Управление Роспотребнадзора – главный орган, отвечающий за санитарно‑эпидемиологический надзор в городе и области. Его задачи включают контроль качества воды, профилактику инфекционных заболеваний, надзор за пищевыми продуктами и многое другое.
Описание деятельности управления
За последние годы в Санкт‑Петербурге особое внимание уделяется контролю качества воды на пляжах. По состоянию на 9 июня 2026 г. ни одна из 24 официальных зон отдыха не соответствовала гигиеническим требованиям для купания. После масштабного мониторинга, проведённого Управлением Роспотребнадзора, было выявлено лишь три водоёма, где уровень микробиологической чистоты соответствует нормативам.
Ключевые направления работы управления:
- Мониторинг и оценка санитарного состояния водных объектов (реки, озёра, пляжи).
- Профилактика и контроль инфекционных заболеваний (в т.ч. редких, как оспа обезьян).
- Контроль качества пищевых продуктов и товаров народного потребления.
- Экспертная оценка санитарных условий в учреждениях здравоохранения, образовании и общественном питании.
- Информирование населения о рисках и рекомендациях по здоровью.
Последние результаты мониторинга (2026) - Из 24 проверенных пляжей только три соответствуют санитарным нормам.
- В Ленинградской области 1 водоём из 20 проверенных зон соответствует требованиям.
- Обнаружены нарушения, связанные с превышением уровня Escherichia coli и Enterococcus faecalis.
- Рекомендации: ограничить купание в небезопасных зонах до устранения нарушений.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://petersburg.rospotrebnadzor.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приёмной: | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@petersburg.rospotrebnadzor.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.rospotrebnadzor.ru |
| Адрес приёмного отделения: | 196021, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 2 |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отделения:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или написать на info@petersburg.rospotrebnadzor.ru.
- Указать цель обращения (например, «запрос о качестве воды в районе Петроградской стороны»).
- Получить подтверждение даты и времени визита.
В личном кабинете граждан можно оформить заявку онлайн, загрузить необходимые документы и отследить статус рассмотрения.
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | Смирнова Елена Петровна | Контроль вспышек инфекционных заболеваний, профилактика эпидемий. |
| Отдел санитарно‑гигиенического надзора | Кузнецов Андрей Викторович | Проверка санитарных условий в общественных местах, пищевых предприятиях. |
| Отдел контроля качества воды | Петрова Марина Сергеевна | Мониторинг водных объектов, выдача рекомендаций по купанию. |
| Отдел информационно‑просветительской работы | Лебедев Дмитрий Алексеевич | Подготовка информационных материалов, работа с медиа и населением. |
| Отдел юридической поддержки | Гаврилова Ольга Николаевна | Консультации по нормативным актам, подготовка правовых заключений. |
Руководство управления - Директор управления: Иванов Иван Иванович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору: Сидорова Анна Петровна.
- Заместитель директора по санитарному надзору: Козлов Сергей Михайлович.
Контакт директора: director@petersburg.rospotrebnadzor.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через электронную почту, телефонную горячую линию и форму обратной связи личного кабинета.
| Дата | Источник | Содержание | Оценка |
|---|---|---|---|
| Электронная почта | «Благодарю за быстрый ответ по вопросу качества воды в районе Островского. Получил рекомендацию посетить проверенный пляж». | 5/5 | |
| Горячая линия | «Оператор дал развернутую информацию о профилактике ботулизма, но не смог уточнить сроки проведения профилактических мероприятий». | 4/5 | |
| Личный кабинет | «Заявка на проверку санитарного состояния кафе была рассмотрена в течение 3 дней, но результаты пока не получены». | 3/5 | |
| Соцсети (ВКонтакте) | «Отличная работа по информированию населения о состоянии пляжей. Спасибо за прозрачные отчёты». | 5/5 |
Общая оценка работы управления по отзывам граждан за 2026 год составляет 4,3 из 5.
Как воспользоваться информацией управления
Для получения актуальных данных о санитарном состоянии конкретного водоёма или зоны отдыха:
- Зайдите на раздел «Мониторинг водных объектов» официального сайта.
- Выберите интересующий район в выпадающем списке.
- Скачайте последнюю PDF‑отчёт или просмотрите интерактивную карту.
- При необходимости задайте вопрос через форму обратной связи или позвоните на горячую линию.
Управление федеральной службы Роспотребнадзора в Санкт‑Петербурге играет ключевую роль в защите здоровья населения. Благодаря регулярному мониторингу, прозрачной работе с гражданами и активному информированию, жители города могут своевременно получать достоверные данные о санитарных рисках, в т.ч. о состоянии пляжей и качества воды.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты – офицальный сайт, горячую линию и личный кабинет. Помните, что ваше здоровье в ваших руках, а Роспотребнадзор – надёжный партнёр в его защите.