Управление государственного автодорожного контроля (УГАК) – это специализированный орган Министерства транспорта Российской Федерации, отвечающий за надзор за состоянием и эксплуатацией автодорог федерального значения, а также за соблюдение требований дорожного законодательства юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Общая информация
УГАК образовано в результате реорганизации Межрегионального управления государственного автодорожного надзора (МУГАН) по Тюменской области, Ханты‑Мансийскому автономному округу‑Югре и Ямало‑Ненецкому автономному округу. Дата создания – 01 июня 2025 г., в соответствии с приказом Министерства транспорта РФ № 99 от 13 марта 2017 г. о внесении изменений в схему размещения органов государственного автодорожного надзора.
Основные задачи УГАК:
- Контроль за техническим состоянием автодорог федерального значения.
- Проверка соблюдения требований к дорожному строительству и ремонту.
- Выездные проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих дорожные работы.
- Ведение реестра нарушений и подготовка рекомендаций по их устранению.
- Взаимодействие с органами муниципального контроля и привлеченными экспертами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор УГАК | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑01‑23 | director@ugak.gov.ru |
| Заместитель директора по надзору | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3462) -5‑01‑24 | kuznetsova@ugak.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с общественностью | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3462) -5‑01‑25 | public@ugak.gov.ru |
Структура и отделы
- Отдел технического надзора – контроль за состоянием дорожного покрытия, мостов и путепроводов.
- Отдел проверки строительных работ – проверка соблюдения проектной документации и нормативов при строительстве и реконструкции автодорог.
- Отдел выездных проверок – организация и проведение проверок на местах, привлечение экспертов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии автодорожной сети.
- Отдел информационного обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета, работа с запросами граждан.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://ugak.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
Номера телефонов отделов:
- Технический надзор – +7 (3462) -5‑02‑01
- Проверка строительных работ – +7 (3462) -5‑02‑02
- Выездные проверки – +7 (3462) -5‑02‑03
- Информационный отдел – +7 (3462) -5‑02‑04
Электронный адрес для обращений: obrat@ugak.gov.ru
Личный кабинет
Для удобства взаимодействия с УГАК предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн.
- Отслеживать статус текущих проверок и заявок.
- Скачивать нормативные документы и формы заявлений.
- Получать уведомления о предстоящих выездных проверках в вашем регионе.
Личный прием (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе УГАК по адресу: 630090, г. Тюмень, ул. Петрова, д. 12.
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Ольга Кузнецова (зам. директора по надзору) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Алексей Михайлов (зам. директора по работе с общественностью) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сергей Иванов (директор) |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму:
- Тема обращения (например, «Нарушение качества дорожного покрытия»).
- Краткое описание проблемы.
- Прикрепите фото/видео‑документацию (не более 5 мб каждый файл).
- Укажите контактные данные для обратной связи.
- Отправьте запрос. Система автоматически присвоит номер обращения (пример: UGAK‑2026‑00123).
- В течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и указание сроков рассмотрения.
- Ответ будет направлен в личный кабинет, а также на указанный e‑mail.
Альтернативные способы подачи:
- По телефону горячей линии – оператор оформит обращение и пришлёт подтверждение на e‑mail.
- Почтовой отправкой на адрес: 630090, г. Тюмень, ул. Петрова, д. 12, УГАК, отдел работы с обращениями.
Отзывы и предложения
УГАК активно собирает обратную связь от граждан и организаций. Для оставления отзыва используйте один из способов:
- Форма «Отзывы» на официальном сайте https://ugak.gov.ru/feedback.
- Электронный адрес feedback@ugak.gov.ru.
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения → Оставить отзыв».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Публикация положительных отзывов происходит в разделе «Отзывы граждан» на сайте, а предложения по улучшению работы учитываются при подготовке ежегодного отчёта.
Управление государственного автодорожного контроля играет ключевую роль в поддержании безопасности и качества дорожной инфраструктуры России. Благодаря современным каналам коммуникации – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и регулярному личному приёму – граждане и бизнес‑структуры могут быстро получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению работы органов надзора;
Помните: своевременное обращение в УГАК помогает предотвратить дорожные происшествия, сократить издержки на ремонт и повысить уровень комфорта всех участников дорожного движения.
Дата актуализации статьи: 28 июня 2026 г.