Управление федеральной поддержки (УФП) МЧС России — это ключевое структурное подразделение центрального аппарата Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации, обеспечивающее материально-техническое, финансовое, кадровое и организационное обеспечение деятельности ведомства. В данной статье собрана актуальная на информация о структуре, контактах, порядке обращения граждан и юридических лиц, а также руководстве Управления.

Общее описание и функции

Управление федеральной поддержки осуществляет координацию и контроль за выполнением задач по обеспечению деятельности МЧС России ресурсами. Основные направления работы включают:

• Материально-техническое обеспечение: закупка, хранение, ремонт и поставка техники, спецодежды, имущества для подразделений МЧС (ГУ МЧС, ФГБУ, военные части).
• Финансовое обеспечение: формирование и исполнение бюджета ведомства в части обеспечения федеральными ресурсами, контроль за целевым расходованием средств.
• Кадровое обеспечение: организационно-штатная работа, обеспечение военнослужащих и федеральных государственных гражданских служащих жильем, питанием, медицинским обеспечением, санаторно-курортным лечением.
• Капитальное строительство: ведение реестра объектов недвижимости, капитальный ремонт и строительство объектов инфраструктуры МЧС.
• Автоматизация и связь: развитие единой информационно-телекоммуникационной инфраструктуры ведомства.
• Мобилизационная подготовка: планирование использования материальных резервов в чрезвычайных ситуациях военного и мирного времени.

Управление взаимодействует с Главными управлениями МЧС по субъектам РФ, федеральными государственными бюджетными учреждениями (ФГБУ), военными частями и организациями ведомства.

Контакты для обращений

Почтовый адрес (юридический и фактический):

129110, г. Москва, ул. Покровка, д. 12/14
(Здание Центрального аппарата МЧС России)

Официальный сайт:

Основной портал ведомства: mchs.gov.ru
Раздел «Структура» → «Центральный аппарат» → «Управление федеральной поддержки».
На сайте публикуются приказы, приказы, отчеты об исполнении бюджета, планы закупок (ЕИС), информация о конкурсах на замещение вакантных должностей.

Горячая линия / Телефон доверия МЧС России (единый для ведомства):

• ###-###-####, бесплатно по России, круглосуточно (прием сообщений о ЧС, жалоб, предложений).
• 112, единый номер экстренных служб;

Примечание: Прямой «горячей линии» именно УФП для граждан не существует, все обращения по деятельности Управления перенаправляются через центральный аппарат или интернет-приемную.

Телефоны справочно-информационного характера (Центральный аппарат МЧС):

• +7 (495) -06-99-99 — справочная служба МЧС России (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
• +7 (495) -06-94-94, дежурный офицер Центрального аппарата (круглосуточно, для оперативных сообщений).

Важно: Прямые городские номера отделов УФП (например, отдела капитального строительства, отдела материально-технического обеспечения) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с конкретными специалистами осуществляется через секретариат Управления или посредством официальных входящих писем.

Электронные адреса (E-mail):

• info@mchs.gov.ru — общий адрес для обращений в Центральный аппарат МЧС России (в теме письма обязательно укажите: «Для Управления федеральной поддержки»).
• priemnaya@mchs.gov.ru, адрес интернет-приемной Министра/Руководителя ЦА.
• Для направления запросов по закупкам (закупки МЧС): используется функционал ЕИС (zakupki.gov.ru) и портал закупок МЧС (zakaz.mchs.gov.ru).

Личный кабинет (электронные сервисы)

У Управления федеральной поддержки нет отдельного публичного «Личного кабинета» для граждан. Взаимодействие с заинтересованными сторонами (поставщики, подрядчики, сотрудники ведомства) осуществляется через отраслевые информационные системы:

1. Портал закупок МЧС (zakaz.mchs.gov.ru): Личный кабинет поставщика/подрядчика для участия в закупках, заключения договоров, сдачи отчетности.
2. ЕИС (Единая информационная система в сфере закупок): Реестр закупок, план-закупки, протоколы комиссий.
3. АИС «Кадровик» / «Личный кабинет сотрудника МЧС»: Внутренняя корпоративная система для военнослужащих и ФГГС (доступ только по ВПН/ЭЦП).
4. Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Для обращений граждан по вопросам, затрагивающим деятельность МЧС (пожарная безопасность, ГИМС, лицензирование).

Личный прием граждан и юридических лиц

Порядок организации приема:

Личный прием руководителями и заместителями руководителей Управления федеральной поддержки осуществляется в соответствии с Приказом МЧС России от № 872 «Об организации личного приема граждан в Министерстве Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий» (с изм. и доп.).

График приема (типовый для Центрального аппарата):

Как записаться на прием:

1. Через Интернет-приемную МЧС России на сайте mchs.gov.ru (раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»).
2. По телефону справочной службы ЦА МЧС: +7 (495) -06-99-99.
3. Письменно: направив заявление на имя Начальника УФП МЧС России по адресу: 129110, г. Москва, ул. Покровка, д. 12/14.

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ), документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, предписания, судебные решения). Представители юрлиц должны иметь доверенность и Устав организации.

Структура Управления (Основные отделы и управления)

Структура УФП утверждается Приказом Министра МЧС России. На 2026 год в состав Управления входят следующие основные структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуальных приказов):

• Отдел планирования и финансового обеспечения (бюджетирование, исполнение бюджета, отчетность);
• Отдел материально-технического обеспечения и снабжения (закупки ТМЦ, спецодежды, ГСМ, складское хозяйство, автопарк).
• Отдел капитального строительства и недвижимости (строительство, капремонт, инвентаризация недвижимости, земельные вопросы).
• Отдел технической политики и развития вооружения/техники (НИОКР, испытания, каталогизация, жизненный цикл техники).
• Отдел информатизации и связи (развитие ИТ-инфраструктуры, защита информации, ГССС МЧС).
• Отдел кадрабеспечения и социальной защиты (штатное расписание, жилье, питание, санатории, пенсионное обеспечение военнослужащих).
• Отдел мобилизационной подготовки и государственных резервов (формирование и ведение федерального резерва МЧС, мобилизационные планы).
• Юридический отдел (правовая экспертиза договоров, судебная работа, нормативная правовая деятельность).
• Отдел внутреннего аудита и контроля (финансовый контроль, проверки исполнения бюджета).
• Секретариат / Канцелярия (документооборот, контроль поручений, работа с обращениями граждан).

Руководство Управления федеральной поддержки

Данные актуальны на июнь 2026 года. Должностные лица могут меняться, подтверждайте актуальность на сайте mchs.gov.ru в разделе «Руководство».

• Начальник Управления федеральной поддержки МЧС России: Генерал-лейтенант внутренней службы [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Президента РФ / Распоряжением Правительства РФ).
  Отвечает за общую деятельность Управления, представляет ведомство в вопросах федерального обеспечения.
• Первый заместитель Начальника УФП: Генерал-майор внутренней службы [Фамилия И.О.]
  Курирует финансово-экономический блок, капитальное строительство, кадровое обеспечение.
• Заместитель Начальника УФП по материально-техническому обеспечению: Генерал-майор внутренней службы / Действительный государственный советник МЧС России 1 класса [Фамилия И.О.]
  Курирует снабжение, закупки, автопарк, склады, ГСМ.
• Заместитель Начальника УФП по информатизации и развитию: Генерал-майор внутренней службы [Фамилия И.О.]
  Курирует ИТ-сферу, связь, НИОКР, техническую политику.
• Заместитель Начальника УФП по мобилизационным вопросам и резервам: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.]
  Курирует федеральный резерв, мобилизационную готовность, ГО/ЧС планирование.

Примечание: Конкретные ФИО руководителей являются сведениями, обновляемыми оперативно. Для обращения к конкретному руководителю используйте общий телефон ЦА +7 (495) -06-99-99 или интернет-приемную.

Отзывы и репутация (Аналитика)

Поскольку Управление федеральной поддержки, это внутреннее структурное подразделение центрального аппарата (бэк-офис), отзывы граждан в открытом интернете (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, Ирекомендуй) практически отсутствуют. Оно не оказывает услуг населению напрямую.

Оценка деятельности по профессиональным критериям (источники: отчеты Счетной палаты РФ, доклады МЧС на коллегиях, ЕИС):

Позитивные аспекты (Сильные стороны):

• Цифровизация закупок: Высокий процент закупок, проводимых в электронном виде (ЕИС, Портал закупок МЧС), прозрачность процедур.
• Обновление автопарка и техники: Ежегодное поступление новых пожарных автоцистерн, спецтехники, дронов, робототехнических комплексов в ГУ МЧС регионов.
• Капитальное строительство: Реализация программы «Жилье для военнослужащих», строительство новых дежурных частей, учебных корпусов, центров управления.
• Федеральный резерв: Своевременное формирование и ротация запасов ГСМ, пищевых продуктов, лекарств, спасательной техники для ликвидации ЧС (пожары, наводнения, пандемии).
• Социальная поддержка: Системная работа по предоставлению жилья (НАЖ, сертификаты), санаторно-курортного лечения для сотрудников ведомства.

Проблемные зоны (Риски и замечания контрольных органов):

• Сроки закупок: Периодические задержки в заключении госконтрактов из-за сложных процедур экспертизы ТЗ, жалоб участников (ФАС), что сдвигает поставку техники к концу года («декабрьские закупки»).
• Износ фонда недвижимости: Большой процент объектов МЧС требует капремонта; финансирование не всегда покрывает потребности полностью.
• Логистика в труднодоступных районах: Сложности со снабжением подразделений Дальнего Востока, Севера, Арктики (высокая стоимость доставки ГСМ, запчастей).
• Кадровый голод в профильных отделах: Нехватка квалифицированных специалистов по закупкам (44-ФЗ/223-ФЗ), капремонту, ИТ в регионах.
• Бюрократизация отчетности: Высокая нагрузка на линейные подразделения (ГУ МЧС) по отчетности перед УФП по множеству форм.

Взаимодействие с поставщиками (B2B):

На профильных форумах (Госзакупки, Тендерные чаты) УФП МЧС характеризуется как крупный, платежеспособный, но требовательный заказчик. Ключевые требования: строгое соответствие ТЗ, наличие сертификатов МЧС/Ростехнадзора на технику, соблюдение сроков поставки. Жалобы на задержки оплаты единичны, как правило, связаны с расхождением в актах приема-передачи.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться по ключевым вопросам

Управление федеральной поддержки МЧС России является «логистическим и финансовым сердцем» ведомства. Его эффективность напрямую определяет готовность спасателей и пожарных к ликвидации чрезвычайных ситуаций. Для граждан и бизнеса основные точки входа — это официальный сайт mchs.gov.ru, ЕИС/Портал закупок и интернет-приемная. При необходимости личного приема обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (495) -06-99-99 или через личный кабинет на Госуслугах/сайте МЧС.

Статья подготовлена на основе открытых нормативных актов, структуры ЦА МЧС России и данных закупок на . Для получения юридически значимых ответов рекомендуется направлять официальные письменные запросы.