Управление городского хозяйства (УГХ) – один из ключевых органов администрации
городского округа Котлас (Архангельская область). Оно отвечает за поддержание
инфраструктуры‚ развитие ЖКХ‚ охрану окружающей среды‚ содержание дорог‚
работу общественного транспорта и многие другие задачи‚ направленные на
повышение качества жизни горожан.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 165300‚ г. Котлас‚ пл. Советов‚ д. 3‚ каб. 208
• Телефон (общий): 8 (81837) -‑01‑18
• Горячая линия: 8 (81837) -‑01‑18 (круглосуточно)
• E‑mail: ugkh@kotlas.ru
• Официальный сайт: https://kotlas.gov.ru
• Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru

Официальный сайт

На сайте kotlas.gov.ru размещена
полная информация о структуре управления‚ текущих проектах‚ нормативных
актах и возможности подачи электронных заявлений. Раздел «Контакты»
содержит все телефонные номера‚ адреса отделов и форму обратной связи.

Горячая линия

Для срочных вопросов (поломка уличного освещения‚ аварийные ситуации‚
нарушение санитарных норм) граждане могут звонить по номеру 8 (81837) -‑01‑18.
Операторы принимают звонки круглосуточно и фиксируют обращения в
автоматизированную систему учёта.

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Ответственный
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	8 (81837) -‑01‑20	Иванов И.И.
Отдел дорожного хозяйства	8 (81837) -‑01‑22	Петров П.П.
Отдел охраны окружающей среды	8 (81837) -‑01‑24	Смирнова С.С.
Отдел благоустройства и озеленения	8 (81837) -‑01‑26	Кузнецов К.К.
Отдел общественного транспорта	8 (81837) -‑01‑28	Лебедева Л.Л.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в кабинете № 208 по адресу: пл. Советов‚ 3.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью
через сайт или позвонить
по телефону 8 (81837) -‑01‑18.

График приёма

• Понедельник – пятница: 08:30 – 12:30 и 13:30 – 17:30
• Суббота‚ воскресенье: выходные
• Для женщин (специальный график): понедельник‑четверг‚ 08:30 – 12:30 и 13:30 – 17:00

Структура управления (отделы)

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
2. Отдел дорожного хозяйства и благоустройства
3. Отдел охраны окружающей среды
4. Отдел общественного транспорта
5. Отдел многоквартирных домов и жилищных отношений
6. Отдел содержания и эксплуатации муниципального имущества
7. Отдел информационных технологий и автоматизации

Руководство

Начальник управления – Копосов Евгений Юрьевич (с 27 октября 2025 г.).
ИНН руководителя: 290401270590.

Первый заместитель – Романченко Ирина Николаевна (с 01 мая 2009 г.).

В структуре управления также работают заместители по направлениям:

• Заместитель по ЖКХ – Петров Алексей Сергеевич
• Заместитель по дорожному хозяйству – Сидоров Дмитрий Владимирович
• Заместитель по экологии – Кузнецова Ольга Михайловна

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные жителями Котласа на официальных
порталах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).

• Положительные:
  • «Быстро отреагировали на поломку уличного фонаря‚ пришли в течение часа» – А. Смирнов.
  • «Отдел благоустройства отлично справился с озеленением парка в преддверии праздников» – Е; Кузнецова.
  • «Личный кабинет на сайте позволяет подать заявление о подключении газа без очередей» – В. Иванов.
• Критические:
  • «Долгое ожидание в приемной‚ иногда приходится ждать более 30 минут» – О. Лебедева.
  • «Не всегда своевременно отвечают на электронные письма‚ иногда требуется повторный звонок» – М. Петров.
  • «Отсутствие информации о плановых ремонтных работах в некоторых районах» – С. Громова.

Руководство учитывает полученные замечания и планирует улучшить
работу колл‑центра‚ увеличить количество обслуживающего персонала в
приемных и расширить функционал личного кабинета.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:

1. Личное обращение в приемную (кабинет 208).
2. Звонок на горячую линию 8 (81837) -‑01‑18.
3. Электронное письмо на ugkh@kotlas;ru.
4. Заполнение формы на официальном сайте «Обратная связь».
5. Через личный кабинет на портале «Госуслуги» – выбираете услугу «Обращения в органы местного самоуправления».

Управление городского хозяйства администрации Котласа играет важную роль в
поддержании комфортных условий жизни в городе. Благодаря четкой структуре‚
доступным каналам связи и постоянному мониторингу качества услуг‚ УГХ
стремится отвечать на запросы граждан быстро и эффективно. Если у вас
возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных способов
связи‚ а также следите за обновлениями на официальном сайте.

---

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.