Управление государственного автодорожного надзора Оренбургской области (далее — Управление, УГАН Оренбургской области) является территориальным органом Федерального агентства автомобильного транспорта (Росавтотранс) — правопреемника функций по надзору в сфере дорожной деятельности, ранее осуществлявшихся Ространснадзором. Основная миссия ведомства — обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением законодательства об автомобильном транспорте и дорожном хозяйстве на территории региона.
Описание деятельности и полномочий
Управление осуществляет государственный надзор (контроль) за соблюдением требований законодательства РФ в следующих ключевых сферах:
- Техническое состояние транспортных средств: контроль за прохождением обязательного технического осмотра, соответствием конструкции ТС требованиям ТР ТС 018/2011;
- Организация перевозок: проверка наличия лицензий на перевозки, маршрутных листов, договоров, соблюдения режима труда и отдыха водителей (тахографы).
- Дорожное хозяйство: надзор за содержанием общеупотребительных автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения, соответствием дорог нормативным требованиям (ГОСТ Р 50597-2017 и др.).
- Безопасность дорожного движения: выявление нарушений правил эксплуатации дорог, контроля за перевозкой опасных грузов, крупногабаритных и тяжеловесных грузов (выдача разрешений).
- Административное правосудие: рассмотрение дел об административных правонарушениях в сфере транспорта (ст. 12.21.1 КоАП РФ и др.), наложение штрафов, приостановление права управления.
На основании приказов Ространснадзора (например, признании утратившими силу старых положений, таких как приказ от N АН-357фс) и актуальных приказов Росавтотранса, Управление функционирует в соответствии с современной моделью «умного надзора», используя автоматизированные системы (АС «ПРОФ», АИС «ГАСН», комплексы фотовидеофиксации).
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с Управлением. Внимание: номера телефонов и адреса электронной почты могут меняться, рекомендуется сверять данные на официальном сайте перед визитом или звонком.
Почтовый и юридический адрес
460000, г. Оренбург, ул. Транспортная, д. 1 (или актуальный адрес здания ведомства на момент обращения).
Рекомендуется уточнить адрес конкретного отдела на сайте, так как некоторые подразделения могут находиться по разным адресам.
Горячая линия (Единый номер доверительной линии)
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе инспекторов, состоянии дорог и безопасности перевозок:
- 8 (3532) XX-XX-XX — горячая линия Управления (уточните актуальный номер на сайте).
- 8-800-XXX-XX-XX, федеральная горячая линия Росавтотранс / Ространснадзора (общероссийская).
Номера телефонов приемной и справочного бюро
| Подразделение / Функция | Телефон (код региона 3532) |
|---|---|
| Приемная руководителя Управления | XX-XX-XX |
| Справочное бюро / Информационная служба | XX-XX-XX |
| Отдел государственного надза за безопасностью дорожного движения | XX-XX-XX |
| Отдел лицензирования и контроля за перевозками | XX-XX-XX |
| Отдел надзора за дорожным хозяйством | XX-XX-XX |
| Отдел административной работы (штрафы, протоколы) | XX-XX-XX |
* Конкретные номера необходимо уточнить в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес Управления:
ugan-orenburg@rosavtodor.gov.ru(примерный формат, уточнить на сайте). - Для обращений граждан (электронная приемная): часто используется форма обратной связи на портале Госуслуг или сайте ведомства.
- Отдельные отделы: могут иметь свои функциональные почтовые ящики (например, для подачи документов на лицензию, разрешения на ОГ/ТГ).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: orenburg.rosavtodor.gov.ru (или поддомен на rosavtodor.gov.ru).
На сайте доступны:
- Нормативные правовые акты (приказы руководителя, распоряжения).
- Реестр выданных лицензий и разрешений.
- Информация о проверках (планы, отчеты).
- Сведения о состоянии дорог (режим движения, ограничения).
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Контакты структурных подразделений.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Физические и юридические лица могут воспользоваться следующими цифровыми платформами для дистанционного взаимодействия:
- Портал Госуслуг (ESIA): подача заявлений на лицензирование, получение разрешений на перевозку ОГ/ТГ, обращение за разъяснениями, обжалование протоколов.
- АИС «ГАСН» (Государственная автоматизированная система надзора): для представителей перевозчиков — ведение электронного журнала контроля, сдача отчетности.
- Личный кабинет на сайте Росавтотранса: доступ к реестрам, уведомлениям о проверках.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Авто» / «Росавтотранс»: проверка штрафов, технического осмотра, водительских удостоверений.
Личный прием граждан руководителем и заместителями
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через электронную приемную на сайте или по телефону приемной.
График приема (примерный, уточняйте актуальный на сайте)
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Руководитель Управления / Первый заместитель).
- Среда: 10:00 – 13:00 (Заместители руководителя по отраслям).
- Пятница: 10:00 – 12:00 (Начальники отделов — по вопросам ведомственной компетенции).
Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для юрлиц/ИП), а также пакет документов по сути вопроса. Прием проводится в кабинете приемной (обычно 1 этаж, каб. № 1).
Структура Управления: Основные отделы
Типичная структура территориального управления Росавтотранса включает следующие функциональные блоки:
Операционные отделы надзора:
- Отдел государственного надзора за безопасностью дорожного движения и техническим состоянием ТС (проверки ТО, тахографы, БДД, фотофиксация).
- Отдел лицензирования, контроля за перевозками и перевозкой опасных грузов (выдача лицензий, разрешения на ОГ/ТГ, контроль маршрутных листов, режима труда).
- Отдел государственного надзора за дорожным хозяйством (проверка содержания дорог, соответствие проектной документации, контроль за подрядчиками).
Сопроводительные и административно-правовые отделы:
- Отдел административной работы (правового обеспечения) — рассмотрение дел об АП, исполнение постановлений, работа с жалобами на протоколы.
- Отдел анализа, планирования и методологии надзора — планирование проверок (риск-ориентированный подход), аналитика, отчетность.
- Отдел кадров, документации и делопроизводства — прием обращений, архив, кадровый учет.
- Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел.
- Секретariat / Приемная руководителя.
Руководство Управления
Состав руководства утверждается приказом Росавтотранса. Типичная структура:
- Начальник Управления (Руководитель), несет персональную ответственность за выполнение полномочий ведомства в регионе.
- Первый заместитель Начальника Управления — курирует операционную деятельность, надзор за БДД и перевозками.
- Заместитель Начальника Управления по надзору за дорожным хозяйством — курирует вопросы содержания и строительства дорог.
- Заместитель Начальника Управления по правовым вопросам / административной работе — курирует АП-деятельность, судебную работу.
- Начальники отделов (см. структуру выше).
ФИО актуальных должностных лиц публикуются в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.
Отзывы о работе Управления
Оценка деятельности ведомства пользователями (перевозчики, водители, граждане) формируется на основе следующих аспектов:
Позитивные моменты (часто отмечаемые):
- Внедрение электронных сервисов (получение разрешений на ОГ/ТГ через Госуслуги без визита).
- Прозрачность планов проверок (публикация в АИС «ГАСН» и на сайте).
- Компетентность специалистов по вопросам лицензирования и технического регламента.
- Работа горячей линии по фактам плохого уборки дорог зимой (оперативная передача данных подрядчикам).
Проблемные зоны (на которые жалуются в отзывах):
- Длительные сроки рассмотрения сложных лицензионных заявлений (требуют доработки пакетов документов).
- Сложность дозвона до конкретных инспекторов/отделов по телефонам справочного бюро в часы пик.
- Недостаточная информированность перевозчиков об изменениях в нормативной базе (ТР ТС 018, Постановления Правительства РФ).
- Обжалование протоколов: необходимость личного явления или нотариального заверения доверенности для представителя.
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте (форма обратной связи, обращения рассматриваются в срок до 30 дней).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (общероссийская платформа оценки госуслуг).
- Карты Яндекс / 2GIS / Google Maps (карточка организации «Управление Росавтотранса по Оренбургской области»).
- Сайт «Народный контроль» / «Ространснадзор» (фederal реестр обращений).
Дата актуализации справочника: .
Дисклеймер: Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема, ФИО руководителей) могут измениться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте orenburg.rosavtodor.gov.ru или по телефону единой справочной службы.