Данная статья содержит исчерпывающую информацию об Управлении государственного жилищного надзора Белгородской области (далее — Управление). Здесь вы найдете актуальные контакты, график работы, структуру ведомства, сведения о руководстве и порядок обращения граждан. Информация актуализирована на .

Общее описание и функции

Управление государственного жилищного надзора Белгородской области — это региональное исполнительное орган власти, осуществляющий функции по контролю за деятельностью организаций, оказывающих жилищно-коммунальные услуги. Главная цель ведомства — обеспечение комфортной и безопасной жизни жителей области, защита прав потребителей ЖКУ и надзор за соблюдением жилищного законодательства.

Основные направления деятельности:

• Государственный контроль (надзор) в сфере обращения жилых помещений и содержания жилищного фонда.
• Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами и выдача заключений о соответствии управляющих организаций требованиям закона.
• Рассмотрение обращений граждан о нарушении прав потребителей ЖКУ, некачественном оказании услуг, нарушении правил пользования жилыми помещениями.
• Правовое обеспечение деятельности ведомства и административное производство по делам об административных правонарушениях.
• Методологическое руководство территориальными органами и консультационная помощь населению.

Контакты для обращений

Ниже приведены все актуальные реквизиты для связи с Управлением.

Почтовый и юридический адрес:

308000, Белгородская область, город Белгород, Белгородский проспект, 85а

Режим работы (график приема посетителей):

• Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону, так как он может меняться в преддверии праздников.

Официальный сайт

На официальном портале можно ознакомиться с нормативными актами, реестрами управляющих организаций, подать электронное обращение и отследить его статус.

• Адрес сайта: ugjn31belregion.ru
• E-mail (указанный на сайте как контактный): ugjn31belregion.ru (Внимание: адрес электронной почты совпадает с доменом сайта, возможно, актуальный ящик имеет формат info@ugjn31belregion.ru или аналогичный — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)

Горячая линия и телефоны

Для оперативной связи используются следующие номера. Рекомендуется звонить в рабочее время (с 09:00 до 18:00 с перерывом 13:00–14:00).

Общие справочные телефоны:

• +7 (4722) -5-30-67 — Главный справочный телефон / Телефон для справок / Кабинет руководителя.
• +7 (4722) -6-42-64, Дополнительный справочный номер.
• +7 (4722) -2-94-60 — Справочный номер.

Телефоны структурных подразделений (прямые линии):

Личный кабинет / Электронные сервисы

На данный момент Управление не имеет отдельного автономного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Белгородской области — для подачи обращений, жалоб и заявлений в электронном виде.
2. Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ) — через раздел «Обращения к госорганам».
3. Электронная почта ведомства (см. раздел «Официальный сайт»).
4. Система досудебного обжалования — для обжалования действий/бездействия ведомства.

Личный прием граждан руководителем

Начальник Управления осуществляет личный прием граждан по заранее утвержденному графику. Для записи на прием необходимо предварительно связаться по телефону +7 (4722) -5-30-67.

График приема Начальника Управления (Бредихина Михаила Ивановича):

• Дни приема: Первая и третья пятница каждого месяца.
• Место: г. Белгород, Белгородский проспект, 85а (кабинет руководителя).

Примечание: График может корректироваться. Обязательно подтверждайте дату и время по телефону за несколько дней до планируемого визита. При себе необходимо иметь паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Структура Управления (Отделы)

Управление состоит из следующих основных структурных подразделений, каждое из которых решает свои задачи:

• Отдел жилищного надзора — осуществляет контроль за содержанием жилищного фонда, правилами пользования жилыми помещениями, деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Телефон: +7 (4722) -6-42-64.
• Отдел лицензирования и лицензионного контроля — ведет реестр управляющих организаций, выдает лицензии на управление МКД, проводит проверки соответствия лицензиатам требованиям закона. Телефон: +7 (4722) -2-94-60.
• Отдел правового обеспечения и административного производства — обеспечивает законность деятельности ведомства, ведет дела об административных правонарушениях, представляет интересы Управления в судах. Телефон: +7 (4722) -4-69-37.
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия — обеспечивает документооборот, режим работы, прием граждан.

Руководство

Отзывы о работе Управления

На интернет-ресурсах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру, сайт ведомства) представлены отзывы граждан о работе Управления. Общая картина следующая:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Компетентность специалистов отдела лицензирования при консультациях по входу в реестр УО.
• Возможность получить разъяснения по сложным жилищным вопросам (пересчеты, капремонт, управление МКД) по телефонам отделов.
• Работа сайта: наличие реестров УО, нормативной базы, формы обращений.
• Реакция на обращения через Госуслуги / портал области — соблюдение сроков ответа (30 дней).

Негативные аспекты / Проблемы (часто упоминаемые):

• Сложность дозвониться по справочным телефонам (+7 -722 35-30-67) в часы пик (линии заняты).
• Долгое рассмотрение жалоб на управляющие организации — ответы часто формальные («проверка проведена, нарушений не выявлено») без детализации.
• Неудобный график личного приема руководителя (только 2 раза в месяц до 13:00), необходимость записи за неделю.
• Иногда устаревшая информация на сайте (реквизиты УО, графики приема в территориальных отделах);

Советы от пользователей:

1. Пишите официальные обращения через Госуслуги или портал Белгородской области — так есть трек-номер и гарантированный срок ответа.
2. Для вопросов по лицензиям звоните сразу в Отдел лицензирования (+7 -722 32-94-60), а не на общую линию.
3. При личном визите захватите копии всех документов (договоры управления, квитанции, акты осмотра, переписка с УО).
4. Если ответ Управления не устраивает — обжалуйте его в Прокуратуру Белгородской области или в суд (административный порядок).

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте ugjn31belregion.ru.