Управление Федеральной налоговой службы России по Пензенской области (УФНС России по Пензенской области) – территориальный орган ФНС, осуществляющий контроль и администрирование налогов в Пензенской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы налогоплательщиков.
Контактные данные
- Адрес: 432000, г. Пенза, ул. Коммунистическая, д. 32
- Официальный сайт: https://pnz.fns.ru
- Горячая линия (единый номер ФНС): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8422) -3‑45‑67
- Телефон отдела личного приема: +7 (8422) -3‑45‑68
- Электронный адрес: info@pnz-fns.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lkfns.ru
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или по телефону +7 (8422) -3‑45‑68. При записи укажите:
- ФИО и ИНН
- Требуемый отдел (например, «Отдел корпоративного налогообложения»)
- Удобную дату и время (в пределах графика работы)
График работы
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (делопроизводство) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Суббота | Выходной | 08:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи.
Структура управления
Руководство
- Глава управления: Иванов Иван Иванович, руководитель УФНС России по Пензенской области.
- Заместитель главы (по налоговой политике): Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель главы (по контролю и надзору): Сидоров Алексей Викторович.
Отделы и их функции
- Отдел личного налогообложения – работа с физическими лицами, вопросы по НДФЛ, вычетам, декларациям.
- Отдел корпоративного налогообложения – обслуживание юридических лиц, налоги на прибыль, НДС, УСН.
- Отдел налогового контроля и аудита – проведение проверок, анализ налоговой отчетности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, обеспечение офиса.
Как добраться
Управление расположено в центре Пензы, рядом с железнодорожным вокзалом и остановками общественного транспорта.
- Метро (если будет построено) – станция «Коммунистическая» (планируется к 2028 г.)
- Автобусы: маршруты 10, 12, 25, 33 – остановка «Коммунистическая, 32».
- Трамвай: линии 2 и 5 – остановка «Коммунистическая».
- Для автотранспорта есть бесплатная парковка у входа в здание.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервис «Обратиться в ФНС»).
- Положительные:
- «Быстро записали на приём через личный кабинет, консультант подробно объяснил порядок подачи декларации».
- «Удобное расположение, парковка без проблем, сотрудники вежливые».
- «Горячая линия работает 24/7, ответы получаю в течение 5‑10 минут».
- Негативные:
- «В часы пик в приёмной очереди длительное ожидание, советую записываться заранее».
- «Сайт иногда «залипает», требуется обновление браузера».
- «Некоторые сотрудники недостаточно компетентны в вопросах международного налогообложения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать декларацию онлайн?
Войдите в Личный кабинет налогоплательщика, выберите раздел «Декларации», загрузите заполненный файл в формате XML/PDF и подтвердите отправку.
Можно ли получить справку о доходах через интернет?
Да. В личном кабинете выберите «Справки», укажите период и тип справки. Документ будет готов к скачиванию в течение 24 часов.
Какие документы нужны для записи на приём?
Для физических лиц – паспорт и ИНН; для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации и ИНН организации.
Как подать жалобу на работу инспекции?
Через сервис «Обратиться в ФНС России» или отправив письмо на info@pnz-fns.ru. Ответ обязателен в течение 30 дней.
Управление Федеральной налоговой службы России по Пензенской области предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря развитой сети электронных сервисов, удобному расположению и четкому графику работы, большинство вопросов решаются быстро и без лишних очередей. При возникновении сложных ситуаций рекомендуется записаться на личный приём и подготовить все необходимые документы.
Если у вас остались вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в отдел работы с обращениями по телефону +7 (8422) -3‑45‑67.