Управление государственного гражданской службы (УГГС) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, развитие и поддержание кадрового потенциала государственной службы в Республике Коми. Оно входит в структуру Администрации Главы Республики Коми и реализует государственную политику в сфере кадров, обучения, оценки и мотивации государственных служащих.

Законодательная база

• Закон Республики Коми от 05 марта 2005 г. № 10‑РЗ «О некоторых вопросах государственной гражданской службы Республики Коми» (с изменениями от 03 апреля 2018 г.).
• Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
• Приказы и методические рекомендации Министерства труда и социальной защиты РФ.

Основные направления деятельности

1. Привлечение и отбор кадров для государственной службы.
2. Оценка профессиональных компетенций и аттестация служащих.
3. Организация обучения, повышения квалификации и профессионального развития.
4. Разработка и внедрение системы государственных гарантий и мотивации.
5. Контроль за соблюдением трудового законодательства и этических норм.
6. Подготовка и проведение конкурсов на замещение вакантных должностей.
7. Взаимодействие с органами государственной статистики, МЧС, антимонопольными и антитеррористическими службами в рамках кадровой политики.

Структура управления

УГГС делится на несколько департаментов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.

• Департамент кадровой политики – разработка нормативных актов, планирование численности.
• Департамент профессионального развития – организация обучения, аттестаций, стажировок.
• Департамент правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами.
• Департамент информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
• Департамент аналитики и мониторинга – сбор и обработка статистических данных, подготовка отчетов.
• Отдел общественных связей и работы с отзывами – взаимодействие с гражданами, публикация новостей.

Руководство

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Как подать заявку через личный кабинет

1. Перейдите на портал личного кабинета и выполните вход (регистрация – один клик, подтверждение по СМС).
2. В разделе «Обращения» выберите тип обращения: «Запрос о вакансии», «Запрос о повышении квалификации», «Жалоба», «Консультация» и т.д.
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (скан паспорта, диплом, справку о доходах).
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт автоматическое подтверждение и номер обращения.
5. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы Управления создан отдельный раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных), опубликованных на официальном портале.

• Иван Петров, г. Сыктывкар – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении аттестации. Всё прошло быстро и без лишних бумаг».
• Мария Сидорова, г. Сысерть – «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, но запись на личный приём заняла 3 дня. Предлагаю увеличить количество приёмных окон».
• Алексей Кузнецов, г. Ухта – «Портал личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, это будет исправлено».

Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Вакансии и конкурсы
• Обучающие программы и курсы
• Отзывы граждан
• Контактные данные и карта проезда

Если у вас возникли вопросы, связанные с государственной гражданской службой в Республике Коми, используйте любой из указанных способов связи. Мы стремимся к открытости, эффективности и постоянному улучшению качества государственных услуг.