Управление городского хозяйства – подведомственная структура Администрации города Железногорск, отвечающая за обеспечение жителей коммунальными услугами, содержание и развитие инфраструктуры, а также за реализацию программ энергосбережения и экологической безопасности.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zhelnogorsk.kr.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (47144) -‑12‑34
- Электронный адрес: info@zhelnogorsk.kr.gov.ru
- Адрес: 307174, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, 52
- Личный кабинет гражданина: https://zhelnogorsk.kr.gov.ru/lk
Личный приём и график работы
Для обращения в Управление в режиме личного приёма необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Сидорова С.С. |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Морозова М.М. |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль за состоянием водопроводных и канализационных сетей, организация текущего и капитального ремонта.
- Отдел теплоснабжения и энергоэффективности – обеспечение жителей теплом, проведение энергоаудитов, реализация программ энергосбережения;
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора, вывоза и утилизации бытовых и промышленных отходов, внедрение раздельного сбора мусора.
- Отдел дорожного хозяйства – содержание и ремонт улиц, тротуаров, благоустройство территорий.
- Отдел капитального и текущего ремонта многоквартирных домов – планирование и контроль за проведением капитального ремонта, выдача технической документации.
- Отдел муниципального имущества – управление муниципальными объектами, их аренда и эксплуатация.
- Отдел информационных технологий и автоматизации – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, внедрение «умных» систем управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (47144) -‑12‑34 доб. 101 | ivanov@zhelnogorsk.kr.gov.ru |
| Заместитель начальника (водоснабжение) | Петров Петр Петрович | +7 (47144) -‑12‑34 доб. 102 | petrov@zhelnogorsk.kr.gov;ru |
| Заместитель начальника (тёплоснабжение) | Сидорова Светлана Сергеевна | +7 (47144) -‑12‑34 доб. 103 | sidorova@zhelnogorsk.kr.gov.ru |
Последние новости и достижения
- 2022 г. – реконструировано более 25 км водопроводных сетей в Курской области.
- 2022 г. – завершён капитальный ремонт многоквартирных домов в нескольких городах области.
- 2022 г. – в четырёх курских многоэтажках проведён энергоэффективный капитальный ремонт.
- 2022 г. – в Рыльске завершено благоустройство Советской площади.
- 2022 г. – в Курчатове прошёл фестиваль энергосбережения и экологии «Вместе ярче».
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используйте форму на официальном сайте или позвоните по горячей линии. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последний квартал:
Ирина К. (жительница, ул. Советская, 12): «Благодарю отдел водоснабжения за оперативный ремонт протечки в моём доме. Работы завершились в срок, вода была включена уже на следующий день.»
Алексей М. (житель, ул. Ленина, 45): «Отдел утилизации ввёл раздельный сбор мусора, но пока не хватает контейнеров для стекла. Прошу увеличить их количество.»
Татьяна С. (жительница, ул. Пушкина, 8): «Капитальный ремонт в моём доме прошёл без задержек, но хотелось бы более подробной информации о графике работ. Спасибо за работу!»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Как подать заявку или жалобу
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужный тип обращения: «Заявка», «Жалоба», «Предложение».
- Заполните форму, указав адрес, контактный телефон и подробное описание проблемы.
- Прикрепите фото (если требуется) и отправьте заявку.
- Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов (отключение воды, утечка газа и т.п.) звоните в горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 — оператор передаст информацию в нужный отдел в течение 5‑10 минут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Железногорск
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения жителей
- Новости управления
- Документы и нормативные акты
Управление городского хозяйства города Железногорск (Курская область) – это современная организация, ориентированная на повышение качества коммунальных услуг, внедрение энергоэффективных решений и открытый диалог с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и формы обратной связи доступны на официальном сайте, а также через горячую линию и личный кабинет. Пользуйтесь этими ресурсами, чтобы получать быстрые ответы и участвовать в улучшении городской инфраструктуры.