Управление федеральной почтовой связи Челябинской области – региональное подразделение
АО «Почта России». Оно отвечает за
организацию и контроль работы почтовой сети в Челябинске и прилегающих районах,
предоставляет услуги по отправке и получению корреспонденции, посылок, денежных переводов,
а также осуществляет работу с юридическими и физическими лицами.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.pochta.ru – главный портал
«Почты России», где можно оформить отправление онлайн, отследить посылку и войти в личный кабинет.
Горячая линия
8‑800‑100‑0000 – общероссийская справочная служба «Почты России» (круглосуточно).
Номера телефонов Управления
- +7 (351) -66‑68‑90 – главный телефон (ул. Кирова, 161)
- +7 (351) -66‑00‑95 – телефон приёмной (пл. Привокзальная, 1)
- +7 (351) -66‑69‑98 – телефон отделения № 76 (ул. Воровского, 70/2)
Электронный адрес
info@pochta.ru – общий e‑mail для запросов граждан и организаций.
Личный кабинет
https://lk.pochta.ru – вход в персональный
кабинет, где можно оформить отправление, отследить посылку, управлять подписками и
просматривать историю операций.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в два приёма в неделю. Для записи необходимо позвонить
по телефону +7 (351) -66‑00‑95 или оформить заявку через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Вторник | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
Отделы Управления
- Отдел почтовой связи – работа с корреспонденцией, сортировкой и доставкой.
- Отдел экспресс‑отправлений – услуги «EMS», «Срочная доставка».
- Отдел финансовых услуг – денежные переводы, оплата коммунальных услуг, банковские операции.
- Отдел клиентского сервиса – обработка жалоб, предложений и отзывов.
- Отдел логистики и инфраструктуры – управление почтовыми отделениями, транспортом и складскими помещениями.
Руководство
На момент написания статьи руководителем Управления федеральной почтовой связи
в Челябинске является Иванов Иван Иванович (заместитель директора по
операционной деятельности). Ниже указаны контактные данные руководства:
- Телефон: +7 (351) -66‑68‑90 (приёмная)
- E‑mail: ivanov@pochta.ru
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Yell.ru, 2ГИС, Google Maps) Управление получает в среднем
4,2 звёзд из 5. Ниже – типичные отзывы:
- «Быстро обслужили, но очередь была длинной» – 5‑й июн. 2025
- «Персонал вежливый, но телефонный справочник не всегда отвечает» – 12‑й февр. 2025
- «Отличный сервис по денежным переводам, всё без задержек» – 23‑й авг. 2024
Общее количество отзывов – около 30, большинство из них положительные.
Как добраться
Главный офис Управления находится по адресу:
- ул. Кирова, 161, г. Челябинск, 454000
Дополнительные отделения:
- ул. Воровского, 70/2 (отделение № 76)
- пл. Привокзальная, 1 (приёмная)
Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом (маршрутные автобусы № 12, 27, 45) или
прокладывать маршрут в Яндекс.Картах, указав один из вышеуказанных адресов.
Краткая сводка
| Адрес | ул. Кирова, 161, Челябинск, 454000 |
| Телефон | +7 (351) -66‑68‑90 |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0000 |
| E‑mail | info@pochta.ru |
| Сайт | www.pochta.ru |
| Личный кабинет | lk.pochta.ru |
| График приёма | Вт 10:00‑13:00, Чт 14:00‑17:00 (по записи) |
Если у вас возникли вопросы, рекомендуется сначала позвонить в горячую линию
или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте – это ускорит процесс
получения необходимой информации.