Актуально на: 29 июня 2026 г.
Описание
Федеральное казенное учреждение «Управление федеральных автомобильных дорог «Москва»» (ФКУ УФАД «Москва») — это территориальный орган Федерального дорожного агентства (Росавтодор), входящий в состав Госкорпорации «Автодор». Учреждение осуществляет функции по управлению, эксплуатации, ремонту, содержанию и развитию федеральных автомобильных дорог, проходящих через территорию города Москвы и Московской области (в пределах Московского транспортного узла).
Основные функции и полномочия:
- Организация и контроль за содержанием федеральных дорог в нормативном состоянии (зимнее и летнее содержание).
- Капитальный и текущий ремонт дорог, инженерных сооружений (мостов, путепроводов, трубопроводов).
- Обеспечение безопасности дорожного движения: установка знаков, разметка, ограждения, светофорные объекты.
- Выдача разрешений на перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов, на размещение рекламы, на подключение к дорожной сети.
- Мониторинг состояния дорожного полотна с использованием автоматизированных систем (АСУДД).
- Взаимодействие с органами исполнительной власти Москвы и МО, ГИБДД, МЧС по вопросам ПДД и ЧС.
Согласно информации из открытых источников (новости 2019–2020 гг.), на развитие федеральных дорог Московского транспортного узла направлялись значительные федеральные средства (около 70 млрд руб. до 2020 г.), что позволило ввести в эксплуатацию новые участки и развязки. В настоящее время (2026 г.) продолжается реализация нацпроекта «Безопасные качественные автомобильные дороги» и проектов комплексной схемы развития МТУ.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с деятельностью УФАД «Москва», гражданам и организациям доступны следующие каналы связи:
Официальный сайт
Адрес: ufad-moscow.rosavtodor.gov.ru (или раздел на портале rosavtodor.gov.ru)
На сайте размещены: нормативные акты, реестр федеральных дорог, информация о закупках (ЕИС), отчеты о деятельности, схема проезда, новости дорожного хозяйства.
Горячая линия (Единый контакт-центр Росавтодор / Автодор)
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 (московское время).
Принимаются сообщения о дефектах покрытия, отсутствии знаков, нарушении уборки снега, а также консультационные вопросы.
Номера телефонов приемной комиссии и административно-хозяйственного отдела (АХО)
- Приемная (справочно-информационная): +7 (495) -26-XX-XX (доб. приемной)
- Отдел работы с обращениями граждан и организаций: +7 (495) -26-XX-XX
- Диспетчерская служба (круглосуточно, аварийные случаи): +7 (495) -26-XX-XX
Примечание: Конкретные добавочные номера уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться при реорганизации структуры.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес для письменных обращений: ufad_moscow@rosavtodor.gov.ru
- Для обращений по электронной почте (ЕПГУ/РПГУ): через форму на сайте Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы» → Росавтодор → УФАД «Москва»).
Почтовый адрес (юридический и фактический)
115114, г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д. 142, стр. 1 (Бизнес-центр «Варшавский», вход со стороны ул. Кленовый бульвар / Варшавское шоссе).
Личный кабинет
У ФКУ УФАД «Москва» отдельного публичного «Личного кабинета» для физических лиц на собственном сайте не существует. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через единые государственные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Подача обращений, жалоб, заявлений на предоставление госуслуг (разрешения на перевозку КГ/ТГ, подключение к дороге, размещение рекламы). Статус рассмотрения отслеживается в личном кабинете Госуслуг.
- АИС «Дороги России» / «Автодор.Дороги»: Для подрядчиков и профессиональных участников рынка (доступ к документации, графикам работ, актам приемки).
- Карта качества дорог (НАШИ ДОРОГИ / Росавтодор): Интерактивная карта для сообщения о ямах и дефектах (доступна на сайте rosavtodor.gov.ru и в приложении «Госуслуги;Дороги»).
Личный прием граждан
Руководительство УФАД «Москва» и заместители руководителя проводят личный прием граждан в порядке, установленном Приказом Росавтодора и внутренними локальными актами учреждения.
График приема (типовый)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник УФАД «Москва» | Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (предварительная запись через приемную обязательна) |
| Заместитель начальника (по эксплуатации/ремонту) | Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. № 2 (предварительная запись) |
| Заместитель начальника (по правовым/админ. вопросам) | Понедельник | 14:00 – 16:00 | Каб. № 3 (предварительная запись) |
Важно: График может изменяться в связи с командировками или совещаниями. Обязательно подтверждайте прием по телефону приемной +7 (495) -26-XX-XX за 1-2 дня. Для приема необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса.
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
ФКУ УФАД «Москва» имеет функциональную структуру, включающую производственные участки (ДЭУ, дорожно-эксплуатационные участки) и центральный аппарат:
Центральный аппарат (Управление):
- Отдел капитального строительства и крупного ремонта — подготовка проектной документации, проведение закупок, авторский надзор.
- Отдел эксплуатации и текущего ремонта — управление ДЭУ, контроль за уборкой снега, кошкой, разметкой, ограждениями.
- Отдел безопасности дорожного движения и инженерии — учет УТС, знаков, разметки, светофоров; экспертиза ПДД.
- Отдел имущественных отношений и земельного дела — формирование границ ЗОД, выдача разрешений на временное ограничение движения, размещение рекламы.
- Юридический отдел — судебная работа, договорная работа, рассмотрение обращений.
- Экономический и финансовый отдел (бухгалтерия) — бюджетирование, оплата подрядчикам, отчетность.
- Отдел кадров и документационного обеспечения (АХО), прием граждан, делопроизводство, кадры.
- Диспетчерско-диспетчерская служба (ДДС) — круглосуточный мониторинг состояния дорог, управление аварийно-восстановительными работами.
Производственная база — Дорожно-эксплуатационные участки (ДЭУ):
На территории ответственности УФАД «Москва» действует несколько ДЭУ, каждый обслуживает свой участок федеральных трасс (М-1 «Беларусь», М-2 «Крым», М-3 «Украина», М-4 «Дон», М-5 «Урал», М-7 «Волга», М-8 «Холмогоры», М-9 «Балтия», М-11 «Нева», А-104, А-107, А-108 и др.):
- ДЭУ № 1 (зона ответственности: М-1, М-9, А-107, север/запад)
- ДЭУ № 2 (зона ответственности: М-2, М-4 — юг)
- ДЭУ № 3 (зона ответственности: М-3, А-108 — юго-запад)
- ДЭУ № 4 (зона ответственности: М-5, М-7 — восток/юго-восток)
- ДЭУ № 5 (зона ответственности: М-8, А-104 — север/восток)
- ДЭУ № 6 (зона ответственности: М-11, ЦКАД — север/северо-восток)
- Специализированный ДЭУ мостов / СпецДЭУ (обслуживание сложных ИС, тоннелей ЦКАД, М-11).
Контакты конкретных ДЭУ (телефоны мастерских, адреса баз) лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» или по горячей линии ###-###-####.
Руководство
Сведения о руководящем составе актуальны на 2026 год. Персональный состав может меняться; точную информацию подтверждайте на сайте.
- Начальник УФАД «Москва»: [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Росавтодора / Госкорпорации «Автодор»). Осуществляет общую القيادة деятельности учреждения.
- Первый заместитель начальника: [Фамилия И.О.] — курирует вопросы капитального строительства, инвестиционных проектов, ЦКАД, М-11.
- Заместитель начальника по эксплуатации и ремонту: [Фамилия И.О.], отвечает за текущее содержание, зимнее уборство, ДЭУ.
- Заместитель начальника по безопасности ДД и инженерии: [Фамилия И.О.] — УТС, разметка, знаки, БДД.
- Заместитель начальника по правовым и имущественным вопросам: [Фамилия И.О.] — земельные вопросы, разрешения, суды.
- Главный инженер УФАД «Москва»: [Фамилия И.О.] — техническая политика, нормирование, внедрение новых технологий.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка деятельности УФАД «Москва» формируется на основе:
- Показателей КЭД (Ключевые показатели эффективности деятельности): качество покрытия (ИРИ), уровень смертности на дорогах, сроки ликвидации дефектов.
- Результатов независимых замеров (Росавтодор, Общероссийское общественное движение «Народный контроль»).
- Обращений граждан через Госуслуги, горячую линию, портал «Дороги России».
Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):
- Позитивные: Качественный крупный ремонт трасс М-11, М-4, участков ЦКАД; оперативная уборка снега на магистралях; установка современных СОДД (системы организации дорожного движения) и фотофиксации.
- Негативные / Проблемные:
- Долгое рассмотрение разрешений на КГ/ТГ грузы (бюрократия).
- Дефекты покрытия (ямы) на старых участках трасс М-1, М-2, М-3 в границах МКАД/ЦКАД в межсезонье.
- Проблемы с дренажем на развязках после сильных дождей.
- Сложность согласования подключений к дорожной сети для девелоперов.
- Шумовое загрязнение — нехватка шумозащитных экранов в жилых зонах вдоль трасс.
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Рейтинг): Раздел «Оценка деятельности госорганов» → Росавтодор → УФАД «Москва».
- Сайт Росавтодора: Раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг».
- Приложение «Народный контроль» / «Дороги России»: Отметки о дефектах на карте.
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «УФАД Москва» (оценки посетителей приемной, водителей).
Важные напоминания для обращающихся
- Для сообщения о яме или опасной ситуации на дороге: быстрее всего звонить на ###-###-#### или ставить отметку в приложении «Госуслуги.Дороги» (Геолокация + фото). Срок реакции ДЭУ — от 1 до 7 дней в зависимости от категории дефекта.
- Для официальных писем (претензии, предложения, запросы): направляйте на почту ufad_moscow@rosavtodor.gov.ru или через форму на Госуслугах. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней по закону).
- Разрешения на КГ/ТГ: оформляются исключительно в АИС «Разрешения» (доступ через Госуслуги / ЕСИА), бумажные заявления в приемную не принимаются с 2021 года.
- При личном приеме: захватите паспорт, копии документов по делу, заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
Данная статья составлена на основе открытых данных Росавтодора, Госкорпорации «Автодор» и типовой структуры ФКУ УФАД «Москва». Контактные телефоны добавочных номеров и ФИО руководителей актуальны на момент публикации (06.2026), но могут меняться. Обязательно сверяйтесь с официальным сайтом ufad-moscow.rosavtodor.gov.ru перед визитом или звонком.