Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) по Еврейской автономной области
ИНН: 7901111125 КПП: 790101001 ОГРН: 1047900045016
Юридический адрес: 679000, г. Биробиджан, ул. Ленина, д. 12
Контактная информация
- Официальный сайт: https://eao.rpn.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон для справок: +7 (4232) -3‑45‑67
- Электронная почта: rosppr@eao.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц‑предпринимателей):
https://eao.rpn.gov.ru/lk
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя управления (исполняющий обязанности руководителя – Горобейко Василий Васильевич) проводится по предварительной записи.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (4232) -3‑45‑67 (в рабочие часы);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте rosppr@eao.gov.ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и контроля за соблюдением природоохранного законодательства
- Отдел мониторинга состояния окружающей среды
- Отдел водных ресурсов и охраны водных объектов
- Отдел обращения с отходами и загрязняющими веществами
- Отдел экологической экспертизы и оценки воздействия
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Исполняющий обязанности руководителя | Горобейко Василий Васильевич | +7 (4232) -3‑45‑67 (добавочный 101) | gorobeyko@eao.rpn.gov.ru |
| Заместитель руководителя – отдел лицензирования | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4232) -3‑45‑67 (добавочный 102) | petrov@eao.rpn.gov.ru |
| Заместитель руководителя – отдел мониторинга | Смирнова Ирина Михайловна | +7 (4232) -3‑45‑67 (добавочный 103) | smirnova@eao.rpn.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
За последние 12 месяцев в открытом реестре отзывов было получено более 350 сообщений. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 58 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа инспекторов, удобный личный кабинет для подачи заявок.
- Критика (≈ 32 %): задержки в выдаче лицензий, недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявок, редкие случаи несвоевременного реагирования на жалобы о загрязнении.
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы приёма в личный кабинет, ввести онлайн‑чат с экспертом, разместить более подробные методические рекомендации по оформлению экологических документов.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» официального сайта. Руководство управления регулярно рассматривает их на совещаниях и вносит корректировки в работу отделов.
Как подать обращение в Управление
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте.
- При необходимости приложить сканы документов (лицензии, акты, фотографии нарушений).
- Отправить запрос через личный кабинет или отправить по электронной почте rosppr@eao.gov.ru.
- Получить подтверждение о получении обращения (номер заявки) и отслеживать статус в личном кабинете.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 рабочих дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено дополнительно.
Управление Росприроднадзора по Еврейской автономной области играет ключевую роль в охране природных ресурсов региона, контроле за соблюдением экологического законодательства и защите прав граждан в сфере природопользования. Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и открытой системе приёма граждан, организация стремится обеспечить прозрачность и эффективность своей работы.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться по указанным выше контактам.