Дата актуализации: 28 июня 2026 г․
Общая информация
Управление Федеральной службы (далее – УФС) является структурным подразделением‚ отвечающим за реализацию государственных функций в сфере надзора‚ контроля и обеспечения в соответствующем федеральном округе․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций‚ желающих обратиться в УФС․
Официальный сайт
https://www․fss․gov․ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@fss․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения электронных копий документов используйте личный кабинет гражданина․ Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․
График работы и приёма заявителей
Основные часы работы офиса
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв | Технические перерывы |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 | 10:45 – 11:00‚ 15:45 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 | 10:45 – 11:00‚ 15:45 – 16:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | ||
Приём граждан (личный приём)
- Понедельник – Четверг: 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:30
- Пятница: 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 15:30
- Запись на приём обязательна – записаться онлайн или по телефону горячей линии․
Приём руководства
Руководитель управления (заместитель) принимает граждан в индивидуальном порядке по предварительной записи:
- Понедельник – Среда: 10:00 – 11:00
- Четверг: 15:00 – 16:00
Выездные консультации
В течение месяца проводятся выездные приёмы в регионах․ Актуальное расписание публикуется на официальном сайте в разделе «Выездные консультации»․
Праздничные и выходные дни
В праздничные и выходные дни (все официальные праздники РФ) УФС не работает‚ за исключением работы горячей линии․
Структура управления
Основные отделы
- Отдел надзора и контроля – проверка соблюдения нормативных актов․
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений‚ работа с жалобами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и выдача платных услуг․
- Отдел общественных связей – работа с отзывами‚ СМИ‚ проведение открытых мероприятий․
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по надзору: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
Как обратиться в Управление
Онлайн‑обращения
Через личный кабинет можно подать:
- Заявления и обращения
- Запросы о состоянии дел
- Заявки на получение копий документов
Письменные обращения
Отправьте письмо по адресу:
115114‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚Управление Федеральной службы
(корпус «А»‚ 3‑й этаж)
Телефонные обращения
Для справок и записи на приём используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67․ Операторы работают в режиме 09:00 – 18:00 (кроме выходных)․
Приём в личном кабинете
После регистрации в личном кабинете можно:
- Выбрать нужный отдел․
- Указать удобную дату и время․
- Получить подтверждение по SMS и e‑mail;
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через раздел «Обратная связь» сайта:
- Иванова А․ (Москва): «Быстро помогли разобраться с документами‚ персонал вежливый‚ запись онлайн – удобно»․
- Смирнов П․ (Тверь): «Технические перерывы иногда создавали небольшие задержки‚ но в целом работа на высоте»․
- Кузнецова Е․ (Курган): «Выездная консультация прошла в срок‚ получили ответы на все вопросы»․
- Николаев Д․ (Санкт‑Петербург): «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают после 10‑минутного ожидания»․
*Отзывы обновляються ежемесячно․ Если хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Запись на приём
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Управление Федеральной службы открыто для граждан и организаций‚ предлагая гибкий график работы‚ удобные онлайн‑сервисы и возможность личного приёма․ При планировании визита рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии‚ чтобы избежать очередей и учесть технические перерывы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь․