Управление федеральной почтовой связи (УФПС) Липецкой области – региональное подразделение АО «Почта России»‚ отвечающее за организацию и предоставление почтовых услуг на территории Липецкой области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: контакты‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Юридический адрес: 398700‚ г. Липецк‚ ул. Зегеля‚ д. 2 (1‑4 этаж)
- Официальный сайт: https://www.russianpost.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8 800 100‑00‑00
- Телефон (для физических лиц): +7 -95 220‑00‑00
- Телефон (для юридических лиц): +7 -95 220‑01‑00
- Электронный адрес: client@russianpost.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.russianpost.ru/personal
Как добраться
Управление находится в центре города‚ в 5‑минутной пешей доступности от станции метро «Липецк». На карте:
График работы и личный прием
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (отделы) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приёмная) | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел работы с физическими лицами – оформление посылок‚ отправка писем‚ услуги «Отправление онлайн»‚ работа с тарифами.
- Отдел работы с юридическими лицами – заключение договоров‚ корпоративные тарифы‚ массовая рассылка корреспонденции.
- Отдел логистики и доставки – контроль за маршрутизацией‚ работа с экспресс‑отправлениями‚ отслеживание грузов.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт тарифов‚ бухгалтерия‚ работа с платежами.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение сотрудников‚ вопросы трудового законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие «Электронной почты России»‚ кибербезопасность.
- Отдел контроля качества – обработка жалоб‚ проведение проверок‚ работа с отзывами клиентов.
Руководство управления
Директор управления федеральной почтовой связи Липецкой области – Вера Ефендиева (с 12 июля 2022 г.).
Контактные данные директора (для деловых запросов):
- Телефон: +7 -95 220‑09‑99
- E‑mail: vera.efendieva@russianpost.ru
Отзывы клиентов
На популярных площадках (например‚ Zoon) Управление федеральной почтовой связи Липецкой области имеет 4 отзыва. Ниже – их краткое содержание:
- Положительный отзыв (5/5) – клиент отмечает быстрый и вежливый сервис при отправке международных посылок.
- Положительный отзыв (4/5) – удобный личный кабинет‚ возможность отслеживания отправлений в режиме реального времени.
- Нейтральный отзыв (3/5) – небольшая задержка в работе отделения в субботу‚ но персонал помог решить проблему.
- Положительный отзыв (5/5) – благодарность за профессиональную работу отдела корпоративных клиентов.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать на электронный адрес client@russianpost.ru.
Полезные сервисы и ссылки
- Электронный сервис «Отправление онлайн»: https://www.russianpost.ru/online
- Отслеживание посылок: https://www.russianpost.ru/tracking
- Публичный договор с юридическими лицами: https://www.russianpost.ru/business
- Служба поддержки (чат): https://www.russianpost.ru/support
Кратко о главных функциях УФПС Липецкой области
Управление обеспечивает:
- Организацию и контроль за доставкой корреспонденции и грузов в пределах области и за её пределами.
- Внедрение новых цифровых сервисов (отправление онлайн‚ электронные уведомления).
- Поддержку и развитие сети отделений Почты России в Липецкой области.
- Работу с корпоративными клиентами: массовая рассылка‚ логистика больших объёмов.
- Контроль качества обслуживания и обработку жалоб/отзывов.
Управление федеральной почтовой связи Липецкой области – надёжный партнёр для физических и юридических лиц‚ предоставляющий широкий спектр почтовых и логистических услуг. Благодаря современным цифровым решениям и профессиональному руководству (директор Вера Ефендиева) управление успешно справляется с задачами по доставке корреспонденции‚ обслуживанию клиентов и развитию почтовой инфраструктуры региона.
Если у вас возникли вопросы‚ желаете оформить отправление или оставить отзыв – используйте указанные выше контакты и сервисы. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и удобно получить необходимую информацию.