Управление Федеральной налоговой службы (УФНС) по г. Москве — это центральный территориальный орган, осуществляющий контроль за соблюдением налогового законодательства в столице. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться для решения различных вопросов и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Главное управление ФНС по Москве осуществляет организацию и контроль за деятельностью межрайонных инспекций (ИФНС) на территории города. В ведении управления находятся вопросы учета налогоплательщиков, контроля за правильностью исчисления и уплаты налогов, проведения камеральных и выездных проверок, а также предоставления различных государственных услуг. Организация ведет свою деятельность более 21 года, с 27 декабря 2004 года по настоящее время.

Контакты для обращений и адреса

Важно учитывать, что у Управления есть несколько адресов в зависимости от характера обращения:

• Юридический и фактический адрес (официальная регистрация): 125373, г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2
  
  Как проехать: метро Волоколамская (выход 1), далее автобус № 368 до остановки «Налоговый городок».
• Предыдущий адрес (многие источники все еще его указывают): 125284, г. Москва, Хорошевское шоссе, 12А (ст. метро Беговая).

Личный прием

Для решения вопросов при личном визите следует обращаться в общественную приемную Управления.

• Адрес общественной приемной: г. Москва, Рахмановский переулок, д. 4, стр. 1
• Важно: При себе обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

График приема

Прием граждан ведется в соответствии с установленным регламентом. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста через официальный сервис ФНС, однако общее время работы ведомства:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье — выходной

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и базы данных находятся на официальном сайте Федеральной налоговой службы: www.nalog.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам налогообложения работают следующие контакты:

• Единый контакт-центр ФНС России (Горячая линия): 8 (800) -22-22-22 (бесплатно по всей России)
• Справочная служба УФНС по г. Москве: +7 (495) -00-40-50
• Телефон доверия (для сообщений о коррупции): +7 (495) -13-11-93

Электронный адрес

Направить обращение в электронном виде можно через специальный сервис на сайте ФНС «Обратиться в ФНС России». Прямые email-адреса для обращений граждан и юридических лиц на официальном уровне не публикуются в целях безопасности и защиты персональных данных. Все заявки проходят через защищенную форму на сайте.

Личный кабинет

Для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц функционируют соответствующие Личные кабинеты:

• Личный кабинет физического лица: доступен через официальный сайт или мобильное приложение «Личный кабинет налогоплательщика для физлиц». Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).
• Личный кабинет ИП / Юридического лица: функционал для бизнеса интегрирован в сервисы на сайте ФНС. Вход также осуществляется с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) или через Госуслуги.

Отделы

Структура УФНС по г. Москве включает в себя множество профильных подразделений. Основные отделы:

1. Отдел работы с налогоплательщиками
2. Отдел камеральных проверок
3. Отдел выездных проверок
4. Отдел урегулирования задолженности
5. Юридический отдел
6. Отдел регистрации и учета налогоплательщиков
7. Отдел информационных технологий
8. Отдел кадров

Для получения контактов конкретных межрайонных ИФНС (от №1 до №51) и их отделов, на сайте ФНС работает удобный сервис «Контакты и обращения», где можно выбрать нужную инспекцию из полного списка.

Руководство

Управление деятельностью УФНС по г. Москве осуществляет руководство во главе с Руководителем Управления. В структуру руководства также входят заместители руководителя, каждый из которых курирует отдельные направления (отделы) работы.

• Руководитель УФНС России по г. Москве — осуществляет общее руководство и координацию.
• Заместители руководителя — курируют конкретные блоки (контрольная работа, информатизация, правовое обеспечение и т.д.).

Актуальный состав руководства и дни личного приема граждан руководящим составом публикуются в разделе «Контакты и обращения» на официальном сайте ведомства.

Отзывы

В интернете можно найти множество отзывов о работе налоговых органов Москвы (на профильных сайтах и картах зафиксировано более 89 отзывов и 28 фотографий). Отзывы граждан и предпринимателей носят разный характер:

• Положительные: отмечается удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет), возможность быстро получить выписки, записаться на прием онлайн и оплатить налоги без визита в инспекцию.
• Отрицательные: часто связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите, сложностью дозвона по телефонам справочной службы и бюрократическими сложностями при решении нестандартных ситуаций.

Для того чтобы избежать очередей и бумажной волокиты, ФНС настоятельно рекомендует использовать дистанционные сервисы и Личный кабинет налогоплательщика.