Управление государственного кадастра недвижимости (официально – Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии, сокращённо Росреестр) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, ведение и обновление государственного кадастра недвижимости, а также за регистрацию прав на объекты недвижимости в Российской Федерации.
Основные функции управления
- Создание и поддержание единой государственной информационной системы о недвижимости (ЕГРН).
- Ведение государственного кадастра недвижимости (ГКН) – реестра всех объектов недвижимости, их характеристик и границ.
- Регистрация прав собственности, аренды, залога и других вещных прав.
- Обеспечение доступа к кадастровой информации для физических и юридических лиц.
- Разработка и внедрение новых технологий (ГИС, блокчейн, электронный документооборот) в процесс кадастрового учёта.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере недвижимости.
Структура управления
Организационная структура Росреестра включает центральный аппарат и региональные управления (отделения) в каждом субъекте РФ.
Центральный аппарат (Москва)
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по кадастру – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по регистрации – Смирнов Алексей Николаевич
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел аналитики и статистики
- Отдел международного сотрудничества
Региональные отделения
В каждом субъекте РФ функционирует управление Росреестра, где работают специалисты по кадастру, регистрации и обслуживанию граждан.
Контактная информация
Официальный сайт
https://rosreestr.gov.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов:
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатно по России)
- Время работы: 08:00–20:00 (ежедневно)
Номера телефонов региональных отделений
| Субъект РФ | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирская область | +7 (383) -45‑67‑89 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Краснодарский край | +7 (861) -56‑78‑90 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций: info@rosreestr.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения выписок из ЕГРН, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса запросов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.rosreestr.gov.ru
- Требования: подтверждённый паспорт, ИНН, электронная подпись (по желанию).
- Функции ЛК:
- Запрос выписок и справок;
- Подача заявлений о регистрации прав;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Обращение в техподдержку.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах управления.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 401 | 09:00–16:00 (пн‑пт, без обеда) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделение в Санкт‑Петербурге | Невский пр., д. 30, офис 12 | 09:30–17:30 (пн‑пт) | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Отделение в Новосибирске | ул. Красный проспект, д. 45, кабинет 5 | 09:00–17:00 (пн‑пт) | +7 (383) -45‑67‑89 |
График работы (общий)
- Понедельник — Пятница: 09:00–18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (за исключением экстренных случаев, когда работает горячая линия)
Отделы и их функции
Отдел государственного кадастра недвижимости
Ответственен за:
- Сбор, обработку и актуализацию кадастровых данных;
- Геодезическое обеспечение и картографирование;
- Подготовку нормативных актов в сфере кадастра.
Отдел регистрации прав
Занимается:
- Регистрацией прав собственности, аренды, сервитутов;
- Внесением изменений в ЕГРН;
- Выдачей выписок и справок.
Информационно‑технический отдел
Обеспечивает:
- Работу портала Госуслуг и личного кабинета;
- Кибербезопасность и защиту персональных данных;
- Развитие электронного документооборота.
Юридический отдел
Выполняет:
- Консультации по законодательству о недвижимости;
- Подготовку правовых заключений;
- Участие в судебных разбирательствах, связанных с кадастром.
Отдел аналитики и статистики
Задачи:
- Сбор статистических данных о рынке недвижимости;
- Подготовка аналитических отчетов для правительства;
- Мониторинг эффективности работы системы.
Руководство управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | director@rosreestr.gov.ru |
| Заместитель директора по кадастру | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kadastr@rosreestr.gov.ru |
| Заместитель директора по регистрации | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 | registration@rosreestr.gov.ru |
| Главный специалист по ИТ | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | it@rosreestr.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал Госуслуг, официальные форумы, соцсети).
- Иван А. (физическое лицо) – «Благодаря личному кабинету смог получить выписку из ЕГРН за 15 минут, без очередей в офисе. Служба поддержки ответила в течение 2 часов.»
- ООО «СтройИнвест» (юридическое лицо) – «Регистрация прав на несколько объектов в разных регионах прошла быстро, но хотелось бы более прозрачного статуса заявки в личном кабинете.»
- Мария П. (житель Санкт‑Петербурга) – «Горячая линия работает стабильно, но в пиковые часы иногда слышно «вау‑вау». В целом, сервис удовлетворительный.»
- Алексей К. (агент по недвижимости) – «Отдел кадастра предоставил точные границы участка, однако процесс согласования с муниципальными органами занял больше времени, чем ожидалось.»
Общая оценка качества обслуживания по результатам независимого опроса 2025 года: 4,2 из 5 баллов.
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на личный кабинет Росреестра и выполните регистрацию (потребуется паспорт и ИНН).
- Выберите нужную услугу: «Регистрация права собственности», «Получение выписки», «Изменение кадастровых данных» и т.д.
- Заполните форму, загрузите сканы документов (паспорт, договор купли‑продажи, техническую документацию).
- Оплатите государственную пошлину через банковскую карту или онлайн‑банкинг.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
- После завершения получите электронный документ с подписью или получите бумажный вариант в выбранном офисе.
Полезные ссылки
- О Росреестре – официальная страница
- Перечень государственных услуг
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех региональных отделений
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.