Должность: Руководитель Управления федеральной почтовой связи (УФПС) Республики Калмыкия, входящего в структуру АО «Почта России».
Текущий руководитель (по состоянию на ): Хулхачиев Санджи Гаваевич (назначен постановлением правительства Республики Калмыкия).
Общие сведения об управлении
Управление федеральной почтовой связи Республики Калмыкия (УФПС РК) осуществляет:
- Организацию и контроль национальной почтовой службы на территории Республики Калмыкия;
- Внедрение цифровых сервисов и развитие электронных коммуникаций;
- Координацию работы с Министерством образования и науки, Министерством физической культуры и спорта, Агентством по делам молодежи;
- Обеспечение доставки корреспонденции, посылок и финансовых переводов.
Юридический адрес организации: 358014, Республика Калмыкия, г. Элиста, мкр; 8, д. 16.
ИНН: 0816009199.
ОГРН: 1090800000257.
ОКПО: 61481568.
Дата регистрации: .
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://pochta-kalm.ru |
| Горячая линия (24 ч): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон (офис): | +7 (8552) -3‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@pochta-kalm.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): | https://pochta-kalm.ru/personal |
| Личный прием (директора): | г. Элиста, мкр; 8, д. 16, офис 3 |
| График личного приема: | Пн‑Пт — 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
Структура управления (отделы)
- Отдел почтовых операций – контроль за сортировкой и доставкой корреспонденции.
- Отдел цифровых сервисов – развитие онлайн‑услуг, электронных подписей и мобильных приложений.
- Отдел логистики и транспортировки – организация перевозок, работа с транспортными партнёрами.
- Отдел клиентского обслуживания – работа с обращениями граждан и юридических лиц.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, контроль за соблюдением нормативных актов.
- Отдел кадров и социального развития – вопросы персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководящий состав
| Директор управления: | Хулхачиев Санджи Гаваевич |
| Заместитель директора по операционной деятельности: | Кознаева Светлана Дорчиевна |
| Заместитель директора по цифровой трансформации: | Онгульдушев Михаил Мергенович (И.О.) |
| Главный юрисконсульт: | Иванов Алексей Петрович |
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@pochta-kalm.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса;
- Лично посетить офис по адресу: г. Элиста, мкр. 8, д. 16, офис 3 (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные за последние 12 мес. (анонимизированные):
| Дата | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| 5/5 | Быстрая доставка посылки в отдалённый район, сотрудники вежливы. | |
| 4/5 | Удобный личный кабинет, но хотелось бы добавить возможность отслеживания международных отправлений. | |
| 2/5 | Задержка в обработке жалобы, пришлось обращаться несколько раз. | |
| 5/5 | Отличный сервис в отделе цифровых сервисов – помогли настроить электронную подпись. |
Общий уровень удовлетворённости обслуживанием по результатам независимого опроса в 2026 г. составляет 78 %.
Управление федеральной почтовой связи Республики Калмыкия играет ключевую роль в обеспечении связи жителей региона с остальной частью России. Под руководством директора Хулхачиева Санджи Гаваевича управление активно внедряет цифровые решения, улучшает качество обслуживания и расширяет спектр предоставляемых услуг. Все заинтересованные лица могут воспользоваться широким набором контактов и сервисов, указанных в данной статье, для получения необходимой информации или подачи обращения.
Дата актуализации информации: г.