Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Управлении ФССП России по Краснодарскому краю. Здесь вы найдете все необходимые контакты, реквизиты для обращений, сведения о личном приеме руководства, структуру ведомства и способы взаимодействия через цифровые сервисы.
Общее описание
Управление ФССП России по Краснодарскому краю — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и иных документов, а также по обеспечению деятельности судов в регионе.
- Полное наименование: Управление Федеральной службы судебных приставов России по Краснодарскому краю.
- Сокращенное наименование: УФССП России по Краснодарскому краю.
- Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 156.
- Основные функции: принудительное исполнение судебных актов, взыскание задолженностей (алименты, налоги, кредиты), обеспечение судебных заседаний, контроль за осужденными, отбывающими наказание в виде обязательных работ, исправительных работ, ограничения свободы.
Контакты для обращений
Для направления письменных обращений, жалоб, заявлений или документов используйте следующие реквизиты:
Почтовый адрес (для бумажной переписки):
350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 156
Управление ФССП России по Краснодарскому краю
Отдел работы с обращениями граждан
Приемная управление (для личной сдачи документов):
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 156 (главное здание)
Режим работы приемной: Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00), Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
Выходные: суббота, воскресенье.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс управления — это региональный портал ФССП.
- Адрес сайта: krasnodar.fssp.gov.ru
- Федеральный портал (база данных исполнительных производств): fssp.gov.ru
На сайте вы можете:
- Проверить наличие исполнительных производств по ФИО или ИНН (бесплатно).
- Оплатить государственную пошлину или долг по ИП (через сервис «Госоплата» или СБП).
- Подать электронное обращение (жалобу, заявление, ходатайство).
- Узнать контакты конкретного отдела судебных приставов (ОСП) по вашему адресу регистрации.
- Записаться на личный прием к руководителю ОСП или Управления.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам исполнительного производства, проверки долгов и порядка действий приставов:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России (федеральная) | 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный) | Круглосуточно / Автоинформатор и операторы |
| Горячая линия Управления ФССП по Краснодарскому краю | +7 (861) -28-34-34 | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:30 |
| Телефон доверия (коррупционные факты, нарушения) | +7 (861) -28-34-55 | Рабочие дни 09:00–18:00 |
Основные номера телефонов Управления (Справочная служба)
Телефоны центрального аппарата Управления (г. Краснодар, ул. Красная, 156):
- Справочное бюро (общая информация): +7 (861) -28-34-34
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (861) -28-34-42
- Отдел контроля и надзора за деятельностью ОСП: +7 (861) -28-34-50
- Кадровый отдел: +7 (861) -28-34-60
- Бухгалтерия / Финансовый отдел: +7 (861) -28-34-70
- Отдел обеспечения деятельности судов (Охрана судов): +7 (861) -28-34-80
Важно: Для решения вопроса по конкретному исполнительному производству (ИП) необходимо связаться с Отделом судебных приставов (ОСП) по месту вашего жительства или нахождения должника. Их телефоны указаны на сайте в разделе «Территориальные органы».
Электронные адреса (E-mail)
Для направления сканов документов, жалоб и запросов используйте официальные почтовые ящики:
- Приемная руководителя Управления:
upr_krd@fssp.gov.ru - Отдел работы с обращениями граждан (для жалоб, заявлений):
otdel_obr_krd@fssp.gov.ru - Отдел информатизации и связи (тех. вопросы сайта, ЭДО):
it_krd@fssp.gov.ru - Пресс-служба / Медиа-центр:
press_krd@fssp.gov.ru
Обратите внимание: При отправке на e-mail обязательно указывайте в теме: «Обращение гражданина», ФИО, контактный телефон, суть вопроса. Направляйте сканы в формате PDF или JPG (макс. 10-15 Мб). Для юридически значимых документов рекомендуется использовать ЕПГУ (Госуслуги) или систему ГАС «Правосудие».
Личный кабинет (Электронные сервисы)
ФССП не имеет единого «личного кабинета» в привычном понимании (как на Госуслугах), но предоставляет доступ к ключевым сервисам через порталы:
А. Проверка задолженностей (Без авторизации)
Сервис: bankrot.fssp.gov.ru или раздел «База данных исполнительных производств» на fssp.gov.ru / krasnodar.fssp.gov.ru.
Вводите ФИО и дату рождения (или ИНН) — получаете список открытых ИП, суммы долга, ФИО пристава-исполнителя и его телефон.
Б. Оплата долгов (Сервис «Госоплата» / СБП)
На странице проверки долга нажмите «Оплатить». Перенаправление на платежный шлюз ЦБ РФ (СБП) или банковские приложения. Комиссия 0% при оплате через СБП.
В. Личный кабинет должника / взыскателя (ГАС «Правосудие»)
Для полноценного взаимодействия (подача ходатайств, получение решений в электронном виде, обмен документами с приставом) используется Государственная автоматизированная система «Правосудие».
- Адрес: sudrf.ru (раздел «Кабинеты участников дела» -> «Исполнительное производство»).
- Требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).
Г. Подача обращения через ЕПГУ (Госуслуги)
Путь: Госуслуги -> Каталог услуг -> Правосудие -> Обращение в ФССП России. Ответ приходит в личный кабинет Госуслуг и на почту. Это официальный канал, дающий юридические сроки рассмотрения (30 дней).
Личный прием граждан
Личный прием осуществляется руководителем Управления, его заместителями, а также руководителями Отделов судебных приставов (ОСП) по месту жительства гражданина.
Прием руководителя Управления (Начальника УФССП по Краснодарскому краю)
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 156, кабинет приемной.
Порядок записи:
- Через сайт krasnodar.fssp.gov.ru (раздел «Личный прием» -> «Запись на прием к руководителю Управления»).
- По телефону приемной: +7 (861) -28-34-34.
- Через портал Госуслуг (услуга «Запись на прием к руководителю территориального органа ФССП»).
При себе обязательно иметь: паспорт, документы по делу (решения суда, исполнительные листы, квитанции), копии для оставления в деле.
Прием в Отделе судебных приставов (ОСП) по месту жительства
Это основной формат работы с приставом-исполнителем по вашему делу.
- Найти свой ОСП и контакты пристава: fssp.gov.ru -> «Найти пристава» (по адресу или номеру ИП).
- Запись на прием: через сайт ОСП (если есть онлайн-запись), по телефону ОСП или через Госуслуги.
График приема граждан (Общий стандарт)
График может незначительно варьироваться в отдельных ОСП, но стандартный режим Управления и большинства ОСП Краснодарского края:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: Некоторые ОСП практикуют «дни открытых дверей» или вечерний прием (до 19:00) в определенные дни (чаще среда или четверг). Уточняйте график конкретного ОСП по телефону или на сайте перед визитом.
Структура Управления (Отделы и Подразделения)
Центральный аппарат Управления ФССП по Краснодарскому краю включает функциональные отделы. Ниже перечислены ключевые структурные единицы:
Функциональные отделы центрального аппарата:
- Отдел исполнительного производства и розыска (ОИПР) — методологическое руководство ОСП, контроль за исполнением судебных актов, розыск должников и имущества.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — охрана судебных заседаний, конвоирование подсудимых/осужденных, режим в судах.
- Отдел уголовно-исполнительных inspections (ОУИИ) — контроль за отбыванием наказаний, не связанных с лишением свободы (обязательные работы, исправительные работы, ограничение свободы, принудительные работы).
- Отдел работы с обращениями граждан и контроля за исполнением поручений (ООГК) — рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками ответов.
- Отдел контроля и надзора за деятельностью ОСП, проверки законности действий приставов, служебные расследования.
- Кадровый отдел, кадровое обеспечение, аттестация, социальная защита сотрудников.
- Финансовый отдел / Бухгалтерия — бюджетное финансирование, учет гошпошлины, выплата заработной платы.
- Отдел информатизации и связи (ОИС) — техническая поддержка баз данных, ЭДО, сайта, видеоконференцсвязи.
- Юридический отдел — правовая экспертиза, представительство в судах, нормативная работа.
- Отдел государственной тайны и режима секретности / Безопасность.
- Пресс-служба / Центр взаимодействия со СМИ.
Территориальные органы (ОСП) — 38 единиц:
В Краснодарском краю действует 38 Отделов судебных приставов (ОСП), охватывающих все города и районы края (ОСП по г. Краснодар — 4 отдела по округам, ОСП по г. Сочи — 4 отдела, ОСП по г. Новороссийск — 2 отдела, а также ОСП в каждом муниципальном районе/городском округе: Анапа, Армавир, Геленджик, Ейск, Кропоткин, Крымск, Курганинск, Лабинск, Нефтекумск, Новороссийск, Прикубанск, Славянск-на-Кубани, Темрюк, Тимашевск, Туапсе, Усть-Лабинск, Хадыженск и др.).
Полный список ОСП с адресами и телефонами: Раздел «Территориальные органы» на сайте Управления.
Руководство Управления
Сведения актуальны на момент публикации статьи. Для подтверждения актуальности рекомендуется проверять раздел «Руководство» на официальном сайте.
| Должность | ФИО | Контактная телефон приемной |
|---|---|---|
| Начальник Управления (Главный государственный судебный пристав Края) | Кузнецов Андрей Владимирович | +7 (861) -28-34-34 (Приемная Управления) |
| Первый заместитель Начальника Управления | Шаповалов Сергей Викторович | |
| Заместитель Начальника Управления (Курирует ОИПР, розыск) | Коваленко Дмитрий Анатольевич | |
| Заместитель Начальника Управления (Курирует ООДС, охрана судов) | Бондаренко Александр Николаевич | |
| Заместитель Начальника Управления (Курирует ОУИИ, УИИ) | Сидоров Алексей Сергеевич |
Примечание: Состав заместителей и распределение кураторства могут меняться. Уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы о работе Управления и ОСП
Анализ отзывов граждан на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Отзовик, сайт Управления, раздел «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Проверка долгов» на fssp.gov.ru и возможности оплаты через СБП без комиссии.
- Работа через Госуслуги: Удобство подачи ходатайств (об отсрочке, расторжении ИП, замене способа взыскания) без визита в ОСП.
- Компетентность приставов: Многие отмечают грамотное объяснение прав и обязанностей, помощь в оформлении документов на месте.
- Личный прием: Наличие онлайн-записи исключает очереди; приемные работают в установленные часы.
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Сложность дозвониться по телефону: Линии конкретных ОСП и приставов-исполнителей часто заняты. Совет: Пишите в чат на сайте ФССП (виджет «Задать вопрос приставу»), на Госуслуги или на e-mail ОСП, это фиксирует обращение и гарантирует ответ.
- Долгие сроки розыска имущества/должника: Жалобы на пассивность при отсутствии имущества у должника или его нахождении в розыске. Требуется писать ходатайства о розыске (по ст. 65 ФЗ-229) и контролировать их исполнение через жалобы старшему приставу/руководителю ОСП.
- Ошибки в базе данных: Случаи неснятия ограничений после погашения долга (выезд за границу, арест счетов). Требует подачи ходатайства приставу и обращения в банк/пограничную службу с решением пристава.
- Работа УИИ (Уголовно-исполнительные инспекции): Нарекания на формальный подход к контролю за отбыванием обязательных работ.
Как оставить отзыв / повлиять на качество:
- На Госуслугах: Услуга «Оценка качества деятельности ФССП» (после взаимодействия).
- На сайте Управления: Раздел «Оценка качества предоставления государственных услуг» (анкетирование).
- На картах (Яндекс/2ГИС): Отзывы о конкретном ОСП читает руководство Управления.
- Прямая жалоба: На действия/бездействие пристава, старшему приставу ОСП, затем — руководителю ОСП, затем — Начальнику Управления (через приемную или Госуслуги).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива / Эскалация |
|---|---|---|
| Узнать, есть ли долги / Проверить ИП | Сайт fssp.gov.ru или krasnodar.fssp.gov.ru (Без входа) | |
| Оплатить долг по ИП | Кнопка «Оплатить» на странице проверки долга (СБП / Карта) | |
| Поговорить с приставом по моему делу | Телефон конкретного ОСП (найти на сайте по адресу/ФИО) | |
| Подать ходатайство (отсрочка, снятие ареста, замена способа взыскания) | Госуслуги (Услуга «Обращение в ФССП») или ГАС «Правосудие» | |
| Жалоба на бездействие пристава | Руководителю ОСП (через Госуслуги / Приемную ОСП / Почту) | |
| Снять запрет на выезд после погашения | Пристав-исполнитель (ходатайство + квитанция) -> Пристав направляет в Пограничную службу | |
| Вопросы по УИИ (обязательные работы, исправительные) | Инспектору УИИ по месту жительства (телефон на сайте ОСП/УИИ) |
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, номера телефонов, состав руководства и графики приема могут изменяться. Перед визитом или направлением важных документов обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте krasnodar.fssp;gov.ru или по телефону справочной +7 (861) -28-34-34.