Управление Федеральной службы незаконного оборота (УФСНО) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за профилактику, выявление и пресечение
незаконного оборота наркотических средств, психотропных веществ, их прекурсоров, а также за координацию действий правоохранительных органов в этой сфере.
Контакты для обращений Почтовый адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Официальный сайт: https://www.ufsno.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны справочного отдела:
- +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
- +7 (812) -65‑43‑21 (Санкт‑Петербург)
- +7 (383) -12‑34‑56 (Екатеринбург)
Электронный адрес: info@ufsno.gov;ru
Официальный сайт
Почтовый адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Официальный сайт: https://www.ufsno.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны справочного отдела:
- +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
- +7 (812) -65‑43‑21 (Санкт‑Петербург)
- +7 (383) -12‑34‑56 (Екатеринбург)
Электронный адрес: info@ufsno.gov;ru
Все официальные документы, новости, нормативные акты и интерактивные сервисы доступны на www.ufsno.gov.ru. На сайте вы можете:
- Скачать методические рекомендации и формы заявлений;
- Подать электронную заявку в личный кабинет;
- Получить актуальную информацию о проведении профилактических кампаний;
- Ознакомиться с перечнем лицензий и сертификатов.
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с подозрением на незаконный оборот, звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Операторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов - Справочный отдел – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел профилактики – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля за оборотом – +7 (495) -23‑45‑69
- Приёмная (личный прием) – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес info@ufsno.gov.ru. В теме письма укажите код обращения (например, «ЗАП‑2026‑001») – это ускорит обработку вашего запроса.
Личный кабинет
На сайте Личный кабинет вы можете:
- Подать заявление о нарушении законодательства в сфере оборота наркотиков;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
Регистрация производится по этой ссылке. Для подтверждения личности требуется скан паспорта и ИНН.
Личный прием
Личный приём граждан и юридических лиц проводится в Приёмной Управления по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или написать на reception@ufsno.gov.ru;
- Указать ФИО, контактный телефон, цель обращения;
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
График приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Отделы Управления - Отдел профилактики и просвещения – разрабатывает и реализует программы профилактики наркомании, проводит обучающие семинары.
- Отдел контроля за оборотом наркотических средств – осуществляет мониторинг и проверку юридических лиц, занимающихся фармацевтической деятельностью.
- Отдел аналитики и статистики – собирает и анализирует данные о преступлениях в сфере незаконного оборота.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными правоохранительными органами, участвует в совместных операциях.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения, обеспечивает правовую поддержку всех подразделений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – контроль за оборотом | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель главы – профилактика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела международного сотрудничества | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан Иван К. (Москва, ): «Благодарю сотрудников УФСНО за оперативный ответ на моё электронное обращение. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, получена подробная рекомендация, как действовать дальше.»
Анна Л. (Санкт‑Петербург, ): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по заполнению формы обращения.»
ООО «ФармаТех» (Екатеринбург, ): «Отдел контроля за оборотом провёл проверку в срок, предоставил полный протокол и рекомендации по соблюдению нормативов. Профессиональный подход!»
Иван К. (Москва, ): «Благодарю сотрудников УФСНО за оперативный ответ на моё электронное обращение. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, получена подробная рекомендация, как действовать дальше.»
Анна Л. (Санкт‑Петербург, ): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по заполнению формы обращения.»
ООО «ФармаТех» (Екатеринбург, ): «Отдел контроля за оборотом провёл проверку в срок, предоставил полный протокол и рекомендации по соблюдению нормативов. Профессиональный подход!»
Все сведения актуальны на 29 июня 2026 г.. При возникновении вопросов, пожалуйста, используйте указанные выше контакты.