЭО, оплаты штрафов, замены прав.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Большинство услуг ГИБДД переведено в электронный формат. Через Личный кабинет на Госуслугах или приложение «Госуслуги.Авто» доступно:

• Запись на прием в МРЭО (регистрация авто, сдача экзамена, замена ВУ).
• Проверка и оплата штрафов ГИБДД (со скидкой 20%).
• Подача заявления на замену водительского удостоверения (в т.ч. при утере/порче).
• Оформление временного разрешения на движение не зарегистрированного ТС.
• Получение справок (например, для получения международных прав).
• Обжалование решений по протоколам об АП (через сервис «Обжалование штрафов»).

Личный прием граждан и График приема

Приемная руководства УГИБДД

Личный прием граждан начальством УГИБДД ГУ МВД России по Москве осуществляется по адресу: ул. Садовая-Самотечная, д. 1.

График приема (типовый, уточняйте по телефону +7 (499) -74-49-99):

Важно: Для личного приема к руководителю или его заместителям обязательна предварительная запись через интернет-приемную на сайте moskva.mvd.ru или по телефону приемной. Без записи вход в здание ГУ МВД может быть ограничен охраной.

График работы МРЭО (Отделений регистрации) и Экзаменационных пунктов

В Москве работает более 20 МРЭО (Межрайонных регистрационно-экзаменационных отделов). Режим работы каждого отделения индивидуален.

Типичный график МРЭО:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (часто без перерыва на обед).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (не во всех отделениях).
• Воскресенье: Выходной.

Примеры крупных МРЭО Москвы (адреса для ориентира):

• МРЭО ГИБДД № 1 (ЦАО): ул. Садовая-Самотечная, д. 1 (в здании УГИБДД).
• МРЭО ГИБДД «Перерва» (ЮВАО): ул. Перерва, д. 21.
• МРЭО ГИБДД «Ховрино» (СЗАО): ул. Ховринская, д. 14.
• МРЭО ГИБДД «Кунцево» (ЗАО): ул. Маршала Жукова, д. 15.
• МРЭО ГИБДД «Восточное» (ВАО): ул. Энтузиастов, д. 53.

Актуальный список всех отделений с адресами, кодами подразделений, телефонами и точным режимом работы на сегодня доступен на сайте gibdd.ru в разделе «Контакты» -> «Подразделения ГИБДД» -> выберите регион «Москва». Также удобно искать на карте в 2ГИС или Яндекс.Картах по запросу «МРЭО ГИБДД Москва».

Структура и Отделы УГИБДД по Москве

Управление имеет сложную внутреннюю структуру. Основные функциональные отделы (по данным открытых источников и типовой структуре ГИБДД крупного региона):

• 1 Отдел (Организационно-инспекторский): координация работы МРЭО, регистрация ТС, учет ВУ, лицензирование учебных заведений.
• 2 Отдел (Обеспечение безопасности дорожного движения): работа с аварийностью, «черные точки», анализ ДТП, взаимодействие с Дорожным хозяйством города.
• 3 Отдел (Дорожно-патрульная служба — ДПС): управление отрядами ДПС, патрулирование, дежурно-патрульная служба, спецподразделения (ДПС на МКАД, ЦКАД, трассах).
• 4 Отдел (Автоматическая фиксация нарушений): работа с комплексами фотовидеофиксации («Стрелка», «Кристан», «Ависто» и др.), рассмотрение материалов камер.
• 5 Отдел (Организационно-кадровый и документообеспечение): кадровое обеспечение, секретариат, режим, документация. Заведует: полковник полиции Колесников Андрей Викторович (заместитель начальника УГИБДД).
• Отдел логистического обеспечения: материально-техническое снабжение, автопарк, здания.
• Центр обработки данных (ЦОД) / Отдел ИТ: поддержка АС «ГИБДД», «АРМ инспектора», взаимодействие с ЕРАИ (Единый реестр АП).
• Служба внутренней безопасности (СВБ): профилактика коррупции, проверки служебной дисциплины.
• Пресс-служба / Отдел по работе с СМИ и обращениями граждан.

Руководство УГИБДД ГУ МВД России по Москве

Данные актуальны на 2026 год (согласно предоставленной информации). Должностные лица могут меняться, для актуальной информации обращайтесь на сайт moskva.mvd.ru.

Состав остальных заместителей начальников управления (курирующих ДПС, регистрацию, безопасность ДД, АВФ и др.) лучше уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте moskva.mvd.ru.

Отзывы о работе УГИБДД по Москве

Оценка работы столичной ГИБДД на отзовиках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps, Госуслуги) традиционно полярная и сильно зависит от конкретного МРЭО и типа услуги.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Электронная очередь и Госуслуги: Возможность записаться на удобное время без очередей высоко оценивается. Многие отмечают, что приход по записи занимает 15–30 минут.
• Современные МРЭО: Новые отделения (например, «Перерва», «Ховрино», «Кунцево») оборудованы комфортными зонами ожидания, электронными табло, терминалами оплаты.
• Приложение «Госуслуги.Авто»: Удобство проверки штрафов, оплаты со скидкой, хранения электронных прав и СТС.
• Работа камер АВФ: Автоматизация процесса вынесения решений по протоколам камер снизила коррупционную составляющую на дорогах.

Частые негативные моменты (Минусы):

• Сложность дозвона по телефонам: Почти все пользователи жалуются на невозможность связаться со справочной или конкретным МРЭО по телефону.
• Долгие сроки рассмотрения жалоб на штрафы камер: Ответы на обжалования через Госуслуги или почту могут идти 10–30 дней, часто формальные (отказ).
• Очереди в «старых» МРЭО: В отделениях на Садовой-Самотечной, Энтузиастов, Ленинграде часто большие живые очереди на получение готовых документов или сдачу экзамена.
• Экзамены ВУ: Жалобы на субъективность экспертов на полигоне и в городе, долгие сроки ожидания пересдачи (до 2-3 недель).
• Проблемы с парковкой у МРЭО: У многих отделений нет парковки для посетителей, что создает проблемы при приезде на своем авто для осмотра/регистрации.

Советы по работе с УГИБДД Москвы:

1. Всегда используйте запись через Госуслуги — это гарантия приема в точное время.
2. Проверяйте готовность документов в личном кабинете Госуслуг или по SMS перед поездкой в МРЭО забирать права/СТС.
3. Обжалуйте штрафы камер только через Госуслуги или сайт ГИБДД (раздел «Обжалование») — это быстрее и надежнее почты.
4. При личном приеме в приемную руководства обязательно берите талон записи заранее через интернет-приемную сайта moskva.mvd.ru.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальных ресурсах moskva.mvd.ru или gibdd.ru, так как адреса, телефоны и графики работы могут изменяться.