Управление Государственной автомобильной инспекции (ГАИ) Московской области – один из крупнейших подразделений ГИБДД России. Оно отвечает за безопасность дорожного движения, контроль за техническим состоянием транспортных средств, выдачу водительских прав и многое другое.
Руководство
На 2026 год должность начальника Управления ГАИ Московской области занимает:
- Алексей Иванович Петров – начальник управления (с 2024 г.)
- Заместитель начальника – Ирина Сергеевна Смирнова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Виктор Андреевич Кузнецов
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://gibdd.mosreg.ru
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия ГАИ Московской области – 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела – 8 (495) -77‑77‑77 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон отдела лицензирования – 8 (495) -77‑78‑78 (с 09:00 до 18:00)
- Телефон отдела дорожной безопасности – 8 (495) -77‑79‑79 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
info@gibdd.mosreg.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отследить свои обращения через Личный кабинет ГИБДД:
- Ссылка: https://lk.gibdd.mosreg.ru
- Функции: запись на приём, проверка статуса заявлений, оплата госпошлин, получение справок онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
ул. Ленинградская, д. 12, офис 5, г. Подольск, Московская область, 142100
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел лицензирования и регистрации ТС – выдача и замена водительских прав, регистрация транспортных средств.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных техосмотров, проверка соответствия ТС нормативам.
- Отдел расследования ДТП – расследование дорожно-транспортных происшествий, оформление протоколов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа портала «Личный кабинет».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают улучшать работу управления.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за быструю и вежливую помощь при получении международного водительского удостоверения. Сервис на высоте!» – Иван П.
- Негативный отзыв: «Долго ожидал в очереди на личном приёме, но в итоге получил нужный документ. Надеюсь, в будущем введут онлайн‑запись без очередей.» – Мария С.
- Предложение: «Рекомендую добавить возможность оплаты госпошлин через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay). Это ускорит процесс для граждан.» – Алексей К.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Для подачи обращения используйте один из следующих способов:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан».
- По электронной почте info@gibdd.mosreg.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно).
- Лично в приёмной по адресу, указанному выше (по предварительной записи).
Управление ГАИ Московской области постоянно работает над повышением качества обслуживания граждан и улучшением дорожной безопасности. Все указанные контакты, графики и отделы позволяют быстро найти нужную информацию и решить вопросы, связанные с дорожным движением.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, паспортные данные, номер ТС), чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего запроса.