Актуальность информации: Статья подготовлена с учетом данных на 29 июня 2026 года. Контактные данные и графики приема могут меняться, рекомендуется сверять информацию на официальном ресурсе перед визитом.
Общее описание
Управление Федеральной службы судебных приставов по городу Москве (УФССП России по г. Москве) — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и иных документов, а также по обеспечению деятельности судов в городе Москве.
Главная задача Управления — обеспечение законных прав и свобод граждан и организаций при принудительном исполнении судебных решений, взыскание задолженностей по налогам, сборам, алиментам, кредитам и исполнительным листам, а также обеспечение физической охраны судебных заседаний и сохранности имущества, находящегося в ведении судов.
В структуру Управления входят межрайонные отдела судебных приставов (МРОСП), которые непосредственно работают с населением и исполняют документы на присвоенных им территориальных участках.
Контакты для обращений (Центральный аппарат Управления)
Почтовый и юридический адрес Главного управления:
129090, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29(Станции метро: «Сухаревская», «Тургеневская», «Чистые пруды»)
Телефоны справочно-информационной службы (Единая справочная):
- +7 (495) -88-44-44 — единый справочный телефон Управления (автоинформатор, перевод на отделы).
- +7 (495) -88-44-00, приемная руководителя Управления (запись на личный прием).
Горячая линия (Телефон доверия / Контроль исполнения):
- ###-###-#### — всероссийская горячая линия ФССП России (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- +7 (495) -88-44-77 — горячая линия Управления по г. Москве (рабочее время).
Электронные адреса (E-mail):
- ufssp77@fssp.gov.ru — общий электронный ящик Управления (для направления обращений, жалоб, предложений).
- priem@ufssp77.fssp.gov.ru — для вопросов записи на личный прием к руководству.
- Адреса конкретных МРОСП указываются на сайте в разделе «Территориальные органы».
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт УФССП по г. Москве: moskva.fssp.gov.ru
- Официальный сайт ФССП России (федеральный уровень): fssp.gov.ru
- Госуслуги (Портал Госуслуг): gosuslugi.ru, для подачи электронных обращений, проверки долгов и оплаты госпошлины.
На сайте moskva.fssp.gov.ru доступны: поиск по базе исполнительных производств, калькулятор госпошлины, реестр банкротств, сведения о доходах руководителей, новости и пресс-релизы.
Личный кабинет гражданина (ЛК ФССП)
Личный кабинет — это основной цифровой инструмент для удаленного взаимодействия с приставами.
Возможности Личного кабинета:
- Проверка задолженностей: по ФИО и дате рождения (бесплатно, без регистрации — через раздел «Банк данных ИП» на сайте).
- Управление исполнительными производствами: просмотр статуса, сумм долга, реквизитов для оплаты (после авторизации через Госуслуги/ЕСИА).
- Подача заявлений и жалоб: электронное обращение к приставу-исполнителю или руководству отдела/управления.
- Запись на прием: онлайн-запись к приставу-исполнителю или к руководству МРОСП/Управления.
- Оплата долгов: интеграция с платежными системами (СБП, карты Мир/Виза/Мастеркард) без комиссии.
- Уведомления: получение сообщений о новых ИП, назначении приемов, приостановке производства.
Вход: только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или упрощенная учетная запись (для просмотра своих долгов достаточно базовой, для подачи заявлений — подтвержденная).
Личный прием граждан
Прием руководителя Управления и его заместителей
Личный прием граждан руководителем УФССП по г. Москве и заместителями проводится по предварительной записи.
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29 (Центральный аппарат).
- Запись: по телефону +7 (495) -88-44-00 или через Личный кабинет / сайт Управления (раздел «Прием граждан»).
- Необходимые документы: паспорт, документы по сути обращения (копии решений суда, ИП, переписки с приставом).
Прием в межрайонных отделах (МРОСП)
Каждый пристав-исполнитель и руководитель МРОСП имеет свой график приема. Обращение нужно адресовать именно в тот отдел, на территорию которого выпадает исполнительское производство (обычно по месту жительства должника или местонахождению имущества).
- Найти «свой» МРОСП и график приема конкретного пристава можно на сайте moskva.fssp.gov.ru в разделе «Территориальные органы» → «Межрайонные отделы».
- Запись осуществляется через терминалы в холле МРОСП, по телефону отделения или через Личный кабинет.
График приема граждан (Общий типовый)
Уточняйте график конкретного отделения на сайте или по телефону, так как он может отличаться!
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан (общий) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан (общий) |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Часто, «Единый день приема» руководителями |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием граждан (общий) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, часто только по записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: В предпраздничные дни прием может быть сокращен или отменен. В периоды высокой нагрузки (например, после новогодних каникул) вводятся дополнительные часы приема.
Структура Управления: Основные отделы и департаменты
Центральный аппарат УФССП по г. Москве расположен по адресу: ул. Сретенка, 27/29. Основные структурные подразделения:
- Департамент исполнительского производства и розыска должников, координация работы МРОСП, контроль сроков, розыск имущества/должников.
- Департамент обеспечения деятельности судов и судебной охраны — охрана судебных заседаний, конвой, режим доступа в суды.
- Департамент по работе с обращениями граждан и организаций — рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками ответов.
- Юридический департамент — правовая экспертиза, представительство интересов ФССП в судах, нормативная работа.
- Отдел кадров и государственной службы — вопросы приема на службу, аттестации, дисциплинарной ответственности.
- Отдел информатизации и связи, поддержка АС «Исполнение», «Россия-Поиск», Личного кабинета, видеоконференцсвязи.
- Финансово-экономический отдел — бюджет, закупки, оплата услуг связи/транспорта, учет госпошлины.
- Отдел внутренней безопасности — профилактика коррупции, проверки служебной дисциплины.
- Пресс-служба / Отдел по взаимодействию со СМИ — информирование Öffentlichkeit, социальные сети, аккредитация журналистов.
Территориальные органы (МРОСП) — 46 отделов
В Москве функционирует 46 межрайонных отделов судебных приставов (МРОСП), каждый из которых обслуживает определенные районы/округа. Полный список с адресами, телефонами и картой границ участков доступен на сайте в разделе «Территориальные органы».
Примеры крупных МРОСП: МРОСП № 1 (ЦАО), МРОСП № 15 (СВАО), МРОСП № 31 (ЮЗАО), МРОСП № 46 (ЗАО/Новомосковский/Троицкий АО) и др.
Руководство Управления (на 2026 год)
Руководитель УФССП России по г. Москве:
- Сорокин Андрей Викторович (Занимает должность с 2020 года, переподтвержден в 2024 г.).
Заместители руководителя (основные направления курирования):
- Первый заместитель: Курирует общую деятельность, кадры, финансы, безопасность.
- Заместитель — Начальник Департамента исполнительского производства: Курирует МРОСП, исполнительскую дисциплину, розыск.
- Заместитель — Начальник Департамента обеспечения судов: Курирует судебную охрану, конвой, режим объектов.
- Заместитель, по правовой работе и обращениям: Курирует юристов, работу с жалобами, нормативную базу.
- Заместитель — по информатизации и инновациям: Курирует IT-инфраструктуру, цифровизацию, «Госуслуги».
Примечание: ФИО конкретных заместителей могут меняться. Актуальный состав коллегии Управления публикуется на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы о работе УФССП по г. Москве
Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС и профильных форумах за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «ФССП» — удобная оплата без комиссии, мгновенное получение квитанций, возможность написать приставу без визита.
- Прозрачность: Открытый реестр ИП на сайте позволяет проверить долги за минуты.
- Работа МРОСП «по записи»: Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги значительно сократило время ожидания в холлах (в среднем 10–20 мин).
- Компетентность приставов: Во многих отзывах отмечается грамотное объяснение прав и обязанностей, помощь в оформлении расторжения ИП при погашении.
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Долгие сроки рассмотрения жалоб: Стандартный срок 30 дней часто исчерпывается полностью, ответы бывают формальными («пристав действовал законно»).
- Сложность дозвониться по телефону: Линии справочной и отделов часто заняты; эффективнее писать через ЛК или на почту.
- Работа с банками/работодателями: Жалобы на задержки прихода денег от работодателя или банка к приставу (хотя это часто вина третьих лиц, претензии адресуются ФССП).
- Разница в подходах МРОСП: В разных отделах разная скорость реакции на заявления о розыске имущества или ограничении выезда.
- Очереди в «час пик»: Без предварительной записи в популярных отделах (ЦАО, СВАО) можно стоять 1–1.5 часа.
Советы по работе с отзывами и жалобами:
- Сначала пишите приставу-исполнителю через Личный кабинет (это фиксирует дату и содержание).
- Если ответа нет в течение 10 дней — пишите руководителю МРОСП.
- Далее — Департаменту по работе с обращениями УФССП по г. Москве (через сайт, почту ufssp77@fssp.gov.ru или Госуслуги).
- В крайнем случае — прокурору или в суд (обжалование действий/бездействия пристава по ст. 121 ФЗ-229).
Полезные ссылки-шпаргалки (Быстрый доступ)
- Проверить долги (Без входа): fssp.gov.ru/iss/ip/
- Личный кабинет (Вход через Госуслуги): lk.fssp.gov.ru
- Карта МРОСП Москвы (Найти свой отдел): Раздел «Территориальные органы» на moskva.fssp.gov.ru
- Оплата исполнительского сбора/долга: В Личном кабинете или через «Госуслуги» → «Платежи» → «Судебные приставы».
- Запись на прием онлайн: Личный кабинет → «Мои обращения» → «Запись на прием».
- Телефон доверия ФССП России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, графики приема и состав руководства могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт moskva.fssp.gov.ru или используйте портал Госуслуг.