ИНН: 2628800669
ОГРН: 1122651001494
КПП: 262801001
ОКПО: 30445366
ОКВЭД: 81․10 – Деятельность зданий и сооружений; 81․30 – Деятельность ландшафтных и садовых компаний; 81․22 – Уборка и обслуживание зданий и территорий․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://kislovodsk․ru/ugkh |
| Горячая линия (единый номер): | 8 (8792) -‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон для справок: | 8 (8792) -5‑55‑55 (будни 9:00‑18:00) |
| Телефон отдела водоснабжения: | 8 (8792) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес: | ugkh@kislovodsk․ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://lk․kislovodsk․ru/ugkh |
Адрес офиса
357700, Ставропольский край, г․ Кисловодск, ул․ Пушкинская, д․ 55
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в приемной Управления в рабочие дни․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: выходные
Личный приём руководителя: заместитель главы администрации – начальник управления городского хозяйства Михаил Борисович Маркаров․
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8792) -5‑55‑55 или оставить заявку в личном кабинете;
Структура управления (отделы)
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Контроль качества питьевой воды
- Техническое обслуживание сетей
- Вопросы подключения новых потребителей
- Отдел уличного освещения и дорожного хозяйства
- Ремонт и содержание дорог, тротуаров, площадей
- Обслуживание уличного освещения
- Уборка снега и противогололедные работы
- Отдел сбора и утилизации твердых бытовых отходов
- Организация вывоза мусора
- Экологические программы по раздельному сбору
- Контроль за работой частных и муниципальных компаний‑перевозчиков
- Отдел благоустройства и озеленения
- Поддержание парков, скверов и зеленых зон
- Посадка деревьев, кустарников, цветников
- Организация мероприятий по оздоровлению территории
- Отдел технического надзора и контроля
- Проверка соблюдения нормативов в сфере ЖКХ
- Ведение реестра нарушений и их устранение
- Взаимодействие с контролирующими органами
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Маркаров Михаил Борисович | 8 (8792) -5‑55‑57 | mkmarov@kislovodsk․ru |
| Заместитель начальника (по водоснабжению) | Иванова Ольга Петровна | 8 (8792) -5‑55‑58 | ivanova@kislovodsk․ru |
| Заместитель начальника (по уличному хозяйству) | Смирнов Алексей Викторович | 8 (8792) -5‑55‑59 | smirnov@kislovodsk․ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел благоустройства за быстрое высадку деревьев в нашем дворе․ Работы завершились в срок, без лишних шумов․» – житель ул․ Горького, 2024 г․
- «Служба горячей линии помогла решить проблему с протечкой в квартире в течение 2‑х часов․ Профессиональный подход!» – А․ Петров, 2023 г․
Критика и предложения
- «В летний период наблюдается недостаток уличного освещения в некоторых районах․ Просим увеличить количество фонарей․» – житель квартала «Солнечный», 2025 г․
- «Сбор мусора в районе «Лесная» происходит реже, чем раз в неделю․ Нужно увеличить частоту вывоза;» – М․ Сидоров, 2024 г․
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте: https://kislovodsk․ru/feedback․
Как оформить типовые услуги
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (для физических лиц – через Госуслуги)․
- Выберите нужную услугу: подключение воды, подключение к сетям электроснабжения, заявка на вывоз мусора, ремонт дорожного покрытия и т․д․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (паспорт, ТСЖ‑согласие, техническую документацию)․
- Отправьте заявку․ Ожидайте подтверждения в течение 3‑5 рабочих дней․
- При необходимости – получите направление в отдел, где будет проведена работа․
Для вопросов, не решаемых онлайн, обращайтесь в приёмную управления в рабочие часы или звоните по телефону 8 (8792) -5‑55‑55․
Полезные ссылки
- Официальный портал города‑курорта Кисловодск
- Страница Управления городского хозяйства
- Личный кабинет граждан и организаций
- Форма обратной связи и отзывы