Управление городского хозяйства (УГХ) Верхняя Салда – это муниципальное учреждение, отвечающее за поддержание чистоты, благоустройство, обслуживание инженерных сетей и коммунальных услуг в городе Верхняя Салда (Свердловская область). Организация обеспечивает комфортные условия для жизни жителей, а также реализует проекты по развитию городской инфраструктуры.
Основные функции УГХ
- Обеспечение водоснабжения, теплоснабжения и электроснабжения.
- Управление системой централизованного водоотведения и очистки сточных вод.
- Поддержание чистоты улиц, дворов, общественных пространств.
- Уборка снега и противогололедная обработка дорог в зимний период.
- Эксплуатация и ремонт дорог, тротуаров, освещения.
- Контроль за состоянием и обслуживанием муниципального имущества.
- Организация работы пунктов приёма и утилизации бытовых отходов.
- Взаимодействие с гражданами по вопросам качества коммунальных услуг.
Структура управления
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел теплоснабжения и энергосбережения
- Отдел благоустройства и уличного освещения
- Отдел содержания и ремонта дорог
- Отдел утилизации и обращения с отходами
- Отдел контроля качества услуг и работы с обращениями граждан
Руководство
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по работе с населением: Петров Алексей Михайлович
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://us-gkh.sverdlovsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (343) -23‑45‑67 |
| Телефоны отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@us-gkh.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://us-gkh.sverdlovsk.ru/personal |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Верхняя Салда, ул. Советская, 12 (здание Управления городского хозяйства, 2‑й этаж).
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по горячей линии.
График работы отделов (режим)
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Водоснабжение и водоотведение | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 13:00 | Выходной |
| Теплоснабжение | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 13:00 | Выходной |
| Благоустройство | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 13:00 | Выходной |
| Дорожные работы | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 13:00 | Выходной |
| Отдел отходов | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 13:00 | Выходной |
| Работа с обращениями | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | Выходной |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется портал gkh-feedback.sverdlovsk.ru. Ниже представлены типичные категории отзывов:
- Качество водоснабжения
- Состояние уличного освещения
- Работа по уборке улиц и дворов
- Своевременность вывоза мусора
- Обращения по аварийным ситуациям
Пример положительного отзыва:
«Благодарю сотрудников УГХ за оперативную реакцию на поломку фонаря на улице Пушкина. Проблема решена в течение 2 часов после обращения через личный кабинет. Отличная работа!»
Пример конструктивной критики:
«В течение последних двух недель наблюдается перебой в подаче горячей воды в районе ул. Ленина. Просим ускорить ремонтные работы и информировать жителей о сроках восстановления.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://us-gkh.sverdlovsk.ru/obrat).
- Электронная почта info@us-gkh.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Телефон горячей линии +7 (343) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Личный приём в офисе по адресу: г. Верхняя Салда, ул. Советская, 12.
- Мобильное приложение «Городской сервис», доступное в Google Play и App Store.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УГХ
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Портал отзывов и предложений
- Документы и нормативные акты
Дата актуализации информации: