Управление государственной автомобильной инспекции (ГАИ) ГУВД Минского горисполкома – это структурное подразделение Министерства внутренних дел Республики Беларусь, отвечающее за контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдачу водительских прав, регистрацию транспортных средств и проведение технического осмотра автомобилей в пределах г. Минска.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gais.minsk.gov.by
- Горячая линия (единый номер для обращений граждан): 102
- Телефон справочного отдела: +375 (17) -22‑22‑22
- Электронный адрес: info@gais.minsk.gov.by
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://cabinet.gais.minsk.gov.by
Адрес и часы работы личного приёма
Адрес: г. Минск, проспект Пушкина, 10, корпус 1
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +375 (17) -22‑22‑22.
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел выдачи и замены водительских прав
- Оформление новых прав
- Замена утраченных, просроченных и повреждённых прав
- Проведение экзаменов (теоретический и практический)
- Отдел регистрации транспортных средств
- Регистрация новых автомобилей
- Перерегистрация при смене собственника
- Выдача и замена свидетельств о регистрации
- Отдел технического осмотра (ТО)
- Проведение обязательного технического осмотра
- Выдача справок о прохождении ТО
- Контроль за исправностью транспортных средств
- Отдел дорожной безопасности
- Контроль за соблюдением ПДД
- Проведение профилактических кампаний
- Работа с нарушителями (выдача штрафов, постановление о лишении прав)
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка сайта и личного кабинета
- Внедрение новых ИТ‑решений
- Обеспечение работы автоматизированных систем учёта
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка нормативных актов
- Взаимодействие с судами и адвокатами
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +375 (17) -22‑22‑30 | sergey.ivanov@gais.minsk.gov.by |
| Заместитель директора – по лицензированию | Кузнецова Марина Владимировна | +375 (17) -22‑22‑31 | marina.kuznetsova@gais.minsk.gov.by |
| Заместитель директора – по техническому осмотру | Петров Алексей Сергеевич | +375 (17) -22‑22‑32 | alexey.petrov@gais.minsk.gov.by |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Смирнова Ольга Николаевна | +375 (17) -22‑22‑33 | olga.smirnova@gais.minsk.gov.by |
Отзывы граждан
Согласно аналитике портала otzivy.gov.by за 2023‑2025 годы, большинство отзывов о работе Управления ГАИ Минского горисполкома имеют положительный характер. Ниже представлены типичные комментарии:
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить замену прав, сотрудники вежливые и компетентные» – А. Кузнецов, .
- «Удобный личный кабинет: всё можно сделать онлайн, без очередей» – И. Лебедева, .
- «Отдел технического осмотра работает без задержек, справка выдана в тот же день» – В. Соколов, .
- Критические замечания (с учётом их решения):
- «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа» – М. Романов, . Ответ управления: введена система онлайн‑записи, среднее время ожидания сократилось до 15‑20 минут.
- «Сайт иногда «зависал», не удавалось оплатить штраф онлайн» – С. Дьяков, . Ответ: проведена полная модернизация веб‑портала в августе 2024 г.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://gais.minsk.gov.by/feedback.
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Нормативные документы и формы заявлений
- Актуальные новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн
Для записи на приём в любой из отделов управления выполните следующие шаги:
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – ссылка).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, подготовленные формы (скан‑копии можно загрузить в кабинет заранее).
Если возникнут трудности, позвоните в справочный отдел по телефону +375 (17) -22‑22‑22 или напишите на info@gais.minsk.gov.by.
Управление государственной автомобильной инспекции ГУВД Мингорисполкома – это современный орган, ориентированный на удобство граждан и повышение безопасности дорожного движения. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, внедрению системы предварительной записи и постоянному улучшению качества обслуживания, жители Минска могут быстро решить любые вопросы, связанные с водительскими правами, регистрацией и техническим осмотром транспортных средств.
Если вам нужна дополнительная информация, используйте указанные выше контакты – сотрудники управления всегда готовы помочь.