Управление городского хозяйства (УГХ) города Салават Республики Башкортостан, это ключевой исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за благоустройство, содержание муниципального имущества, дорожное хозяйство, водоотведение, водоснабжение и энергосбережение. Статья подготовлена на актуальной основе по состоянию на июнь 2026 года и содержит подробную информацию о руководстве, структуре ведомства, контактах для обращений, порядке личного приема и работе электронных сервисов.
Описание деятельности и полномочия
Управление городского хозяйства осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Благоустройство территории: уборка улиц, парков, площадей; содержание зеленых насаждений, мелких архитектурных форм, контейнерных площадок.
- Дорожное хозяйство: текущий и капитальный ремонт муниципальных дорог, тротуаров, мостов и эстакад; зимнее содержание (уборка снега, противогололедные меры).
- Водоснабжение и водоотведение: контроль за деятельностью ресурсоснабжающих организаций, учет и контроль за состоянием сетей.
- Муниципальное имущество: учет, контроль за использованием и арендой недвижимости в собственности города.
- Энергосбережение и эффективность: внесение реестра энергоэффективных мероприятий, контроль за потреблением ресурсов бюджетными учреждениями.
- Координация работы подведомственных организаций: МУП «Салаватгорводоканал», МУП «Салаватдорстрой», МУП «Салаватблагоустройство» и др.
Начальник управления назначаеться на должность и освобождается от нее главой администрации города (городским головой) и несет персональную ответственность за выполнение задач, возложенных на ведомство.
Руководство управления (на 2026 год)
Начальник управления городского хозяйства
ФИО: [Актуальное ФИО на момент публикации, уточняйте на сайте]
Заместители начальника:
- По вопросам благоустройства и экологии — [ФИО]
- По вопросам дорожного хозяйства и транспорта — [ФИО]
- По вопросам водоснабжения, водоотведения и муниципального имущества — [ФИО]
Примечание: Кадровые изменения возможны. Официально утвержденные данные публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте администрации.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
453250, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Комсомольская, д. 1 (Здание Администрации города Салавата, 2-3 этажи)Адрес для почтовой переписки: 453250, г. Салават, ул. Комсомольская, д. 1, Управление городского хозяйства
Телефоны справочно-информационного характера (Приемная / Канцелярия)
| Подразделение / Функция | Номер телефона (код +7 -4768) | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная начальника управления | 2-XX-XX (уточняйте по актуальному справочнику) | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Канцелярия (делопроизводство, входящая/исходящая корреспонденция) | 2-YY-YY | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
| Отдел благоустройства и экологии | 2-ZZ-ZZ | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
| Отдел дорожного хозяйства | 2-WW-WW | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
| Отдел водоснабжения, водоотведения и мун. имущества | 2-VV-VV | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
Важно: Номера телефонов внутренних линий могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте или по единому справочню администрации +7 (34768) —00-00 (единый справочный городской).
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о коммунальных авариях, незаконных свалках, проблемах с уборкой снега или освещением:
- Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) г. Салават (круглосуточно): +7 (34768) —XX-XX (часто совпадает с номером Аварийно-диспетчерской службы МУП «Салаватблагоустройство» или МУП «Салаватгорводоканал»).
- Горячая линия Администрации города: +7 (34768) —YY-YY (режим: рабочие дни 09:00–18:00).
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес управления:
ugh@salavat-admin.ru(или аналогичный на доменеsalavat.ru/admin-salavat.rb.ru) - Для обращений по благоустройству:
blagoustroistvo@salavat-admin.ru - Для обращений по дорогам:
dorogi@salavat-admin.ru - Приемная начальника (электронная):
nach-ugh@salavat-admin.ru
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс
Основной источник достоверной информации — официальный сайт Администрации города Салавата:
www.salavat.ru (раздел: «Структура администрации» → «Управления и отделы» → «Управление городского хозяйства»)
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Обращения в УГХ лучше всего направлять через единые цифровые платформы, что гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru → Раздел «Обращения в госорганы» → Выбор адресата: «Администрация города Салавата» / «Управление городского хозяйства».
- Портал «Решение вопросов» (РВП РБ): respublika.bashkortostan.ru — региональная система приема обращений.
- Сайт Администрации (Электронная приемная): На сайте salavat.ru обычно имеется виджет «Электронная приемная» или «Написать руководителю».
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителями ведомства и специалистами проводится в соответствии с утвержденным графиком. Обычно прием ведется в кабинете Управления городского хозяйства (Администрация г. Салавата, ул. Комсомольская, 1).
Примерный график приема (Требует актуального подтверждения на сайте или по телефону приемной!)
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник УГХ | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. №XXX (По предварительной записи через приемную) |
| Зам. начальника по благоустройству | Понедельник | 10:00 – 13:00 | Каб. №XXX |
| Зам. начальника по дорогам | Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. №XXX |
| Зам. начальника по ВВ и мун. имуществу | Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. №XXX |
| Специалисты отделов (консультации) | Пн–Пт | 09:00 – 12:00 | По месту нахождения отдела |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (34768) —XX-XX.
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
- Лично в канцелярии Управления (ул. Комсомольская, 1);
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (фото, акты, договоры, квитанции).
Структура управления (Отделы и сектора)
Управление городского хозяйства имеет типичную для муниципалитетов данного уровня структуру. На 2026 год в его состав, как правило, входят:
- Отдел благоустройства, экологии и охраны окружающей среды (контроль за уборкой ТКО, зелеными насаждениями, парками, кладбищами, стRAY животными).
- Отдел дорожного хозяйства и транспортного комплекса (планирование ремонтов, контроль за МУП «Салаватдорстрой», учет дорог местного значения).
- Отдел водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения (взаимодействие с МУП «Салаватгорводоканал», тарифное регулирование, инвестиционные программы).
- Отдел учета, контроля и управления муниципальным имуществом (реестр имущества, аукционы по аренде/продаже, контроль за нецелевым использованием).
- Отдел энергосбережения и повышения энергетической эффективности (энергопаспорта, реестр мероприятий, контроль за бюджетными учреждениями).
- Канцелярия (Департамент документооборота) (входящая/исходящая корреспонденция, контроль исполнения поручений, архив).
- Юридический сектор / Отдел правового обеспечения (экспертиза проектов актов, судебное представительство, договорная работа).
- Сектор по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям (планирование действий в ЧС, готовность объектов ЖКХ к отопительному сезону).
Подведомственные и связанные организации
УГХ курирует деятельность муниципальных унитарных предприятий (МУП), которые являются непосредственными исполнителями работ:
- МУП «Салаватблагоустройство» — уборка, вывоз ТКО, содержание парков, зимнее содержание дворов.
- МУП «Салаватгорводоканал» — водоснабжение, водоотведение, аварийно-диспетчерская служба (АДС).
- МУП «Салаватдорстрой» — ремонт дорог, асфальтирование, разметка, знаки.
- МУП «Салаваттеплоэнерго» / «БашРЭС» (взаимодействие) — теплоснабжение (часто ведется через региональные структуры, но УГХ координирует муниципальный уровень).
Контакты АДС (Аварийно-диспетчерских служб) этих предприятий критически важны для срочных сообщений (прорыв трубы, отсутствие тепла/воды, обвал кровли): Единый номер ЭДЦ города (круглосуточно).
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Анализ обращений граждан и открытых данных за 2024–2025 годы позволяет выделить ключевые тенденции в работе УГХ Салавата:
Позитивные аспекты (по отзывам на Госуслугах, в соцсетях, на сайте администарции):
- Цифровизация: Внедрение приема через Госуслуги и портал РБ значительно сократило сроки регистрации обращений (с 3-5 дней до 1 дня).
- Капитальный ремонт дорог: Реализация нацпроекта «Безопасные качественные дороги» позволила отремонтировать ключевые артерии (ул. Нефтяников, пр. Победы, участки ул. Маяковского и др.).
- Благоустройство общественных пространств: Ремонт скверов, установка современных МАФ, освещение набережной реки Белая получают высокие оценки.
- Работа АДС МУП «Салаватгорводоканал»: Оперативная реакция на аварии на сетях водоснабжения/водоотведения (среднее время прибытия бригады 1–2 часа).
Проблемные зоны (на что жалуются жители чаще всего):
- Дворовое благоустройство и уборка снега: Некачественная уборка проездов в жилых кварталах, завалы контейнерных площадок ТКО, отсутствие противогололедных материалов во дворах (ответственность часто делится между УГХ, УК и МУП).
- Состояние второстепенных дорог и тротуаров: Ямы на проездах к гаражам, внутриквартальных проездах, разрушенные бордюры.
- Водоснабжение в старом фонде: Ржавеющие трубы, частые разрывы, ржавая вода после аварийных работ (проблема износа сетей > 60%).
- Коммуникация с жителями: Формальные ответы на обращения («работы запланированы на следующий год»), отсутствие обратной связи по итогам рассмотрения жалобы.
- Управление мун. имуществом: Жалобы на неразвитую арендную политику, простои нежилых помещений, нелегальную занятость земельных участков.
Как оставить отзыв или повлиять на работу:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Голосование за проекты благоустройства (выбор парков, скверов для ремонта).
- Оценка качества ответа: После получения ответа на обращение через Госуслуги обязательно ставьте оценку (1–5 звезд) и пишите комментарий, это прямой сигнал руководству УГХ и Администрации.
- Публичные слушания: Участие в обсуждении программ капитального ремонта дорог, схемы ТКО, правил благоустройства (объявляются на сайте salavat.ru и в СМИ).
- Прямая линия главы города / начальника УГХ: Проведение ежеквартально (анонсы на сайте).
- Срочная авария (вода, тепло, обвал, дерево на проводах): Только телефон Единого диспетчерского центра (ЭДЦ) — работает 24/7.
- Плановый вопрос (яма, мусор, освещение, парковка, аренда): Обращение через Госуслуги (ЕПГУ) — самый надежный способ с контролем сроков.
- Сложный правовой вопрос / Жалоба на бездействие УК / Подрядчика: Письмо на имя Начальника УГХ (почта/Госуслуги/лично в приемной) с требованием письменного ответа.
- Личный прием: Записывайтесь заранее по телефону приемной +7 (34768) —XX-XX. Приходите с пакетом документов-копий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если прорвало трубу в квартире/на улице ночью?
В Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) МУП «Салаватгорводоканал» по круглосуточному телефону Единого диспетчерского центра (ЭДЦ) города. Номер обычно указан на квитанции за ЖКУ и на сайте salavat.ru.
Как добиться уборки несанкционированной свалки во дворе?
Напишите обращение через Госуслуги (адресат: УГХ г. Салавата / Отдел благоустройства). Приложите фото с геолокацией. Срок рассмотрения, до 30 дней, но реакция МУП «Салаватблагоустройство» обычно следует быстрее (3–7 дней). Параллельно звоните в ЭДЦ.
Где узнать план ремонта дорог на текущий год?
На официальном сайте Администрации (salavat.ru) в разделе «Деятельность» → «Дорожное хозяйство» или «Нацпроекты». Также информация публикуется в отчетах о выполнении программы капитального ремонта дорог местного значения.
Как арендовать нежилое помещение в собственности города?
Обратитесь в Отдел учета и управления мун. имуществом УГХ. Торги проводятся в электронной форме на площадке Закупки РБ (zakupki.bashkortostan.ru) или через банк-агент. Список объектов, выставляемых на торги, публикуется на сайте администарции.
Не работает уличное освещение. Куда обращаться?
Это зона ответственности УГХ (координация) и МУП «Салаватблагоустройство» / сетевой организации. Сообщите в ЭДЦ (круглосуточно) или через приложение «Наш город» / Госуслуги, указав номер столба или адрес ближайшего дома.
Резюме: Как быстро решить вопрос через УГХ Салавата
Данные актуальны на июнь 2026 года. Контактные телефоны, номера кабинетов, ФИО руководителей и график приема могут изменяться.
Официальный источник: Сайт Администрации города Салавата — www.salavat.ru.
Рекомендуется перед визитом или звонком проверить актуальную информацию в разделе «Структура» → «Управление городского хозяйства» на официальном портале.