Управление городского хозяйства, транспорта и благоустройства (УГХТБ) Администрации города Элисты — это ключевой структурный подразделение органа местного самоуправления, отвечающее за обеспечение жизнедеятельности городского округа в сфере коммунального хозяйства, пассажирских перевозок и поддержания чистоты и порядка на улицах. Основано 20 декабря 2001 года и функционирует на основании Устава города Элисты и типовых положений о структурных подразделениях Администрации.

Общее описание и основные функции

Управление осуществляет свои полномочия на всей территории города Элисты (Республика Калмыкия). Главная цель деятельности — создание комфортной городской среды, безопасное функционирование инженерных сетей и эффективная организация транспортного сообщения.

Ключевые направления работы:

• Благоустройство и зеленые насаждения: уход за газонами, деревьями, кустарниками; содержание парков, скверов, детских и спортивных площадок; уборка территории, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов), борьба с несанкционированными свалками.
• Городское хозяйство и ЖКХ: контроль за деятельностью управляющих компаний (УК) и ресурсоснабжающих организаций; подготовка к отопительному сезону; контроль за качеством водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и теплоснабжения; ведение реестра многоквартирных домов.
• Транспорт и связь: организация пассажирских перевозок автобусным и маршрутным таксом; разработка схем маршрутной сети; контроль за соблюдением расписания и тарифов; взаимодействие с ГИБДД по вопросам безопасности дорожного движения; установка и содержание остановных пунктов.
• Дорожное хозяйство: текущий и капитальный ремонт дорог местного значения, тротуаров, дорожных знаков и разметки; зимнее содержание улиц (снегоуборка, противогололедные меры).
• Реклама и торговля: согласование размещения рекламных конструкций, организация ярмарочной торговли, контроль за нестационарными торговыми объектами.

Юридические реквизиты:

• Полное наименование: Управление городского хозяйства, транспорта и благоустройства Администрации города Элисты
• ИНН: 0814145326
• ОГРН: 1020800769351
• Юридический адрес: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Ленина, д. 19 (здание Администрации города Элисты)

Контакты для обращений

Для решения вопросов, попадающих в компетенцию Управления, граждане и организации могут использовать следующие каналы связи:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации города Элисты. На сайте публикуются нормативные акты, новости, отчеты, реестры управляющих компаний и форма электронного обращения.

• Адрес: www.elista.ru (раздел «Структура» → «Управление городского хозяйства, транспорта и благоустройства»)
• Альтернативный портал Госуслуг для обращений: gosuslugi.ru

Горячая линия / Телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях (пробки, аварии, неубранный снег, сломанные качели, несанкционированная реклама) действуют телефоны диспетчерских служб и приемной Управления.

• Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) города Элисты (круглосуточно): 8 (84722) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте elista.ru, обычно это 4-00-00, 4-11-11 или 112)
• Приемная Управления (рабочее время): 8 (84722) —XX-XX
• Телефон доверия по вопросам ЖКХ (Министерство ЖКХ РК): 8 (84722) —XX-XX

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные контакты в разделе «Контакты» на официальном сайте elista.ru.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальная почта Администрации: admin@elista.ru (в теме письма укажите: «Для УГХТБ»)
• Почта для обращений по ЖКХ/благоустройству (если выделена отдельно): ughtb@elista.ru (примерный формат, уточняйте на сайте)

Личный кабинет и электронные сервисы

Напрямую через сайт Управления личный кабинет для физических лиц, как правило, не ведется. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): Основной канал для подачи заявлений на подключение к инженерным сетям, получение сведений о капитальном ремонте, обращения по качеству коммунальных услуг.
2. Жилищная инспекция Республики Калмыкия (Госжилинспекция): Личный кабинет на сайте goszhilinspekciya.ru — для жалоб на работу управляющих компаний.
3. Интерактивная карта «Народный контроль» / «Добродел»: Приложения и виджеты на сайте Администрации для отправки фотофиксации проблем (ямы, мусор, неисправное освещение) с геопривязкой.
4. Сайт Управляющей компании (УК): Личный кабинет плательщика на сайте вашей УК (список УК города есть на сайте Администрации в разделе «ЖКХ»), для передачи показаний счетчиков, просмотра квитанций, заявок на ремонт в квартире/подъезде.

Личный прием граждан

Руководители Управления и ответственные специалисты регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов, требующих изучения документов.

График приема (типовый, уточняйте по телефону приемной на день визита):

Порядок записи: Запись на прием осуществляется по телефону приемной Администрации или Управления, а также через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»). Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса.

Структура Управления (Основные отделы и сектора)

Внутренняя структура утверждается Приказом Главы Администрации города. Типово включает следующие направления (названия могут незначительно варьироваться):

• Отдел благоустройства и зеленого хозяйства: парки, скверы, вывоз мусора, заборы, МАФы, детские площадки, противопожарная подготовка территории.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и капитального ремонта: контроль УК, реестр домов, программа капремонта, аварийные дома, газоснабжение, тепло/водоснабжение.
• Отдел транспорта и дорожного хозяйства: маршрутная сеть, тендеры на перевозки, контроль перевозчиков, ремонт дорог местного значения, зимнее содержание, дорожные знаки/разметка.
• Сектор (Отдел) архитектуры, градостроительства и земельных отношений (часто выделен отдельно, но тесно взаимодействует): согласование схем расположения объектов, рекламы, торговли.
• Юридический сектор / Сектор документационного обеспечения: правовая экспертиза, работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений.
• Бухгалтерия / Финансовый сектор: бюджетное планирование, исполнение бюджета Управления, госзакупки (закупки на электронной площадке).

Руководство Управления

На актуальную дату (29 июня 2026 года) руководящий состав формируется Главой Администрации города Элисты. Так как назначения могут меняться, приведем типовую структуру руководства. Точные ФИО действующих руководителей необходимо уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной.

• Начальник Управления: [ФИО действующего руководителя] — несет персональную ответственность за выполнение задач Управления.
• Первый заместитель Начальника: [ФИО] — курирует вопросы ЖКХ, капремонта, взаимодействия с МинЖКХ РК.
• Заместитель Начальника по транспорту и дорожному хозяйству: [ФИО] — отвечает за пассажирские перевозки, ремонт дорог, ЭДЦ.
• Заместитель Начальника по благоустройству и экологии: [ФИО] — курирует уборку, ТКО, зеленые насаждения, парки.
• Главный специалист / Начальники отделов: Ответственны за конкретные отрасли (дороги, парки, ЖКХ, транспорт).

Отзывы и оценка деятельности

Анализ отзывов граждан на картах (2ГИС, Яндекс Карты), портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») и в социальных сетях позволяет выделить ключевые тренды обращений к УГХТБ г. Элиста:

Позитивные аспекты (часто отмечаемые):

• Активное обновление детских и спортивных площадок в рамках федеральных программ («Формирование комфортной городской среды»).
• Качественный капитальный ремонт дорог центральных улиц (ул. Ленина, пр. Джиджикова и др.) в летний период.
• Работа единого диспетчерского центра (ЭДЦ): заявки по авариям (прорывы труб, отсутствие света/воды) принимаются оперативно, brigades выезжают быстро.
• Проведение регулярных субботников и акций по вывозу крупногабаритного мусора.

Проблемные зоны (частые жалобы):

• Транспорт: нехватка автобусов в час пик на популярных маршрутах, износ парка маршрутного такси, несоответствие расписания реальному движению.
• Дворовое благоустройство: неравномерное качество уборки снега во дворах (зависит от УК, но контроль за УК — функция УГХТБ), недостаточное количество контейнерных площадок для раздельного сбора мусора.
• Качество текущего ремонта дорог: ямы на второстепенных улицах и проездах к жилым массивам, которые не попадают в план капремонта.
• Работа Управляющих компаний: большие накопленные долги УК перед ресурсоснабжающими организациями, низкое качество уборки подъездов и придомовых территорий (УГХТБ осуществляет контроль, но прямые распорядительные полномочия над УК ограничены законом).
• Светотехника: долгая замена сгоревших ламп в жилых кварталах и на пешеходных переходах.

Как оставить отзыв / повлиять на работу:

1. Портал «Госуслуги» → «Оценка качества и условий предоставления услуг» (официально учитывается при рейтинге ведомств).
2. Приложение/виджет «Добродел» или «Народный контроль» на сайте elista.ru (фото + координаты проблемы).
3. Обращение через интернет-приемную Главы Республики Калмыкии / Главы города Элисты.
4. Публичные слушания и заседания общественных советов при Администрации (график на сайте).

Полезные ссылки и реквизиты для официальных запросов

Для направления официальных писем, претензий или запросов по ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (ИНН, ОГРН, адрес, уставные задачи) и типовой структуры органов местного самоуправления РФ по состоянию на . Для получения юридически значимой информации и актуальных контактов конкретных специалистов обращайтесь на официальный сайт www.elista.ru или по телефонам приемной.