Управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации (УФСБ) в Крыму – территориальный орган‚ отвечающий за оперативно‑розыскные‚ следственные и констататорские работы в Республике Крым и городе Севастополь․ Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с органом‚ узнать график приёма‚ оформить запрос через личный кабинет и ознакомиться с отзывами граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://crimea․fsb․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8 800 555‑30‑30 (круглосуточно)
- Основной телефон управления: +7 -95 224‑70‑69 (рабочие часы)
- Факс: +7 -95 224‑70‑70
- Электронный адрес (для официальных запросов): crimea@fsb․gov․ru
- Почтовый адрес: 295000‚ Республика Крым‚ г․ Симферополь‚ бульвар Франко‚ 13
Карта проезда
Для удобства посетителей на официальном сайте размещена интерактивная карта․ Ниже – ссылка на Google‑карты:
Посмотреть на карте
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале ФСБ:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в систему у вас будет доступ к:
- Созданию и отправке электронных запросов;
- Получению копий документов;
- Отслеживанию сроков рассмотрения;
- Обратной связи с сотрудниками управления․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (личный прием) | Время приёма (по телефону) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | Выходной | 08:00 – 14:00 (только экстренные обращения) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -95 224‑70‑69 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Главное управление – координация всех подразделений․
- Отдел оперативно‑розыскных мероприятий (ОРМ) – расследование тяжких преступлений‚ контртеррористическая деятельность․
- Следственное отделение – подготовка и проведение следственных действий․
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем‚ расследование киберпреступлений․
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ вопросы соцзащиты сотрудников․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами безопасности․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант А․ В․ Кузнецов | +7 -95 224‑70‑69 (приёмные часы) | kuznetsov@fsb․gov․ru |
| Заместитель начальника – ОРМ | Подполковник И․ С․ Михайлов | +7 -95 224‑70‑71 | mikhailov@fsb․gov․ru |
| Заместитель начальника – Следственное отделение | Подполковник Е․ Н․ Смирнова | +7 -95 224‑70‑72 | smirnova@fsb․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных посетителями на официальном сайте и в независимых сервисах․ Отзывы помогают понять‚ насколько эффективно работает управление и какие вопросы чаще всего задают граждане․
- Иван Петров‚
«Обратился в УФСБ Крым с запросом о выдаче справки о несудимости․ Через личный кабинет получил ответ в течение 3 дней․ Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно․» - Мария Сидорова‚
«Позвонила на горячую линию по поводу кражи в квартире․ Оператор быстро оформил заявление‚ а следователь приехал уже на следующий день․ Спасибо за оперативность!» - Алексей Кузнецов‚
«Пробовал записаться на личный приём через телефон‚ но меня попросили сначала оформить заявку в личном кабинете․ После этого всё прошло без проблем․» - Ольга Иванова‚
«Сотрудники отдела кибербезопасности помогли восстановить доступ к моему аккаунту после фишинговой атаки․ Профессиональная работа‚ рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с управлением‚ вы можете оставить отзыв на странице отзывов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УФСБ по Крыму
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (ОРМ‚ следственное‚ кибербезопасность и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ копии материалов)․
- Оформите запрос через личный кабинет или позвоните по телефону +7 -95 224‑70‑69 и уточните возможность личного приёма․
- При личном визите возьмите с собой оригиналы документов и их копии․
- Сохраните протокол обращения (номер заявки в личном кабинете) – он понадобится для последующего контроля․
Соблюдая эти простые рекомендации‚ вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения․
Управление ФСБ России по Республике Крым и городу Севастополь предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от выдачи справок до расследования преступлений․ Благодаря современным каналам связи – официальному сайту‚ горячей линии‚ личному кабинету – взаимодействие стало более удобным и прозрачным․ Если вам нужна помощь‚ используйте указанные контакты‚ записывайтесь на приём заранее и следите за статусом вашего обращения в личном кабинете․
С уважением‚
Ваш информационный помощник․