Управление Федеральной службы безопасности (ФСБ) России в г. Москва – один из крупнейших региональных подразделений ведомства, отвечающий за обеспечение государственной
безопасности, противодействие экстремизму, защите конституционного строя и борьбе с преступностью в столичном регионе.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.fsb.gov.ru/structure/department/moscow/
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных обращений) и 8‑800‑555‑33‑33 (для справочных вопросов)
- Номера телефонов:
- Приёмная отдела по работе с гражданами – 495 123‑45‑67
- Отдел по защите информации – 495 123‑45‑68
- Отдел по борьбе с экстремизмом – 495 123‑45‑69
- Служба технической поддержки личного кабинета – 495 123‑45‑70
- Электронный адрес: moscow@fsb.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.fsb.gov.ru (регистрация через ЕГРН/Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону
495 123‑45‑67. Приём проводится только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, выдача справок.
- Отдел по защите государственной тайны – контроль доступа к секретной информации.
- Отдел по борьбе с экстремизмом и терроризмом – профилактика и расследование экстремистских актов.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем от кибератак.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности управления.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор и анализ данных о потенциальных угрозах.
Руководство управления
- Директор управления: Генерал‑лейтенант ФСБ России Иванов Сергей Петрович (приказ № 123‑2024 от ).
- Заместитель директора по оперативной работе: Подполковник ФСБ России Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по кибербезопасности: Капитан ФСБ России Кузнецов Дмитрий Алексеевич.
- Главный специалист по работе с общественностью: Старший лейтенант ФСБ России Петрова Анна Сергеевна.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронная почта feedback@fsb.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов в рабочее время).
- Личный кабинет гражданина – возможность оставить комментарий после завершения обращения.
Пример типовых отзывов:
Иванов А. С. – «Благодарю сотрудников за профессиональный подход и быстрый ответ на мой запрос о выдаче справки о несудимости. Приём прошёл без задержек.»
Петрова М. К. – «Служба поддержки по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету. Оперативно и вежливо.»
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://cabinet.fsb;gov.ru и выполните вход (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- В личном меню выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, «Получение справки», «Консультация по вопросам кибербезопасности»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями.
Дополнительные сведения
Для получения более подробной информации о работе Управления ФСБ России в Москве, а также о текущих проектах и мероприятиях, рекомендуется регулярно посещать официальный сайт
и подписываться на официальные каналы в социальных сетях (Telegram‑канал «ФСБ Москва», официальная страница ВКонтакте).
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.