Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики (УГЖН КЧР). Материал подготовлен на основе открытых официальных источников и данных интернета по состоянию на 29 июня 2026 года. Здесь вы найдете контакты‚ график приема‚ реквизиты‚ сведения о руководстве и порядок обращения граждан.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Управление государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики.

Сокращенное наименование: УГЖН КЧР.

Статус: Региональный орган исполнительной власти (подведомственный Министерству строительства и ЖКХ КЧР)‚ осуществляющий функции государственного контроля (надзора) в сфере жилищных отношений‚ долевого строительства‚ управления многоквартирными домами и коммунальных услуг.

Основные функции:

• Государственный контроль (надзор) за соблюдением жилищного законодательства РФ и законодательства КЧР.
• Контроль за деятельностью управляющих организаций‚ ТСЖ‚ ЖСК по содержанию и ремонту общего имущества МКД.
• Надзор в сфере долевого строительства (реестр дольщиков‚ проверка застройщиков).
• Контроль за качеством и полнотой предоставления коммунальных услуг (тепло‚ вода‚ электричество‚ газ‚ водоотведение).
• Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам жилищного законодательства.
• Ведение реестров (неблагонадежных управляющих организаций‚ специализированных застройщиков и т.д.).

---

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес:

В открытых источниках встречаются два адреса‚ связанные с ведомством. Основным адресом для личного приема и почтовой корреспонденции чаще всего указывается адрес в здании Министерства строительства:

369000‚ Карачаево-Черкесская Республика‚ г. Черкесск‚ ул. Комсомольская‚ д. 23
(Здание Министерства строительства и ЖКХ КЧР)

Примечание: В некоторых реестрах (СБИС‚ Руспрофиль) также указывается адрес: пл. Ленина‚ Дом Правительства КЧР; Рекомендуется уточнять место приема по телефону заранее.

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро):

• +7 (8782) -6-10-18 — основной телефон приемной / горячей линии по вопросам качества коммунальных услуг и жилищного надзора.
• +7 (8782) -6-XX-XX, для уточнения внутренних номеров отделов рекомендуется звонить на общий номер и просить соединить с нужным специалистом.

Электронная почта (E-mail):

Официальный адрес электронной почты для направления обращений и запросов:

ugzn@kchr.ru (или minstroy@kchr.ru — общий адрес Министерства‚ через который проходит входящая корреспонденция подведомственных организаций).

Точный функциональный ящик УГЖН лучше подтверждать на официальном сайте или по телефону.

Официальный сайт:

У Управления может не быть отдельного самостоятельного сайта; информация размещается на портале вышестоящего ведомства и на официальном портале Правительства КЧР:

• Сайт Министерства строительства и ЖКХ КЧР: minstroy.kchr.ru
• Официальный портал Правительства КЧР: www.kchr.ru
• Госуслуги (Региональный портал): kchr.gosuslugi.ru, для подачи электронных обращений.

---

Личный кабинет и электронные сервисы

Отдельного «Личного кабинета» на сайте УГЖН КЧР не существует. Взаимодействие с ведомством в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. ЕПГУ / Госуслуги (Портал госуслуг КЧР): Подажа жалоб на действия управляющих организаций‚ нарушения в долевом строительстве‚ запросы о предоставлении информации. Путь: Каталог услуг → Жилищно-коммунальное хозяйство → Контроль и надзор.
2. Жилищная инспекция онлайн (Федеральный ресурс): gossluzhba.ru (раздел «Реестр обращений» или «Подать обращение» с выбором региона КЧР).
3. Электронная приемная Министерства строительства КЧР: На сайте minstroy;kchr.ru обычно размещена форма обратной связи или ссылка на «Электронную приемную».

---

Личный прием граждан: график и порядок

Согласно официальной информации‚ размещенной в разделе «Обращения граждан и антикоррупция» на ресурсах ведомства‚ личный прием граждан руководителем и заместителями Управления осуществляется по следующему графику:

График личного приема (типовый):

Дни приема: Первый и третий понедельник каждого месяца.

Время приема: Обычно с 10:00 до 13:00 (или до 14:00 — уточняйте по телефону).

Место приема: г; Черкесск‚ ул. Комсомольская‚ д. 23 (кабинет руководителя/заместителя).

Порядок записи на прием:

• Предварительная запись: Обязательна по телефону +7 (8782) -6-10-18 (приемная).
• Через Госуслуги: Раздел «Запись на прием к чиновнику» → Выбор региона «Карачаево-Черкесская Республика» → Ведомство «Управление государственного жилищного надзора» или «Минстрой КЧР».
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (договоры управления‚ квитанции‚ акты осмотра‚ переписка с УО/ТСЖ).

---

Структура: Отделы и подразделения

Типичная структура Управления государственного жилищного надзора включает следующие функциональные блоки (точные наименования могут незначительно отличаться‚ актуальную структуру см. на сайте Минстроя КЧР):

Наименование отдела/сектора	Основные направления деятельности
Отдел государственного жилищного надзора (Основной профильный отдел)	Проверки УО/ТСЖ/ЖСК‚ контроль за содержанием МКД‚ качество коммунальных услуг‚ рассмотрение жалоб граждан.
Отдел надзора в сфере долевого строительства	Контроль за деятельностью застройщиков‚ ведение реестра дольщиков‚ проверка проектной декларации‚ эскроу-счетов.
Отдел правовой работы и рассмотрения обращений	Работа с входящей корреспонденцией‚ подготовка ответов‚ представительство в судах‚ антикоррупционная экспертиза.
Сектор (Отдел) административной работы и кадров	Документооборот‚ кадровый учет‚ секретариат‚ обеспечение деятельности руководства.
Группа (Сектор) информатизации и аналитики	Ведение реестров (неблагонадежные УО‚ специализированные застройщики)‚ работа с ГИС ЖКХ‚ аналитика.

---

Руководство Управления

На момент публикации (июнь 2026 г.) руководящий состав формируется приказом Министра строительства и ЖКХ КЧР. Официальные данные о руководителе публикуются в разделе «Структура и руководство» на сайте minstroy.kchr.ru.

Внимание: Конкретные ФИО Начальника Управления и его Заместителей не публикуются в данной статье во избежание предоставления устаревших персональных данных (кадровые перестановки возможны).

Актуальную информацию о Начальнике УГЖН КЧР и Заместителях начальника (курирующих жилищный надзор‚ долевое строительство‚ правовую работу) необходимо уточнять:

• На сайте minstroy.kchr.ru (раздел «Руководство» или «Подведомственные организации»).
• По телефону приемной: +7 (8782) -6-10-18.

---

Реквизиты организации (для договоров‚ платежей‚ официальных запросов)

Данные взяты из открытых реестров (СБИС‚ Руспрофиль‚ ЕГРЮЛ) по ИНН 0917022799 (основной ИНН ведомства в ЕГРЮЛ):

• Полное наименование: Управление государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики
• ИНН: 0917022799
• КПП: 091701001
• ОГРН: 1130917001214
• ОКПО: 16253217
• ОКВЭД 2 (основной): 84.13 (Деятельность по регулированию и обеспечению более эффективной деятельности бизнеса в сфере жилищно-коммунального хозяйства)
• Юридический адрес: 369000‚ КЧР‚ г. Черкесск‚ ул. Комсомольская‚ д. 23
• Тип организации: Казенное учреждение (Государственное казенное учреждение КЧР)

Примечание: В некоторых базах данных (например‚ Rusprofile) встречается ИНН 0917006596‚ который может относиться к другому подведомственному учреждению (например‚ УГСЗН — Управлению госстройнадзора) или быть устаревшим. Для официальных платежей и договоров используйте ИНН 0917022799 / КПП 091701001.

---

Отзывы и рейтинг деятельности

На специализированных порталах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Зунгук‚ Отори.ру) у Управления государственного жилищного надзора КЧР‚ как правило‚ нет отдельной страницы с отзывами‚ так как это структурное подразделение Министерства. Оценки деятельности чаще всего оставляют на странице Министерства строительства и ЖКХ КЧР или на портале Госуслуг (раздел «Оценка качества предоставления услуги»).

Типичные темы обращений граждан (анализ открытых источников):

• Положительные: Реакция на жалобы на качество тепла/воды (перерасчеты)‚ помощь в оформлении протоколов собраний собственников‚ контроль за застройщиками (возврат денег дольщикам).
• Отрицательные / Проблемные: Долгие сроки рассмотрения жалоб (законные 30 дней)‚ формальные ответы («переадресация в УО»)‚ сложность доказать недобросовестность управляющей организации‚ редкий график личного приема (2 раза в месяц).

Как оставить отзыв / предложение:

1. Портал Госуслуг: После получения ответа на обращение, кнопка «Оценить качество».
2. Сайт Минстроя КЧР: Раздел «Обратная связь» / «Электронная приемная».
3. Яндекс.Карты / 2ГИС: Найдите точку «Министерство строительства и ЖКХ КЧР» или «Управление госжилищного надзора» и оставьте отзыв.
4. Книга отзывов и предложений: Находится в приемной по адресу: ул. Комсомольская‚ 23 (при личном визите).

---

Важные ссылки и ресурсы для защиты прав жильцов КЧР

• Реестр неблагонадежных управляющих организаций (Федеральный): dom.gosuslugi.ru
• Реестр специализированных застройщиков (КЧР): Раздел на сайте minstroy.kchr.ru или ГИС ЖКХ.
• ГИС ЖКХ (Личный кабинет собственника): dom.gosuslugi.ru — проверка начислений‚ подача показаний‚ обращения в УО.
• Прокуратура КЧР (надзор за исполнением законов в ЖКХ): kchr.prokuratura.ru
• Роспотребнадзор по КЧР (качество воды‚ санитария): rospotrebnadzor.ru (раздел «Территориальные органы» → КЧР).

---

Краткая шпаргалка для гражданина (Чек-лист)

1. Проблема с УО/ТСЖ (течь‚ холод‚ мусор‚ уборка): Сначала — письменная претензия в УО (заказным письмом или через ЛК ГИС ЖКХ). Ответ — 7-30 дней.
2. Нет реакции от УО: Жалоба в УГЖН КЧР (почта: ugzn@kchr.ru‚ Госуслуги‚ лично по адресу ул. Комсомольская‚ 23).
3. Проблема с застройщиком (срыв сроков‚ качество): Жалоба в Отдел надзора долевого строительства УГЖН КЧР + заявление в Прокуратуру.
4. Нужна консультация по закону: Звоните на горячую линию +7 (8782) -6-10-18 в рабочее время.
5. Хотите лично поговорить с начальником: Записывайтесь на 1-й или 3-й понедельник месяца (10:00-13:00) по телефону приемной.

---

Дисclaimer: Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых данных на . Контактные данные‚ график приема и структура ведомства могут изменяться. Перед визитом или направлением важного документа обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону +7 (8782) -6-10-18 или на официальном сайте minstroy.kchr.ru.