Управление городом – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за
организацию и контроль над жизненно важными функциями города: ЖКХ, транспорт, образование,
социальную защиту, развитие инфраструктуры и многое другое. Ниже представлена полная
информация для обращения граждан, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах
жителей.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт: http://www.adm.nov.ru
• Электронный адрес (общий): info@adm.nov.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.adm.nov.ru – портал для подачи заявлений, оплаты услуг и отслеживания статуса обращений.

Контактные телефоны и горячая линия

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия Управления.

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон мэра (приёмные часы): 983‑401
• Дополнительные телефонные линии:
  • 983‑422
  • 983‑467
  • 994‑081
  • 983‑405 (2 линии)
  • 983‑407

Адреса приёмных и отделов

Главный офис Управления находится по адресу:

Дополнительные приёмные пункты (по районам города):

• Большая Московская ул., д; 37/9, каб. 131
• Большая Власьевская ул., д. 4
• Каберова‑Власьевская ул., д. 4
• Мерецкова‑Волосова ул., д. 13
• Стратилатовская ул., д; 3
• ул. Тихвинская, д. 1/11
• ул. Коровникова, д. 3, корп. 4
• ул. Щусева, д. 12, корп. 2
• ул. Псковская, д. 44, корп. 2
• ул. 20 Января, д. 14
• ул. Октябрьская, д. 26
• ул. Ломоносова, д. 18, корп. 2
• мкр. Волховский, Новгородская ул., д. 9
• мкр. Кречевицы, д. 26
• Черемнова‑Конюхова ул., д. 8

Личный приём (приём граждан)

Мэр города Розбаум Александр Рихардович принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

• Координаты приёма: ул. Десятинная, д. 20/10, кабинет № 5
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
  • Суббота, воскресенье – выходные
• Как записаться: через Личный кабинет или по телефону 983‑401

Структура Управления и основные отделы

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги;
2. Транспортный отдел – организация общественного транспорта, дорожное движение.
3. Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
4. Социальный отдел – поддержка пенсионеров, инвалидов, семьи с детьми.
5. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями.
7. Отдел культуры и туризма – мероприятия, сохранение исторического наследия.

Руководство Управления

Отзывы жителей

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы граждан о работе Управления города.

Иван Петров, житель ул. Большая Власьевская, д. 4:
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в квартире. Заявка была обработана в течение 3 дней, а мастера пришли точно в назначенное время.»

Ольга Сидорова, предприниматель:
«Отдел экономического развития помог мне оформить субсидию на открытие нового кафе. Очень профессиональный подход и быстрая обратная связь.»

Андрей Кузнецов, пенсионер:
«Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить информацию о выплатах без долгих ожиданий. Спасибо за заботу о старшем поколении!»

Как подать обращение

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Обращения граждан».
2. Войдите в Личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
3. Заполните форму обращения, указав тему, описание проблемы и приложив необходимые документы.
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
5. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Структура Администрации
• Контактная информация
• Новости города
• Личный кабинет граждан

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.