Городской округ Серпухов (Московская область) осуществляет свою деятельность через
Управление гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности (ГЧОС).
Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, режим работы и прочая полезная информация
для граждан и организаций.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://serpuhov.mosreg.ru
- Горячая линия (единый номер для вопросов граждан): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон управления ГЧОС: +7 (495) -5‑10‑38
- Кабинет руководителя (227): +7 (495) -5‑10‑38, доб. 227
- Электронный адрес: info@serpuhov.mosreg.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг:
https://lk.gosuslugi.ru (раздел «ГЧОС Серпухов»)
Адрес и карта
Адрес управления ГЧОС:
142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, 88, 2‑й этаж, кабинет 220.
Схема проезда и панорамы доступны в Яндекс.Картах.
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет: | 220 |
| Время приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Запись через сайт: | https://serpuhov.mosreg.ru/record |
| Телефон для записи: | +7 (495) -5‑10‑38 |
Отделы и подразделения управления ГЧОС
- Отдел гражданской обороны – подготовка и проведение учений, работа с населением.
- Отдел чрезвычайных ситуаций – реагирование на стихийные бедствия, техногенные аварии.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, выдача разрешений.
- Отдел по работе с населением – приём заявок, консультации, информационная поддержка.
- Юридический отдел – правовое сопровождение мероприятий.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, контроль расходов.
- Отдел архитектуры и градостроительства – планирование и контроль за строительством.
- Отдел социального развития – поддержка уязвимых групп населения.
Руководство управления
| Глава Городского округа Серпухов | Игорь Соколов (по состоянию на 2026 год) |
| Начальник управления ГЧОС | Владимир Алексеевич Кузнецов |
| Контактный телефон начальника | +7 (495) -5‑10‑38, доб. 227 |
| Электронная почта руководства | chief@gchs-serpuhov.ru |
График работы управления (общий)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота – Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – закрыто
Доступность для людей с ограниченными возможностями
В здании управления предусмотрены:
- Пандус у входа;
- Широкий лифт, обслуживающий два этажа;
- Доступный вход в кабинет 220;
- Вызов персонала по телефону +7 (495) -5‑10‑38 для сопровождения.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://serpuhov.mosreg.ru/feedback
- Публичный профиль в Яндекс.Картах – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,6/5.
- Группа в ВКонтакте – обсуждения, предложения, ответы руководства.
Полезные ссылки
- Отчёт о реализации проекта инициативного бюджетирования
- Конкурс на должность главы Городского округа Серпухов (конкурсная комиссия)
- Противодействие коррупции
- Уполномоченный по правам человека в МО
который обеспечивает безопасность, готовность к чрезвычайным ситуациям и защиту от пожаров.
Все необходимые контакты, графики и способы обратной связи собраны в одном месте,
чтобы каждый житель мог быстро получить нужную информацию и помощь.