Управление ГОЧС Свердловской области – это региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ защиту населения и территорий от природных и техногенных угроз‚ а также за организацию спасательных и спасательных работ в регионе.

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://gocs.sverdlovsk.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Номера телефонов	Главный офис: +7 (343) -22‑33‑44 Отдел мониторинга: +7 (343) -22‑33‑55 Отдел спасательных работ: +7 (343) -22‑33‑66 Приёмная граждан: +7 (343) -22‑33‑77
Электронный адрес	gocs@sverdlovsk.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://lk.gocs.sverdlovsk.gov.ru – регистрация и подача заявлений онлайн.

Личный приём и график работы

Личный приём граждан проводится в Приёмной по адресу: г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 3.

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -22‑33‑77 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура управления: отделы

• Отдел мониторинга и предупреждения ЧС – сбор и анализ информации о потенциальных угрозах‚ разработка профилактических мероприятий.
• Отдел спасательных и ликвидационных работ – планирование и проведение спасательных операций‚ координация с МЧС России.
• Отдел гражданской защиты – подготовка населения к действиям в условиях ЧС‚ проведение тренировок и учений.
• Отдел технического обеспечения – обеспечение спецтехники‚ средств связи и оборудования.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с нормативно-правовой базой.
• Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контакт
Директор управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (343) -22‑33‑44‚ ivanov.sp@sverdlovsk.gov.ru
Заместитель директора – отдел мониторинга	Кузнецова Елена Викторовна	+7 (343) -22‑33‑55‚ kuznetsova.ev@sverdlovsk.gov.ru
Заместитель директора – спасательные работы	Смирнов Алексей Михайлович	+7 (343) -22‑33‑66‚ smirnov.am@sverdlovsk.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

1. Мария П. – «Благодарю сотрудников Приёмной за быстрый отклик. Помогли оформить заявку на установку аварийного оповещателя в жилом доме. Всё сделали в течение двух дней.»
2. Андрей К. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ дал чёткие инструкции по действиям при наводнении. Очень ценю такой сервис.»
3. Ирина С. – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят.»
4. Владимир Т. – «Отдел спасательных работ продемонстрировал высокий профессионализм во время лесного пожара в 2024‑м году. Спасибо за спасённые жизни!»

Как подать заявку онлайн

Для подачи заявления о возникновении чрезвычайной ситуации‚ запросе на проведение профилактических мероприятий или получения консультации выполните следующие шаги:

1. Перейдите на личный кабинет ГОЧС Свердловской области и выполните вход (регистрация – один раз).
2. Выберите нужный тип обращения: «Экстренное сообщение»‚ «Запрос на профилактику»‚ «Обращение в Приёмную».
3. Заполните форму‚ прикрепите при необходимости фото/видео материалы.
4. Отправьте заявку – в течение 30 минут вам придёт подтверждение и номер обращения.
5. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлению.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и инструкции
• Календарь учений и тренировок
• Новости управления

---

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте gocs.sverdlovsk.gov.ru.