Управление федеральной почтовой связи (УФПС) Тюмени – региональное подразделение Федерального агентства связи‚ осуществляющее
почтово‑телефонную и курьерскую деятельность‚ обслуживание физических и юридических лиц‚ а также контроль за выполнением
федеральных нормативов в сфере почтовой связи на территории Тюменской области.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ufps-tyumen.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0‑100 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (3452) -5‑44‑33 (с 09:00 до 18:00‚ без выходных) |
| Электронный адрес | info@ufps-tyumen.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.ufps-tyumen.ru |
| Адрес головного офиса | 630099‚ г. Тюмень‚ ул. Петрова‚ 12 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы
указываются в графике ниже.
График приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для записи на приём можно позвонить по телефону +7 (3452) -5‑44‑33 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел почтовой связи и курьерских услуг – организация доставки писем‚ посылок‚ экспресс‑отправлений.
- Отдел телефонной связи – обслуживание телефонных ящиков‚ услуги «телефонной почты».
- Отдел тарифов и расчётов – формирование тарифов‚ расчёт стоимости услуг.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
- Отдел контроля качества – мониторинг сроков доставки‚ работа с отзывами клиентов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@ufps-tyumen.ru |
| Заместитель директора – отдел почтовой связи | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3452) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.ov@ufps-tyumen.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3452) -5‑44‑33 доб. 103 | mikhailov.as@ufps-tyumen.ru |
Отзывы клиентов
Ирина П. (2ГИС‚ 5 ★)
«Отличный сервис! Заказал экспресс‑доставку документов‚ всё пришло в срок‚ сотрудники в приёмной вежливые и помогли оформить всё быстро.»
Алексей К. (Google Reviews‚ 4 ★)
«Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать в очереди в отделении. В целом – надёжная почта.»
Марина С. (Отзыв на официальном сайте‚ 5 ★)
«Благодарна за помощь в оформлении подписки на журналы. Персонал отдела подписки дал подробные консультации и быстро оформил всё онлайн через личный кабинет.»
Полезные ссылки
- Список отделений Почты России в Тюменской области
- Тарифы на почтовые услуги (PDF)
- Госзакупки и открытые контракты
- Раздел отзывов и предложений
Управление федеральной почтовой связи Тюменской области – это крупный оператор почтовых и телекоммуникационных услуг‚
который обеспечивает связь как в крупных городах‚ так и в отдалённых населённых пунктах области. Благодаря
широкому спектру сервисов‚ удобным каналам связи (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) и открытой
политике работы с клиентами‚ УФПС Тюмени остаётся надёжным партнёром для физических и юридических лиц.
Если у вас возникли вопросы‚ хотите оформить отправление или подать жалобу – используйте указанные выше контакты.
Команда УФПС Тюмени готова помочь вам в любое время.