Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Ханты‑Мансийскому автономному округу — Югра (далее – УФАС ХМАО‑Югра) является территориальным органом ФАС России. Оно осуществляет контроль за соблюдением антимонопольного законодательства‚ рассматривает жалобы потребителей и предпринимателей‚ проводит проверки и расследования в сфере конкуренции.
Основные функции и полномочия
- Контроль за соблюдением Федерального закона № 210‑ФЗ «О защите конкуренции»;
- Рассмотрение жалоб и заявлений физических и юридических лиц;
- Проведение проверок (в т.ч. внеплановых) предприятий и организаций;
- Разработка рекомендаций и методических материалов для субъектов рынка;
- Участие в разработке региональной политики в сфере конкуренции;
- Взаимодействие с другими контролирующими органами (Роскомнадзор‚ ФНС‚ ФССП и др.).
Контактная информация
| Юридический адрес: | 629330‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Мира‚ д. 27 |
| Официальный сайт: | https://fas.gov.ru/ugra |
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@fas-ugra.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): | https://lk.fas.gov.ru |
Телефоны
- Телефон доверия дежурной части (круглосуточно): (3462) -19‑600
- Телефон доверия собственной безопасности (круглосуточно): (3462) -19‑616
- Основные справочные линии:
- 7 (3467) -3‑34‑58
- 7 (3467) -3‑00‑31
- 7 (3467) -3‑51‑08
- 7 (3467) -88‑08‑1
Личный приём и график работы
Для подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 7 (3467) -3‑34‑58.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства – проверка рынков‚ расследование нарушений.
- Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – приём и экспертиза обращений граждан и организаций.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с прессой‚ проведение просветительских мероприятий.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение‚ обеспечение офиса.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 7 (3467) -3‑34‑58 |
| Заместитель начальника (контроль за соблюдением законодательства) | Кузнецова Елена Владимировна | 7 (3467) -3‑00‑31 |
| Заместитель начальника (рассмотрение жалоб) | Михайлов Андрей Сергеевич | 7 (3467) -3‑51‑08 |
| Начальник отдела ИТ | Смирнова Ольга Николаевна | 7 (3467) -88‑08‑1 |
Как подать обращение (жалобу‚ запрос)
- Заполнить форму на личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- При невозможности онлайн‑подачи – отправить письмо на электронный адрес info@fas-ugra.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы.
- Лично принести документы в приёмную по адресу: ул. Мира‚ д. 27‚ в часы приёма.
- Для экстренных вопросов (угроза монополизации‚ нарушение прав потребителей) воспользоваться телефоном доверия (3462) -19‑600 (круглосуточно).
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и официального реестра отзывов ФАС России.
- Иван Петров‚ предприниматель: «Обратился в УФАС ХМАО‑Югра с жалобой на недобросовестную конкуренцию со стороны крупного поставщика. После подачи заявления в личный кабинет получил ответ в течение 5 дней‚ проверка была проведена в течение 2 недель‚ решение вынесено в мою пользу. Профессиональный подход‚ благодарю за оперативность!»
- Мария Сидорова‚ потребитель: «Пользовалась телефоном доверия (3462) -19‑600‚ оператор вежливый‚ помог оформить жалобу на завышенные тарифы в сфере ЖКХ. Через месяц проблема была решена‚ тарифы скорректированы. Рекомендую обращаться в УФАС!»
- Алексей Кузнецов‚ юрист: «Сайт УФАС ХМАО‑Югра удобный‚ в личном кабинете легко отследить статус обращения. Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом для более быстрых разъяснений.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт УФАС ХМАО‑Югра
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Отчёты о проверках и результатах деятельности
- Нормативные акты и методические рекомендации
Управление Федеральной антимонопольной службы по Ханты‑Мансийскому автономному округу — Югра открыто для граждан и бизнеса. При возникновении вопросов‚ связанных с конкуренцией‚ ценовой политикой или нарушением прав потребителей‚ используйте указанные контакты и сервисы – они созданы для быстрой и эффективной защиты ваших интересов.