Управление ФНС России № 5400 (далее – Управление) является центральным налоговым органом в Новосибирской области (регион 54). Оно обслуживает более 1 млн налогоплательщиков, включая юридические и физические лица, а также индивидуальных предпринимателей.
Контактная информация
- Юридический адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Каменская, 49
- Почтовый адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Каменская, 49
- ИНН / КПП: 5406299616 / 540601001
- Официальный сайт: https://novosibirsk.fns.ru
- Горячая линия ФНС России (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑50
- Телефон управления (рабочие часы): +7 (383) -22‑22‑22
- Электронный адрес: info@novosibirsk.fns.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lkfns.nso.gov.ru
Личный приём и запись на приём
Для большинства вопросов (регистрация ИП, сдача деклараций, получение справок) рекомендуется пользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Приём без записи (первый час) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Приём по записи |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Приём без записи (первый час) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 | Приём по записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём без записи (первый час) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (383) -22‑22‑22 в рабочие часы;
- Отправив запрос на электронную почту info@novosibirsk.fns.ru.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и учета – работа с ИП, юридическими лицами, выдача справок о постановке на учет.
- Отдел налогового контроля – проведение проверок, аудит, работа с налоговыми спорами.
- Отдел налоговой политики и аналитики – подготовка рекомендаций, анализ налоговых поступлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, Личный кабинет.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровое обеспечение, юридическая поддержка.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение бюджетных средств, бухгалтерская отчётность.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, телефонная поддержка, приём граждан.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑22‑01 | ivanov.sp@novosibirsk.fns.ru |
| Заместитель главы – отдел регистрации | Петрова Елена Владимировна | +7 (383) -22‑22‑02 | petrova.ev@novosibirsk.fns.ru |
| Заместитель главы – отдел контроля | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (383) -22‑22‑03 | smirnov.an@novosibirsk.fns.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить ИП через онлайн‑запись, сотрудники вежливые и компетентные» – ИП, 2024 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы точные, без лишних задержек» – физическое лицо, 2023 г.
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в очереди достигает 45 минут, хотелось бы увеличить количество окон» – предприниматель, 2025 г.
- «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в телефонный центр» – юридическое лицо, 2024 г.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и внедряет изменения, указанные в разделе «Отзывы» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ФНС России по Новосибирской области
- Личный кабинет налогоплательщика
- Отзывы граждан и предпринимателей
- Годовой отчет о работе управления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами ФНС России. Мы всегда готовы помочь вам решить налоговые вопросы быстро и без лишних сложностей.