Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
(Роспотребнадзор) по Мурманской области – региональный орган, отвечающий за санитарно‑эпидемиологический
надзор, защиту прав потребителей, контроль за качеством пищевых продуктов и организацию профилактики
инфекционных заболеваний в Мурманской области.
Контактная информация
- Адрес: 125009, г. Мурманск, ул. Коммуны, 7
- Официальный сайт: https://murmansk.rsp.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон справочного отдела: +7 (8152) -5‑30‑30
- Электронный адрес: info@murmansk.rsp.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://murmansk.rsp.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу: г. Мурманск, ул. Коммуны, 7.
Для записи на приём необходимо воспользоваться личным кабинетом
или позвонить по телефону справочного отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, организация профилактики инфекционных заболеваний.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок торговых точек, работа с претензиями.
- Отдел контроля качества пищевых продуктов – проверка предприятий общественного питания, лабораторный анализ продукции.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – разработка и реализация программ вакцинации, профилактики ОРВИ, гриппа и др.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, работа с медиа, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый учет, обеспечение работы офиса.
Руководство
- Главный специалист (руководитель управления): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по санитарно‑эпидемиологическому надзору: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель руководителя по защите прав потребителей: Кузнецов Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями сайта и клиентами управления:
- Алексей С. – «Благодарю сотрудников за оперативную проверку магазина, где продавали просроченный товар. Проблема решена в течение 3 дней.»
- Мария Л. – «Записалась через личный кабинет на приём к врачу‑эпидемиологу, всё прошло быстро и без очередей. Спасибо за удобный сервис!»
- Виктор К. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую поддержку.»
Как пользоваться официальным сайтом?
Сайт murmansk.rsp.gov.ru предоставляет широкий спектр возможностей:
- Информационный раздел – новости, пресс‑релизы, календарь мероприятий.
- Документы – нормативные акты, методические рекомендации, формы заявлений.
- Электронные услуги – подача жалоб, запросов, запись на приём, получение справок.
- Личный кабинет – отслеживание статуса заявок, получение уведомлений, загрузка сканов документов.
- Контактный центр – онлайн‑чат с оператором, форма обратной связи.
Полезные ссылки
- Новости управления
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Обновлено