Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) в Самарской области представлена Управлением, которое осуществляет контроль за деятельностью подведомственных подразделений, координирует вопросы охраны общественного порядка, обеспечения режима ЧС, лицензирования оружия и вневедомственной охраны. Ниже представлена актуальная и структурированная информация для обращения граждан и организаций.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Управление Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по Самарской области.

Сокращенное наименование: Управление Росгвардии по Самарской области.

Подчиненность: Входит в состав Приволжского округа войск национальной гвардии РФ.

Юридический и фактический адрес: 443010, г. Самара, ул. Вилоновская, д. 2.

ИНН: 6316227369.

Основные функции:

• Обеспечение охраны общественного порядка и безопасности граждан.
• Охрана важнейших государственных объектов и специальных грузов.
• Вневедомственная охрана объектов (через ФГУП «Охрана»).
• Лицензирование и контроль за оборотом гражданского и служебного оружия (ЛРР).
• Организация личного приема граждан и рассмотрение обращений.
• Координация деятельности ОМОН, СОБР, patrulno-sluzhbatlnyh batalonov (ПСБ) и других подведомственных структур.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс управления:

Адрес: https://63.rosguard.gov.ru/

На сайте размещены: новости, нормативные акты, реестры лицензий, информация о приеме на службу, контакты структурных подразделений, форма электронного обращения.

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для оперативного сообщения о преступлениях, происшествиях, а также консультаций по вопросам деятельности Росгвардии:

• Телефон горячей линии Приволжского округа: 8 (800) -00-36-00 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Телефон доверия Управления по Самарской области: 8 (846) -39-49-00 (диспетчерская/дежурная часть).

Номера телефонов (Справочно-информационные)

Примечание: Некоторые добавочные номера могут меняться. Рекомендуется звонить на общий номер 8 (846) -39-49-00 и просить соединить с нужным отделом.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный электронный адрес Управления: 63@rosguard.gov.ru (для официальных обращений, документов).
• Электронная почта для обращений граждан (через форму на сайте): Используйте раздел «Обращения граждан» на официальном сайте или портале Госуслуги (ГИС «Обращения»).

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения государственных услуг в электронном виде (лицензирование оружия, разрешения на охранную деятельность, проверка готовности документов) используются федеральные порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Безопасность и оборона» → «Оружие» или «Лицензирование охранной деятельности».
2. Сайт Росгвардии (Федеральный уровень): rosguard.gov.ru, личный кабинет заявителя на ГУС «Лицензирование».
3. Региональный портал (если применимо): Портал Самарской области для региональных услуг.

Важно: Отдельного «личного кабинета» именно на сайте 63.rosguard.gov.ru для граждан не существует — все услуги проходят через ЕПГУ (Госуслуги). На региональном сайте доступен только раздел «Обращения граждан» для подачи жалоб/предложений.

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов

Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через сайт, по телефону или через Госуслуги) и в порядке живой очереди в дни приема.

Прием начальника Управления (или его заместителей)

• День приема: Обычно среда (недели чередуются: одна неделя — начальник, следующая — заместители).
• Место: г. Самара, ул. Вилоновская, д. 2, административно-хозяйственное здание Управления (кабинет приема).

Прием руководителей структурных отделов (ЛРР, Кадры, Охрана, Юридический и др.)

• Проводится в рабочие дни (обычно вторник, четверг) в установленные часы (чаще всего 10:00–13:00 или 14:00–17:00).
• Требуется предварительная запись по телефону дежурной части или через форму на сайте.

Порядок обращения при личном приеме

1. Иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
2. Иметь копии документов, подтверждающих суть обращения (заявления, решения, квитанции, акты и т.д.).
3. Пройти контроль доступа (инспекция сумок, металлодетектор) на входе в здание Управления.
4. Зарегистрироваться у дежурного/секретаря в холле.

Структура и отделы Управления

Управление Росгвардии по Самарской области имеет сложную структуру, включающую штатные отделы, территориальные органы и воинские части:

Основные штатные отделы (Аппарат Управления):

• Отдел оперативного учета и контроля (ОУК), координация служебной деятельности;
• Центр лицензирования и разрешительно-регистрационной работы (ЦЛРР / ОЛРР) — выдача лицензий на оружие, разрешения на приобретение/хранение/ношение, учет ГО/СО. Ключевой отдел для граждан.
• Отдел по обеспечению охраны общественного порядка (ОООП) — координация ПСБ, патрульно-постовой службы.
• Отдел вневедомственной охраны (ОВО) / Связь с ФГУП «Охрана» — контроль за деятельностью предприятий охраны, заключение договоров.
• Кадровый отдел — прием на службу по контракту, учет личного состава, социальные гарантии.
• Юридический отдел, правовое обеспечение, работа с обращениями, судебная работа.
• Отдел логистики / Материально-техническое обеспечение.
• Финансовый отдел.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций, регистрация и контроль исполнения писем, жалоб, предложений.
• Пресс-служба / Отдел информационного взаимодействия.
• Секретariat / Канцелярия — документооборот, личный прием руководства.

Территориальные органы (Отделения Росгвардии по городам/районам):

В составе Управления функционируют территориальные отделения в крупных городах области (Тольятти, Сызрань, Новокуйбышевск, Чапаевск, Жигулевск, Октябрьск, Похвистнево и др.), которые ведут личный прием по вопросам ЛРР и охраны порядка на местах.

Воинские части и специальные подразделения (под операционным контролем):

• Отряд особого назначения «Сокол» (СОБР) — г. Самара.
• Отряд мобильный особого назначения (ОМОН) — г. Самара.
• Патрульно-служебные батальоны (ПСБ) — в г. Самаре, Тольятти, Сызрани.
• Части охраны важнейших государственных объектов.
• Центр обучения и подготовки кадров (УЦО/ЦООС).

Руководство Управления

Данные о руководстве могут меняться в связи с кадровыми перестановками. Ниже приведена типовая структура руководства. Актуальные ФИО необходимо уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону справки.

• Начальник Управления Росгвардии по Самарской области, полицейский генерал / генерал-майор (присваивается специальное звание). Ответственен за всю деятельность органа в регионе.
• Первый заместитель начальника Управления — курирует оперативную работу, штатные отделы, вопросы служебной деятельности.
• Заместитель начальника Управления, Начальник штаба — планирование, организационно-мобилизационная работа.
• Заместители начальника Управления по направлениям:
  • По охране общественного порядка (ПСБ, ОМОН, СОБР).
  • По лицензированию и разрешительной работе (ЦЛРР).
  • По вневедомственной охране (ФГУП «Охрана»).
  • По кадровой работе и воспитательной работе.
  • По логистике и материально-техническому обеспечению.
• Главный военный прокурор Управления (представитель прокуратуры).
• Старший помощник начальника Управления / Начальник пресс-службы — взаимодействие со СМИ.

Отзывы граждан

Анализ отзывов на открытых картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг за 2024–2026 годы позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Центр ЛРР (Лицензирование оружия): Многие отмечают переход на электронную очередь и Госуслуги, что сократило время ожидания. Вежливый прием специалистов при подаче документов на покупку/перерегистрацию оружия.
• Чистота и порядок в здании: Здание на ул. Вилоновской, 2 оснащено металлодетекторами, есть зона ожидания, терминалы для оплаты госпошлины.
• Работа дежурной части: Оперативная реакция на вызовы 102/112 через Росгвардию (Частная охрана/Пультовая сигнализация ФГУП «Охрана») получает высокие оценки за скорость приезда групп быстрого реагирования (ГБР).
• Прием на службу: Понятные этапы отбора, консультации по телефону кадрового отдела.

Негативные аспекты / Проблемные зоны (частые жалобы):

• Долгое ожидание на личном приеме без записи: В часы пик (утро, обед) очередь к секретарю/дежурному может достигать 30–60 минут. Рекомендация: обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону.
• Сложность дозвона по справочным телефонам: Линии часто заняты, автоинформатор не всегда помогает попасть к нужному специалисту (ЛРР, Кадры).
• Бюрократия при перерегистрации оружия: Требование справок (наркология, психиатрия, НДФЛ/пенсионное удостоверение) вызывает вопросы у пенсионеров, хотя это требование закона, а не воли Управления.
• Парковка: Ограниченное количество мест для личного транспорта граждан у здания Управления (ул. Вилоновская узкая, движение интенсивное).
• Работа ФГУП «Охрана» (договорная): Отзывы полярные: от «профессионально, быстро установили пульт» до «дорого, долго ждут звонка менеджера, жесткие условия договора».

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Яндекс Карты: Поиск «Управление Росгвардии по Самарской области» (ул. Вилоновская, 2).
2. 2ГИС: Карточка организации.
3. Портал Госуслуг (ГИС «Обращения»): Официальный канал для жалоб на действия/бездействие сотрудников, гарантированное рассмотрение в срок 30 дней.
4. Сайт Управления: Раздел «Обращения граждан» — «Написать обращение».

Краткая шпаргалка: Как решить частые вопросы

Реквизиты для официальных писем и платежей

Наименование: Управление Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по Самарской области

Адрес: 443010, Самарская область, г. Самара, ул. Вилоновская, д. 2

ИНН/КПП: 6316227369 / 631601001

ОГРН: 102630000XXXX (уточнять в выписке ЕГРЮЛ)

Банковские реквизиты (Казначейство): Выдаются специалистом ЦЛРР или бухгалтерией при выставлении счета на оплату госпошлины/услуг. Оплату госпошлины за лицензии на рекомендуется производить через Госуслуги (с комиссией 0%) или в отделениях банков по реквизитам ФК РФ (КБК), указанным в квитанции, генерируемой на Госуслугах.

Данная статья составлена на основе открытых данных на 28 июня 2026 года. Контактные телефоны, графики приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте 63.rosguard.gov.ru или по телефону дежурной части 8 (846) -39-49-00.