Полное наименование: Управление Федеральной службы по аккредитации по Северо‑Западному федеральному округу
ИНН: 7842490616 КПП: 783801001 ОГРН: 1137847049526
Основные задачи и виды деятельности
Управление осуществляет контроль и аккредитацию лабораторий, испытательных центров и иных организаций,
осуществляющих оценку соответствия продукции и услуг требованиям ГОСТ, ТУ и международных стандартов․
Ключевые направления работы:
- Разработка и внедрение цифровых сервисов и ИИ‑технологий для автоматизации аккредитационных процедур;
- Контроль за соблюдением требований к лабораторным испытаниям и сертификации продукции;
- Взаимодействие с полномочным представителем Президента РФ в СЗФО, региональными органами власти и правоохранительными структурами;
- Поддержка добросовестных поставщиков и потребителей через информационные и консультативные услуги․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://rosaccreditation․gov․ru/szf
Горячая линия
8‑800‑100‑20‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны
- Основной телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Факс: +7 (812) -23‑45‑68
- Телефон отдела аккредитации: +7 (812) -23‑45‑70
Электронная почта
info@rosaccreditation-spb․ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса аккредитации используйте портал:
https://lk․rosaccreditation․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемном отделе по предварительной записи․
- Адрес: 190068, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Садовая, 55‑57, лит․ а, помещ․ 25‑н․
- Телефон для записи: +7 (812) -23‑45‑71
- Э‑почта для записи: reception@rosaccreditation-spb․ru
График работы приёмного отдела
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок аккредитационной деятельности․
- Руководитель управления – Дмитрий Вольвач (зам․ директора Федеральной службы по аккредитации)․
- Отдел аккредитации и контроля за деятельностью аккредитованных лиц (10 сотрудников)․
- Отдел аналитики, мониторинга и обеспечения деятельности (6 сотрудников)․
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации (8 сотрудников)․
- Отдел правового обеспечения (5 сотрудников)․
- Отдел международного сотрудничества (4 сотрудника)․
- Отдел кадров и организационного развития (3 сотрудника)․
- Отдел финансово‑экономической деятельности (4 сотрудника)․
- Отдел связи с общественностью и работы с отзывами (2 сотрудника)․
- Отдел обеспечения безопасности и защиты информации (3 сотрудника)․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Дмитрий Вольвач | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Заместитель главы (по аккредитации) | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Заместитель главы (по цифровым сервисам) | Алексей Петрович Михайлов | +7 (812) -23‑45‑74 |
Территориальная принадлежность
В зону ответственности Северо‑западного управления входят:
- г․ Санкт‑Петербург
- Ленинградская область
- Мурманская область
- Новгородская область
- Псковская область
- Республика Карелия
- Республика Коми
- Архангельская область
- Вологодская область
- Калининградская область
Отзывы и оценки работы
Ниже приведены типичные отзывы, полученные от заявителей и аккредитованных организаций (анонимизированные)․
Отзыв №1 (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников отдела аккредитации за оперативную проверку нашей лаборатории․ Процедура прошла в срок, а цифровой сервис позволил отслеживать статус заявки в режиме онлайн»․
Отзыв №2 (2026‑02‑15): «Горячая линия работает быстро, но иногда возникают проблемы с соединением․ В целом, поддержка удовлетворительная»․
Отзыв №3 (2026‑04‑22): «Отлично реализованы ИИ‑проекты: система автоматической проверки документов сократила время подготовки к аккредитации вдвое»․
Средняя оценка удовлетворённости за 2025‑2026 гг․ составляет 4,6 из 5 баллов․
Документы и нормативные акты
Для более детального ознакомления с регламентирующей базой рекомендуется изучить:
- Положение об Управлении Федеральной службы по аккредитации по Северо‑Западному федеральному округу (приказ Росаккредитации от № 10755);
- Приказ от № 7197 «Об утверждении Положения Управления»;
- Методические рекомендации по использованию ИИ‑технологий в аккредитационных процедурах (проект, планируемый к запуску в конце 2026 г․)․
Как подать заявку на аккредитацию
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке;
- Заполните электронную форму заявки, приложив необходимые документы (сертификаты, лицензии, протоколы испытаний);
- Оплатите государственную пошлину через банковскую карту или онлайн‑банк;
- Ожидайте подтверждения даты выездной проверки (если требуется);
- Получите решение о выдаче (или отказе в) аккредитации в личном кабинете․
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания, вы можете воспользоваться любой из форм связи, перечисленных выше․ Мы ценим ваш отклик и постоянно работаем над повышением качества услуг․
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․