Управление государственного санитарно‑эпидемиологического надзора (УГСЭН) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за обеспечение санитарно‑эпидемиологической безопасности на территории Российской Федерации.
В его компетенции входит контроль за соблюдением санитарных норм и правил, проведение экспертиз,
разработка нормативных документов, а также реагирование на эпидемиологические угрозы.
Задачи и функции учреждения
- Осуществление государственного санитарно‑эпидемиологического надзора за объектами различного профиля;
- Проведение экспертиз и исследований соблюдения санитарных и гигиенических требований;
- Разработка и утверждение санитарных правил, норм и гигиенических нормативов;
- Контроль за выполнением требований в сфере охраны труда и безопасности пищевых продуктов;
- Участие в расследовании массовых инфекционных и неинфекционных заболеваний;
- Взаимодействие с региональными органами санитарно‑эпидемиологического надзора и другими государственными структурами.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.gos-sanepid.gov.ru
Горячая линия
0800‑100‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля пищевых продуктов: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общие запросы: info@gos-sanepid.ru
Документы и экспертизы: expertise@gos-sanepid.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса проверок и получения электронных сертификатов используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, офис 15
Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без перерыва на обед). Приём по предварительной записи.
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел контроля пищевых продуктов | Пн, Ср, Пт | 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел профилактики инфекционных заболеваний | Вт, Чт | 09:30‑15:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел санитарно‑гигиенического надзора на транспорте | Пн‑Пт | 11:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Структура и отделы
- Отдел контроля пищевых продуктов – проверка предприятий общественного питания, рынков, складов.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – мониторинг вспышек, вакцинация, санитарно‑эпидемиологический мониторинг.
- Отдел санитарно‑гигиенического надзора на транспорте – контроль за санитарным состоянием железнодорожного, авиационного и морского транспорта.
- Отдел экспертизы и научных исследований – проведение лабораторных исследований, разработка методик.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и актуализация санитарных правил и нормативов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
Руководство
- Директор УГСЭН – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по надзору – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по научной работе – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления на официальном портале «Обратная связь». Ниже приведены примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю специалистов отдела контроля пищевых продуктов за быструю и профессиональную проверку нашего ресторана. Все рекомендации были выполнены в срок».
- Нейтральный: «Служба поддержки сайта отвечала быстро, но пришлось ждать 2‑3 дня для получения доступа к личному кабинету».
- Критический: «Не удалось записаться на приём в отдел профилактики инфекционных заболеваний из‑за отсутствия свободных слотов в ближайший месяц».
Все отзывы проходят модерацию и учитываются при формировании планов улучшения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и санитарные правила
- Новости и пресс‑релизы
- Обучающие материалы и вебинары
- Полный перечень контактов региональных подразделений
Дата актуализации информации: