Дата актуализации информации: г.
Общая информация о Управлении ФНС России по Республике Татарстан
Управление Федеральной налоговой службы (ФНС) России по Республике Татарстан – региональный орган, отвечающий за
сбор налогов, контроль за соблюдением налогового законодательства, а также за предоставление налогоплательщикам
консультаций и сервисов в электронном виде. Офис находится в г. Казань, ул. Пушкина, д. 23.
Официальный сайт
URL: https://nalog.gov.ru/regions/tatarstan
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает режимы «Личный кабинет» и «Электронный документооборот».
На портале доступны:
- интерактивные формы подачи деклараций;
- проверка статуса проверок;
- запись на приём к налоговым инспекторам;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- новостной раздел с изменениями в налоговом законодательстве.
Горячая линия ФНС России
Телефон горячей линии (круглосуточно): 0800 700 700
Для звонков из регионов России: +7 -41 234‑56‑78
Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы отвечают на вопросы по:
- подаче налоговых деклараций;
- уплате налогов и штрафов;
- работе личного кабинета;
- техническим проблемам с сайтом.
Номера телефонов регионального управления
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 -41 234‑56‑78 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел контроля и надзора | +7 -41 234‑56‑79 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел электронных сервисов | +7 -41 234‑56‑80 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
| Служба поддержки юридических лиц | +7 -41 234‑56‑81 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@nalog-tatarstan.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@nalog-tatarstan.ru
Ответ на электронные обращения обычно поступает в течение рабочих дней – 2‑5 рабочих дней.
Личный кабинет налогоплательщика
URL входа: https://lk.nalog.gov.ru
Что можно сделать в личном кабинете:
- Подать декларацию по НДФЛ, УСН, ЕНВД и другим видам налогов;
- Оплатить налоговые обязательства онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Получить выписки и справки о состоянии налоговых обязательств;
- Отслеживать статус проверок и запросов от налоговых органов;
- Оформить электронную подпись (ЭП) и использовать её для подписания документов.
Личный приём налоговых инспекторов
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
7.1 Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел контроля и надзора»).
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
7.2 Требования к документам
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- ИНН и КПП (для юридических лиц).
- Документы, связанные с вопросом (декларации, справки, уведомления).
График приёма
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | — | — |
| Отдел контроля и надзора | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | — | — |
| Отдел электронных сервисов | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | — | — |
Структура управления (отделы)
- Главный отдел – координация работы всех подразделений.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, анализ соблюдения налогового законодательства.
- Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка онлайн‑инструментов, работа с личными кабинетами.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультирование и поддержка компаний.
- Отдел работы с физическими лицами – помощь гражданам‑налогоплательщикам.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Алексей Петрович | +7 -41 234‑56‑70 | ivanov@nalog-tatarstan.ru |
| Заместитель главы (контроль и надзор) | Смирнова Елена Викторовна | +7 -41 234‑56‑71 | smirnova@nalog-tatarstan.ru |
| Заместитель главы (Электронные сервисы) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -41 234‑56‑72 | kuznetsov@nalog-tatarstan.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта ФНС России по Татарстану (по состоянию на ).
- Иван П. (ИП, г. Казань): «Благодарю сотрудников отдела электронных сервисов за быструю помощь в подключении ЭП. Всё прошло за 15 минут!»
- Мария К. (физическое лицо, г. Набережные Челны): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по заполнению декларации за 2025 год.»
- ООО «ТехноПром» (г. Казань): «Контрольный инспектор провёл проверку в срок, предоставил подробный акт и рекомендации. Оценка – 5/5.»
- Алексей С. (физическое лицо, г. Альметьевск): «Записался на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли. Пожалуйста, улучшите работу записи.»
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы и предложения».
Краткая памятка для налогоплательщиков
- Все основные сервисы доступны онлайн – экономьте время, используя личный кабинет.
- Для срочных вопросов звоните на горячую линию 0800 700 700 (круглосуточно).
- Записывайтесь на личный приём заранее – свободные окна открываются за 30 дней до даты.
- Сохраняйте подтверждения (SMS, электронные письма) о записи и оплате налогов.
- При возникновении спорных ситуаций используйте форму «Обращение в руководство» – ваш вопрос будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или обратитесь по указанным контактам.